自去年以來,外賣市場用戶規模增速開始放緩,各大平臺的補貼行動接近尾聲。以燒錢圈用戶的外賣平臺趨於穩定,用戶增長的突破口已經轉變為挖掘自身優勢,提升自身競爭力。
近期,國內領先的第三方數據機構艾瑞諮詢發佈了《2016-2017中國在線餐飲外賣市場研究報告》,針對2016年中國在線餐飲外賣市場現狀、用戶偏好、各平臺發展戰略和特點等方面進行解讀以及未來發展趨勢預測。
報告指出,2016年在線訂餐規模打1662.4億元,用戶規模高達2.56億人。美團外賣整體競爭優勢非常明顯,活躍用戶穩居第一,用戶滿意度排名榜首,用戶推薦意願非常強烈。
艾媒諮詢分析師認為,美團外賣豐富的配送品類和餐品供應,是其收穫較高好評的關鍵因素之一。目前除了餐飲外賣配送外,超市貨品、生鮮果蔬、甜點飲品、鮮花蛋糕等品類也可以在美團外賣平臺配送訂購。美團外賣推出的“跑腿代購”功能也補全了對小吃、菸酒、咖啡、日用品的個性化用品的配送。
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