採購的認識：職責及價值。
採購的職責簡單的說就是以成本結構為導向，按照公司的需求以及生產的需要，從公司利益出發買，以儘可能低的價格，較高的質量，合理的數量，在一定期限內買到所需的物品。採購分為戰略採購（sourcing）和日常採購（procurement）兩部分。
採購人員可以通過採購工作熟悉商品市場，增長見識；可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強個人溝通能力。儘管要做好採購是不容易，但個人發揮空間比較大，對個人發展很有幫助。
採購的價值主要體現在通過成本的槓桿效應提高企業利潤率。假設一個成品的售價是1000元，其中成本為900元，採購成本為800元，則採購成本降低100元，其利潤效用相當於銷售賣出1100元的產品。
採購人員應該怎樣去開發新的供應商？
第一：聯繫供應商，第一次打交道你可以先聯繫對方的銷售人員，然後告訴對方你是什麼公司，你們公司的規模多大多大，然後需要什麼產品，大楷每月會用到多少數量，如果有必要，可以對公司規模及數量誇大點。然後可以邀請對方上網看你們公司的主頁或者邀請對方有機會來你們公司面談，然後在這過程中適當的問對方你所要產品的價格大楷是多少，一般來說只要是個上規模的公司開發新供應商都不是很難取得對方的認可。但是切記不要一聯繫對方就問對方價格，你需要介紹自己的公司後給對方，讓對方能感受到這是一個機會長期合作的潛意識，然後讓對方提供目錄或價格都會比較順利。
第二：儘量不要讓對方對產品進行籠統的報價，比如一款產品多個規格，你如果在沒有和對方合作過的前提下讓對方進行籠統的報價，對方就算報了也大楷知道你是忽悠他的，讓新供應商報價最好是你有單，就算這單已經給別的老供應商做了，也可以要求新供應商按單子上的規格，數量進行報價，報完之後也可以和對方談價格，這樣有單的報價可以給對方一個信號，這個東西我是有采購的，而不是忽悠你報價的，但沒找你們買是因為你們的產品或價格原因，這樣就能更好的套住供應商。
訂單已經下了，但客戶取消訂單，該如何解決？
首先，要了解供應商對所下訂單的完成狀況，同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。
若供應商還未進行訂單的正式生產，可與供應商協調取消此單，請其幫忙將所訂原材料用於其它產品的生產；若供應商已進行了生產，要求供應商提供準確的生產數量，再與生產、物料等部門協調看此種物料是否會在今後的生產中使用。若將來有用，只需與供應商協調將送貨期推後即可。若不可能再用，應該向客戶索取已生產物料的賠償金。
如果物料是行業中的通用件（標準件），可以適當的跟供應商溝通，試著去說服供應商，看供應商能否把此款產品銷售出去。如果供應商不幫忙，不同意退貨的話，只能跟老闆或是客戶商量，把這批貨收下來，然後試著找這個產品的同行，或是尋找一些相關信息，儘可能地把貨賣出去。如果是非標件，若客戶不做任何賠償時，應儘快與供應商協調以成本價將物料金額算清，並考慮物料報廢后是否有利用價值，將損失降到最低。
採購方與供應商都會簽定框架合同，不是供應商問題的時候，本著互信的原則，採購方不可以輕易的作退貨處理。
如何維持和管理供應商的關係？
維持和促進供應商的關係，無非是在技術進步、成本的降低、供貨週期的縮短、質量控制水平的提高、發展規模和速度等幾方面考慮，共同進步。
對於供應商的管理，採購需要有專業知識，有一定的談判經驗與技巧並且對市場有一定的瞭解，買賣雙方要經常溝通，解決存在的問題，提出長期的發展規劃及戰略目標，讓供應商有一個明確的思想，全力配合採購活動。
如何判定供應商的報價是否真實合理？
判斷一個報價是否合理，一般可通過以下途徑：
①通過多家比價：儘可能多的獲取多家供應商的報價，過高和過低的報價都是不合理的報價；
②通過成本分析：通過物料的原材料價格、物料構成、製造費用(水電、人工、包裝、檢驗、機器折舊、報廢等)、管理費用+稅收+運輸等成本，推算合理的價格空間；
③通過該產品的功能定位來與同等產品比較進行價格比較，確定價格的合理空間。
對於不熟悉的新物料，如果要評估供應商的報價是否合理，在新產品評估價格前，首先要做市場調查，根據零件的要求尋求相關的資料和質量標準，根據當時當地的加工成本和加工費用推算大概的成本；如果涉及到的工藝超過採購的專業範疇，可以從工程技術人員尋求協助，以達到最好的談判效果。
供應商無法如期交付應該怎麼辦？
交期對一個公司的正常運作來說，非常的重要。如果供應商的交期無法達成，先發改善通知書，強烈要求對方改善，可根據交期未達成而影響公司生產情況的程度，給予扣款或延遲付款，以督導並強制對方改善，若對方無法改善，則需要立即啟動備選供應商，或者更換新的供應商。而在此之前，必須開發備選供應商，防患於未然。
交期過長和價格過高的替代物料應該如何選擇？
假如公司需要一種海外採購的物料，但交期太長，為了保證生產，在國內能買到代理的同種物料，可價格很高。在這種情況下，首先要試著去跟國內的代理商去談，爭取獲得代理商的最低價格。同時和銷售部門聯繫，與客戶溝通是否可以延遲交期，以滿足物料採購的時間。如果客戶選擇價格高，交期準的話，就可以按客戶的要求去做，但需要爭取讓客戶承擔新增加的成本。但是如果是為了保證正常的生產，則交期顯得尤為重要。在不同的環境下，要根據實際情況選擇最有利的方案，保證公司的利益。
緊急採購的處理
由於銷售計劃緊急或是臨時更改生產安排，就可能出現材料的緊急採購。一般有兩種解決方案：一是通過地理位置最近的生產廠家或者貿易商採購，成本放在相對靠後的位置；二是迅速找到供貨方，以最快的運輸方式獲取物料。
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