來源:看看新聞Knews
最近,靜安區彭浦新村街道共康前進公寓居民反映,他們小區原先有一個豐巢快遞櫃,可忽然就被拆除了。居民們瞭解到,該快遞櫃拆除的原因,是小區有居民向當地政府反映,這個快遞櫃沒有做過徵詢就放置了。有關部門為了避免升級矛盾,只得先行將其拆除,隨後補做徵詢。
可快遞櫃一拆,大多數居民有意見了,大家覺得很不方便。那這快遞櫃的設立必須要做徵詢嗎?有關部門又是以何種原因將其拆除的呢?記者展開了調查。記者在現場看到,原先放置豐巢快遞櫃的地方,如今已是空空如也。有居民說,小區的這個快遞櫃,是因為有人投訴未做過徵詢就放置,被人投訴到了12345市民服務熱線,當地城管部門受到了壓力,所以暫時拆除了。
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最近,靜安區彭浦新村街道共康前進公寓居民反映,他們小區原先有一個豐巢快遞櫃,可忽然就被拆除了。居民們瞭解到,該快遞櫃拆除的原因,是小區有居民向當地政府反映,這個快遞櫃沒有做過徵詢就放置了。有關部門為了避免升級矛盾,只得先行將其拆除,隨後補做徵詢。
可快遞櫃一拆,大多數居民有意見了,大家覺得很不方便。那這快遞櫃的設立必須要做徵詢嗎?有關部門又是以何種原因將其拆除的呢?記者展開了調查。記者在現場看到,原先放置豐巢快遞櫃的地方,如今已是空空如也。有居民說,小區的這個快遞櫃,是因為有人投訴未做過徵詢就放置,被人投訴到了12345市民服務熱線,當地城管部門受到了壓力,所以暫時拆除了。
居民們說,此地是自行車棚旁的一個小平臺,雖然位於公共區域,但卻並不影響居民進出。居民們感到很不理解,有了快遞櫃家中沒有人也能代收,無疑方便了小區居民,一聽說快遞櫃被拆除,大家都覺得不可思議。居民們擁護快遞櫃,快遞員也很支持。這一來提高了送快遞的效率,二來也免去了他們怕樓梯之苦,何樂而不為呢?
有快遞員表示,快遞櫃一多,他們送快遞就方便了,車子進去拖個框對大家都不好。不過也有快遞員坦言,或許有居民認為,他們把快遞送至快遞櫃,就不再會爬樓梯送快遞了,所以心有怨言,借徵詢一事表達看法。他還說,除非是顧客去上班了非得要放,他們一般都不放的。
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最近,靜安區彭浦新村街道共康前進公寓居民反映,他們小區原先有一個豐巢快遞櫃,可忽然就被拆除了。居民們瞭解到,該快遞櫃拆除的原因,是小區有居民向當地政府反映,這個快遞櫃沒有做過徵詢就放置了。有關部門為了避免升級矛盾,只得先行將其拆除,隨後補做徵詢。
可快遞櫃一拆,大多數居民有意見了,大家覺得很不方便。那這快遞櫃的設立必須要做徵詢嗎?有關部門又是以何種原因將其拆除的呢?記者展開了調查。記者在現場看到,原先放置豐巢快遞櫃的地方,如今已是空空如也。有居民說,小區的這個快遞櫃,是因為有人投訴未做過徵詢就放置,被人投訴到了12345市民服務熱線,當地城管部門受到了壓力,所以暫時拆除了。
居民們說,此地是自行車棚旁的一個小平臺,雖然位於公共區域,但卻並不影響居民進出。居民們感到很不理解,有了快遞櫃家中沒有人也能代收,無疑方便了小區居民,一聽說快遞櫃被拆除,大家都覺得不可思議。居民們擁護快遞櫃,快遞員也很支持。這一來提高了送快遞的效率,二來也免去了他們怕樓梯之苦,何樂而不為呢?
有快遞員表示,快遞櫃一多,他們送快遞就方便了,車子進去拖個框對大家都不好。不過也有快遞員坦言,或許有居民認為,他們把快遞送至快遞櫃,就不再會爬樓梯送快遞了,所以心有怨言,借徵詢一事表達看法。他還說,除非是顧客去上班了非得要放,他們一般都不放的。
記者注意到,對面小區的快遞櫃還不止豐巢一家,居民也沒有對快遞櫃提出異議。那共康前進公寓小區提出質疑的居民是何種想法呢?為此,記者聯繫了豐巢快遞櫃公司。負責人周先生表示,如果業主覺得快遞櫃取件不便,可以致電豐巢公司鎖櫃,要求快遞員上門投遞。而此類快遞櫃進場一般是會進行公告徵詢,他們也會給予物業、業委會場租費和電費等。
豐巢快遞櫃上海區負責人周官遴表示:一般裝快遞櫃,我們都是和物業業委會進行溝通確定,業委會也會做個公告,讓小區居民能看到這樣的公告,我們要裝快遞櫃,大概展示5天左右,我們會施工裝櫃機。一般我們和物業溝通,如果和業委會籤,業委會會操作,跟物業籤,物業會當作一個便利工具使用,就沒有徵詢這塊。
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最近,靜安區彭浦新村街道共康前進公寓居民反映,他們小區原先有一個豐巢快遞櫃,可忽然就被拆除了。居民們瞭解到,該快遞櫃拆除的原因,是小區有居民向當地政府反映,這個快遞櫃沒有做過徵詢就放置了。有關部門為了避免升級矛盾,只得先行將其拆除,隨後補做徵詢。
可快遞櫃一拆,大多數居民有意見了,大家覺得很不方便。那這快遞櫃的設立必須要做徵詢嗎?有關部門又是以何種原因將其拆除的呢?記者展開了調查。記者在現場看到,原先放置豐巢快遞櫃的地方,如今已是空空如也。有居民說,小區的這個快遞櫃,是因為有人投訴未做過徵詢就放置,被人投訴到了12345市民服務熱線,當地城管部門受到了壓力,所以暫時拆除了。
居民們說,此地是自行車棚旁的一個小平臺,雖然位於公共區域,但卻並不影響居民進出。居民們感到很不理解,有了快遞櫃家中沒有人也能代收,無疑方便了小區居民,一聽說快遞櫃被拆除,大家都覺得不可思議。居民們擁護快遞櫃,快遞員也很支持。這一來提高了送快遞的效率,二來也免去了他們怕樓梯之苦,何樂而不為呢?
有快遞員表示,快遞櫃一多,他們送快遞就方便了,車子進去拖個框對大家都不好。不過也有快遞員坦言,或許有居民認為,他們把快遞送至快遞櫃,就不再會爬樓梯送快遞了,所以心有怨言,借徵詢一事表達看法。他還說,除非是顧客去上班了非得要放,他們一般都不放的。
記者注意到,對面小區的快遞櫃還不止豐巢一家,居民也沒有對快遞櫃提出異議。那共康前進公寓小區提出質疑的居民是何種想法呢?為此,記者聯繫了豐巢快遞櫃公司。負責人周先生表示,如果業主覺得快遞櫃取件不便,可以致電豐巢公司鎖櫃,要求快遞員上門投遞。而此類快遞櫃進場一般是會進行公告徵詢,他們也會給予物業、業委會場租費和電費等。
豐巢快遞櫃上海區負責人周官遴表示:一般裝快遞櫃,我們都是和物業業委會進行溝通確定,業委會也會做個公告,讓小區居民能看到這樣的公告,我們要裝快遞櫃,大概展示5天左右,我們會施工裝櫃機。一般我們和物業溝通,如果和業委會籤,業委會會操作,跟物業籤,物業會當作一個便利工具使用,就沒有徵詢這塊。
此地居委會負責人則表示,實在是居民打了太多投訴熱線,當地政府只得先拆掉快遞櫃息事寧人。有業主一直打12345,於是管理辦接到投訴,要求我們拆掉這個快遞櫃,不要妨礙居民生活。拆掉以後居民又提出來,怎麼可以拆掉快遞櫃。我們現在就通過居民大會徵詢,看看大部分居民需不需要快遞櫃,如果需要的話,個別居民反映也沒有用,我們就會再裝起來。
而此地物業公司負責人也表示,共康前進公寓小區沒有業委會,他們同意豐巢公司安裝快遞櫃,雖說徵詢是沒有做,但也是本著方便居民的出發點。快遞櫃只是作為設施,如何會被歸為違法建築呢?相關部門拆除的依據是什麼呢?記者來到了彭浦新村街道辦事處,但此地社管辦、街道城管中隊都不願意面對鏡頭。
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最近,靜安區彭浦新村街道共康前進公寓居民反映,他們小區原先有一個豐巢快遞櫃,可忽然就被拆除了。居民們瞭解到,該快遞櫃拆除的原因,是小區有居民向當地政府反映,這個快遞櫃沒有做過徵詢就放置了。有關部門為了避免升級矛盾,只得先行將其拆除,隨後補做徵詢。
可快遞櫃一拆,大多數居民有意見了,大家覺得很不方便。那這快遞櫃的設立必須要做徵詢嗎?有關部門又是以何種原因將其拆除的呢?記者展開了調查。記者在現場看到,原先放置豐巢快遞櫃的地方,如今已是空空如也。有居民說,小區的這個快遞櫃,是因為有人投訴未做過徵詢就放置,被人投訴到了12345市民服務熱線,當地城管部門受到了壓力,所以暫時拆除了。
居民們說,此地是自行車棚旁的一個小平臺,雖然位於公共區域,但卻並不影響居民進出。居民們感到很不理解,有了快遞櫃家中沒有人也能代收,無疑方便了小區居民,一聽說快遞櫃被拆除,大家都覺得不可思議。居民們擁護快遞櫃,快遞員也很支持。這一來提高了送快遞的效率,二來也免去了他們怕樓梯之苦,何樂而不為呢?
有快遞員表示,快遞櫃一多,他們送快遞就方便了,車子進去拖個框對大家都不好。不過也有快遞員坦言,或許有居民認為,他們把快遞送至快遞櫃,就不再會爬樓梯送快遞了,所以心有怨言,借徵詢一事表達看法。他還說,除非是顧客去上班了非得要放,他們一般都不放的。
記者注意到,對面小區的快遞櫃還不止豐巢一家,居民也沒有對快遞櫃提出異議。那共康前進公寓小區提出質疑的居民是何種想法呢?為此,記者聯繫了豐巢快遞櫃公司。負責人周先生表示,如果業主覺得快遞櫃取件不便,可以致電豐巢公司鎖櫃,要求快遞員上門投遞。而此類快遞櫃進場一般是會進行公告徵詢,他們也會給予物業、業委會場租費和電費等。
豐巢快遞櫃上海區負責人周官遴表示:一般裝快遞櫃,我們都是和物業業委會進行溝通確定,業委會也會做個公告,讓小區居民能看到這樣的公告,我們要裝快遞櫃,大概展示5天左右,我們會施工裝櫃機。一般我們和物業溝通,如果和業委會籤,業委會會操作,跟物業籤,物業會當作一個便利工具使用,就沒有徵詢這塊。
此地居委會負責人則表示,實在是居民打了太多投訴熱線,當地政府只得先拆掉快遞櫃息事寧人。有業主一直打12345,於是管理辦接到投訴,要求我們拆掉這個快遞櫃,不要妨礙居民生活。拆掉以後居民又提出來,怎麼可以拆掉快遞櫃。我們現在就通過居民大會徵詢,看看大部分居民需不需要快遞櫃,如果需要的話,個別居民反映也沒有用,我們就會再裝起來。
而此地物業公司負責人也表示,共康前進公寓小區沒有業委會,他們同意豐巢公司安裝快遞櫃,雖說徵詢是沒有做,但也是本著方便居民的出發點。快遞櫃只是作為設施,如何會被歸為違法建築呢?相關部門拆除的依據是什麼呢?記者來到了彭浦新村街道辦事處,但此地社管辦、街道城管中隊都不願意面對鏡頭。
無奈,記者只得聯繫了靜安區城管部門,對方解釋說,該小區有特殊性,就是沒有業委會,他們同豐巢公司溝通法律問題後,豐巢公司主動撤回了快遞櫃。城管部門指出,對於類似便民設施,他們持歡迎的態度,但《上海市住宅物業管理規定》則明確指出,禁止擅自改建、佔用公共部分,他們也是根據該法條進行處理。然而,城管部門在實際工作中有疑惑,那就是對於"擅自"兩字該如何認定。
靜安區城市管理行政執法局政策法規科科長錢棟表示,對於具體何種情形算擅自佔用,法律並沒有明確規定,目前快遞公司在居民小區內設置的快遞箱,本身也是新生事物,也需要我們上級法律部門支撐,對於該行為的定性,給我們提供專業的意見,我們在今後碰到類似投訴處理過程中,也能做到有法可依。
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最近,靜安區彭浦新村街道共康前進公寓居民反映,他們小區原先有一個豐巢快遞櫃,可忽然就被拆除了。居民們瞭解到,該快遞櫃拆除的原因,是小區有居民向當地政府反映,這個快遞櫃沒有做過徵詢就放置了。有關部門為了避免升級矛盾,只得先行將其拆除,隨後補做徵詢。
可快遞櫃一拆,大多數居民有意見了,大家覺得很不方便。那這快遞櫃的設立必須要做徵詢嗎?有關部門又是以何種原因將其拆除的呢?記者展開了調查。記者在現場看到,原先放置豐巢快遞櫃的地方,如今已是空空如也。有居民說,小區的這個快遞櫃,是因為有人投訴未做過徵詢就放置,被人投訴到了12345市民服務熱線,當地城管部門受到了壓力,所以暫時拆除了。
居民們說,此地是自行車棚旁的一個小平臺,雖然位於公共區域,但卻並不影響居民進出。居民們感到很不理解,有了快遞櫃家中沒有人也能代收,無疑方便了小區居民,一聽說快遞櫃被拆除,大家都覺得不可思議。居民們擁護快遞櫃,快遞員也很支持。這一來提高了送快遞的效率,二來也免去了他們怕樓梯之苦,何樂而不為呢?
有快遞員表示,快遞櫃一多,他們送快遞就方便了,車子進去拖個框對大家都不好。不過也有快遞員坦言,或許有居民認為,他們把快遞送至快遞櫃,就不再會爬樓梯送快遞了,所以心有怨言,借徵詢一事表達看法。他還說,除非是顧客去上班了非得要放,他們一般都不放的。
記者注意到,對面小區的快遞櫃還不止豐巢一家,居民也沒有對快遞櫃提出異議。那共康前進公寓小區提出質疑的居民是何種想法呢?為此,記者聯繫了豐巢快遞櫃公司。負責人周先生表示,如果業主覺得快遞櫃取件不便,可以致電豐巢公司鎖櫃,要求快遞員上門投遞。而此類快遞櫃進場一般是會進行公告徵詢,他們也會給予物業、業委會場租費和電費等。
豐巢快遞櫃上海區負責人周官遴表示:一般裝快遞櫃,我們都是和物業業委會進行溝通確定,業委會也會做個公告,讓小區居民能看到這樣的公告,我們要裝快遞櫃,大概展示5天左右,我們會施工裝櫃機。一般我們和物業溝通,如果和業委會籤,業委會會操作,跟物業籤,物業會當作一個便利工具使用,就沒有徵詢這塊。
此地居委會負責人則表示,實在是居民打了太多投訴熱線,當地政府只得先拆掉快遞櫃息事寧人。有業主一直打12345,於是管理辦接到投訴,要求我們拆掉這個快遞櫃,不要妨礙居民生活。拆掉以後居民又提出來,怎麼可以拆掉快遞櫃。我們現在就通過居民大會徵詢,看看大部分居民需不需要快遞櫃,如果需要的話,個別居民反映也沒有用,我們就會再裝起來。
而此地物業公司負責人也表示,共康前進公寓小區沒有業委會,他們同意豐巢公司安裝快遞櫃,雖說徵詢是沒有做,但也是本著方便居民的出發點。快遞櫃只是作為設施,如何會被歸為違法建築呢?相關部門拆除的依據是什麼呢?記者來到了彭浦新村街道辦事處,但此地社管辦、街道城管中隊都不願意面對鏡頭。
無奈,記者只得聯繫了靜安區城管部門,對方解釋說,該小區有特殊性,就是沒有業委會,他們同豐巢公司溝通法律問題後,豐巢公司主動撤回了快遞櫃。城管部門指出,對於類似便民設施,他們持歡迎的態度,但《上海市住宅物業管理規定》則明確指出,禁止擅自改建、佔用公共部分,他們也是根據該法條進行處理。然而,城管部門在實際工作中有疑惑,那就是對於"擅自"兩字該如何認定。
靜安區城市管理行政執法局政策法規科科長錢棟表示,對於具體何種情形算擅自佔用,法律並沒有明確規定,目前快遞公司在居民小區內設置的快遞箱,本身也是新生事物,也需要我們上級法律部門支撐,對於該行為的定性,給我們提供專業的意見,我們在今後碰到類似投訴處理過程中,也能做到有法可依。