從成立學校開始,招生就是我們永恆的話題。蹲學校發傳單、打電話、做廣告等等,“無所不用其極”,卻還是達不到想要的結果。
隨著移動互聯網的興起,微信作為移動端第一入口,在各行各業已經顯示出了強大的營銷能力。時至今日,微信用戶早已突破10億。也就是說,你的絕大部分用戶都在使用微信。
當你的用戶都在用微信的時候,你有責任和義務去通過微信去維護他們了。
從成立學校開始,招生就是我們永恆的話題。蹲學校發傳單、打電話、做廣告等等,“無所不用其極”,卻還是達不到想要的結果。
隨著移動互聯網的興起,微信作為移動端第一入口,在各行各業已經顯示出了強大的營銷能力。時至今日,微信用戶早已突破10億。也就是說,你的絕大部分用戶都在使用微信。
當你的用戶都在用微信的時候,你有責任和義務去通過微信去維護他們了。
只有獲得更多的潛在用戶,才能提升轉化的最終結果。
那麼如何才能獲得潛在用戶?為了獲得更多的潛在用戶, 機構到底要做些什麼呢?我們認為:
新校區的市場營銷活動,離不開下面的過程
從成立學校開始,招生就是我們永恆的話題。蹲學校發傳單、打電話、做廣告等等,“無所不用其極”,卻還是達不到想要的結果。
隨著移動互聯網的興起,微信作為移動端第一入口,在各行各業已經顯示出了強大的營銷能力。時至今日,微信用戶早已突破10億。也就是說,你的絕大部分用戶都在使用微信。
當你的用戶都在用微信的時候,你有責任和義務去通過微信去維護他們了。
只有獲得更多的潛在用戶,才能提升轉化的最終結果。
那麼如何才能獲得潛在用戶?為了獲得更多的潛在用戶, 機構到底要做些什麼呢?我們認為:
新校區的市場營銷活動,離不開下面的過程
新校區開啟線上招生前,先給自己定個小目標,做好用戶池儲備
STEP1
找到目標用戶
1、客戶來源:自己的微信群、朋友圈廣告、其他免費低成本的媒體途徑。比如,機構附近的小區業主微信群,每次廣告的時候記得發個微信紅包。利用朋來APP發佈活動,以獲取準確電話資源為主。
2、拓客成本:微信營銷是拓客成本比較低廉的,也是需要有持續堅持的。在前期可以引起粉絲的注意,引導粉絲關注我們,完成一輪的預熱,為下面的轉化做鋪墊。
STEP2
活躍用戶,產生粘度
1、流量依賴與“爆款”—— 低價引流
打造機構的爆款課程去做營銷活動,吸引流量。爆款課程一般具備這樣的標籤:教學特色、低價、適用。這樣的課程一般可以通過朋來APP 工具:直接購買、多人拼團、秒殺等來完成引流;
2、轉化率如何提升
有了流量,不見得轉化就好。這個時候我們需要分析用戶的行為:價格、品質、服務。新學校在開展招生營銷活動時,通過低價積攢了人氣、曝光了品牌。我們還需要做一些互動營銷,不但活躍用戶,還能維繫用戶。
STEP3
頻繁互動,發生交易
1、提升報班繳費:
當增加了溝通互動機會後,我們可以利用短信營銷的方式,一鍵群發通知短信引導家長學生到校諮詢體驗。
當然,對機構品牌高度認可的粉絲,我們還可以給予介紹獎勵,朋來雅集HELP功能,激發更多用戶幫助我們轉發課程鏈接進行銷售。
2、漲價
不想漲價的機構,都是痛苦的。可是價格,不是那麼輕易好漲的。
這個時候,需要一套完善的積分體系,來對內進行用戶積分制度的完善;對外,完成價格體系的升級。
STEP4
留住老用戶,沉澱價值
1、老用戶的價值
留存就是續班,續班是機構實現營收的重要手段。需要不斷的提升我們的教學質量與服務。
2、增值服務創造價值
提供便捷快速的獲取通道,完善品牌服務與教學服務,從各個方面的細緻服務給家長學生更好的體驗感,完善家長服務,讓其能感受到超乎預期的驚喜。