比海底撈晚5年成立,門店卻多3.6倍,要超肯德基,他憑什麼這麼牛

比海底撈晚5年成立,門店卻多3.6倍,要超肯德基,他憑什麼這麼牛

餐飲創業家

有一家火鍋店,1998年在北京創立,比海底撈晚了5年,截止到2017年6月30日,在全國32個城市,直營店已經達到654家,是海底撈的3.6倍,並且在2014年在香港上市成功,

2016年每4天就開一家店,創造了火鍋店年度開店有史以來的最高紀錄,年入27.58億,淨利潤3.72億,市值一度高達近百億!它的目標是要超越肯德基,這家餐企憑什麼這麼牛?

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呷哺創始人賀光啟

一、進軍餐飲行業

1998年,賀光啟在北京吃火鍋時,看到又排隊,又等座,生意異常火爆,他像被閃電擊中了。民以食為天,餐飲行業可是百業之王,火鍋目前沒有什麼知名品牌。那時候,小肥羊還沒有成立,海底撈剛成立還沒有進北京,整個市場就像一個巨大的處女地,急待開發,他認為火鍋是一個非常大的生意,他要開一家不一樣的火鍋店!

二、找到火鍋行業的三大痛點

選中了火鍋行業,他立即考察了北京的知名的火鍋店:東來順、南門涮肉等店,他發現了傳統火鍋的三大痛點:

1、 首先,所有就餐的人,都在一口鍋裡撈食,非常的不衛生;

2、 北京的火鍋還以炭燒和煤氣為主,在越來越倡導清潔能源的趨勢下,非常汙染環境,而且就餐的人在煙熏火燎的環境下,就餐體驗也非常差;

3、 他愛上了火鍋,卻發現自己一個人或兩個人想吃火鍋時,卻吃不了,都是大鍋火鍋,需要5-10人圍餐,才划算。

三、開創一人一鍋快餐火鍋品類,堅定的信念,讓他度過了最艱難的5年時光

為了解決這三大痛點,他考察了很多臺灣、日本的餐飲企業。受臺灣電磁爐,日本吉野家的U型吧檯的啟發,他設計出了一個理想的解決方案。

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賀光啟

首先,一個人一個小鍋,解決衛生問題;

其次,用電,清潔能源;

最後,用U型吧檯,可以一個人服務二十多人,佔地面積下,可以解決成本問題,讓一、兩個人就餐,更經濟實惠。

說幹就幹,他立即在西單開了一家店,取名呷哺呷哺。

他認為自己的解決方案非常完美,一定會受到歡迎,生意一定會非常興隆!

但,理想很豐滿,現實卻很骨感。

他的第一家店,開業一個月,每天只能賣出3-5個鍋,全月賣出不到100個。

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他分析了原因,首先,北京人都習慣了圍在一起,有氛圍,大家親密無間,很歡樂。對於一人一鍋的分餐制火鍋,很多人都覺得怪模怪樣,難以接受。第二,他從臺灣帶來的小料,並不適合大陸人的口味。顧客們反映“味道怪怪的”。

但他堅信自己的一人一鍋能為顧客創造巨大的價值,清潔、健康一定是未來的發展方向。這個市場還需要教育。

他開始展開大量的營銷活動。

吃30塊錢,送30塊錢!

廣播電臺“今天你呷哺了嗎?”,紅極一時!

加上優良的品質,適合單人和一、兩個人吃的實惠的價格,讓消費者口口相傳,生意開始有了起色,在堅持了一年多時間後,開始掙錢了。隨後又開了兩家店,生意還不錯。

就這樣一過就是五年,他在五年之中,不斷的完善自己的火鍋店,逐漸的由一個外行人,變成了內行人,從餐飲的出品、門店運營體系、供應體系、服務都做了不斷的完善。這也保證了以後,其它山寨品牌無法模仿。

這五年,他心中有一個堅定的信念,有價值的東西,一定有前途!

四、非典,讓意料中的成功,提前到來

2003年非典爆發,讓大眾消費者立即意識到就餐衛生的重要性,之前北京人難以接受的一人一鍋吃法意外爆紅,呷哺呷哺生意爆火,開始排起了長隊!呷哺呷哺逐漸獲得消費者認同。隨後,呷哺呷哺駛入發展的“快車道”,2008年獲得私募基金英聯投資的5000萬美元(約合人民幣3.45億元)投資,2010年後進駐上海、遼寧、江蘇、山東、山西等地,2014年12月在港交所主板上市。

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在香港上市,賀光啟敲鐘

五、總結一下呷哺的成功,主要有以下幾點

1、 挖掘出了火鍋行業的三大痛點,設計出了一套完美的解決方案;

2、 開創了一個新的品類。雖然好的品質很重要,但這不是差異化,最重要的是開創了一個新品類,一人一鍋快餐式火鍋,市場上沒有。

3、 改變餐檯模式,集中服務,一個服務員工同時為二十多個客人服務,降低人工成本。集中餐位,一人一鍋,減少單人就餐位面積。原來火鍋餐廳,一個人佔地面積2平,現在每個人0.6平米,節約租金。

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一對多U型吧檯服務

4、減少菜品數量,通常一個火鍋餐廳,菜品數量在150個品種左右,呷哺只提供50個品種,減少三分之二。減少備貨和存貨成本。

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減化的菜單

5、以前吃火鍋需要四五個人才划算,現在一個人、兩個人都可以吃,創造了大量的顧客,搶佔了這個細分市場。

6、成本的大幅度降低,出讓一部份價值給用戶,用戶單次二三十元就可以吃火鍋了。

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賀光啟說:“你必須要把自己規劃好、培養好之後,才可能攻城略地。”

賀光啟已經準備好了,他要在有肯德基的地方,就要比肯德基多開一家店,肯德基在全國現在已經有了5000多家店,賀光啟的夢想是一個超過10000家店的偉大夢想!

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