打開軟件，設置好頭像和暱稱，就能憑空生出微信對話、轉賬記錄甚至朋友圈截屏來——在網絡搜索引擎及手機應用商店中，“微信對話生成器”“QQ對話生成器”等聊天記錄生成工具大肆蔓延。這些混淆視聽的小工具，不僅被微商利用以欺騙消費者，更為不法人士偽造截圖操弄輿論提供便利。
專家表示，製作虛假截圖在網絡尋釁滋事，擾亂社會秩序，情節嚴重者將面臨刑事處罰。軟件發佈者如不能保持中立性，並在傳播過程中對違法行為起到慫恿、教唆、推波助瀾的作用，也將被視為共犯承擔相應法律責任。
案例：虛假截圖散播謠言
日前，一條“貴州孤兒院幼兒疑遭性侵”的微博引爆網絡，激起眾怒。
據發帖人反映，在貴州省畢節、凱里等地，福利院和留守兒童幼兒園的幼童遭到性侵。然而，貴州公安調查卻發現，網上傳播的所謂“未成年兒童被性侵”照片，均為發帖人從網上收集後偽造，整個事件系編造。
一條毫無根據的謠言為何會讓眾多網友深信無疑？這與發帖人虛構的微信聊天記錄脫不開干係。截圖中，一名聊天者稱其每年花10萬元在此事上，“是門生意”。另有截圖顯示，疑似“風車幼兒園”工作人員“陳麗坤”和另一人在談論給幼兒注射激素的行為。
於是，看上去詳實逼真的聊天記錄，成了傳謠的“利器”。
“那上面又有頭像，又有轉賬記錄，就連WiFi信號都顯示得清清楚楚，跟我的微信頁面完全一樣!”在貴州這起謠言事件被官方闢謠後，有網友直指聊天記錄生成工具縱容作惡，混淆視聽，“誰能想到連聊天記錄都能造假？”
記者搜索公開信息後發現，利用偽造的聊天記錄截圖散播網絡謠言、操弄社會輿論的事件此前已多次發生。一張張“有圖有真相”的聊天記錄截圖，抓住了很多網友的獵奇心理和“寧信其有不信其無”的從眾心態，成了網絡謠言的傳播載體之一。
測試：一條記錄67秒就出爐
和用假對話記錄製造謠言所造成的軒然大波相比，其作假成本之低讓人難以想象。只要花67秒、90元錢，就能做出一條和網上謠言一模一樣的假記錄來。
雖然官方在多渠道已經提醒過截屏記錄不可信，但無論是蘋果還是安卓平臺，都能查到大量功能為“聊天記錄生成”的APP。下載其中一款“對話生成器”軟件後記者發現，它能製作微信單聊、群聊、轉賬、零錢、紅包、視頻聊天、朋友圈等多個功能頁面，還可以製作支付寶轉賬記錄。
隨後，記者以曾在網絡上盛行的一條假截屏為例，上傳了5條對話記錄、1張照片和對話雙方頭像。從設定頭像、創建暱稱開始到最終出現微信假截屏，只花了67秒鐘。
除了文字和圖片對話可造假之外，連收發紅包、加好友等系統提示也可以造假，甚至可以在真實微信轉賬單日限額為20萬元的情況下，做出單日轉賬1億元的假截屏。有的軟件還能任意編輯手機狀態欄中的運營商、WiFi信號、電池電量、時間等信息。
一位互聯網人士稱，2015年前後這類工具就大量存在，一開始的使用者多是微商、營銷號等，也多是免費軟件。但記者發現，如今這些APP基本都開始收費，形成目前法律定義不是很明確的“灰色產業”。例如在對話生成器中，記者生成的頁面帶有水印，只有掏錢買套餐的人才能去掉水印把截屏“做得更真”。最便宜的套餐為3個月90元，永久會員套餐為328元，使用期限至2029年。
那麼，這些APP的使用量有多少呢？以蘋果應用商店現存的APP為例，最多的“微商截圖王”軟件有多達1.1萬條評分及評論，最少的也有1760條。
在朋友圈經營“私房蛋糕”的微商小愛向記者透露，自己就晒過不少假截圖。“剛開業沒什麼人買，我就隔三差五做幾張轉賬和誇蛋糕好吃的截圖，挺吸引人的。”小愛說，用虛假記錄攬客，是微商行業的“慣例”。
警惕：慫恿犯罪承擔法律責任
“偽造聊天記錄截圖引發的違法違規行為主要可以分為兩類。”中國互聯網協會法治工作委員會副祕書長鬍鋼介紹，一類是出於經營目的，比如微商製作虛假的聊天、轉賬記錄，發在朋友圈內進行廣告宣傳。“該行為涉嫌虛假宣傳，既侵犯了消費者的知情權，也擾亂了公平的市場秩序。”
胡鋼表示，更為嚴重的是個別不法分子為了博取關注或宣洩情感，故而偽造聊天記錄截圖在網絡上製造話題，尋釁滋事，擾亂社會秩序的行為。
“以前人們總說眼見為實，所以廣大網民群體對於聊天記錄式的謠言警覺性比較差。但以當前的信息技術，連動態的視頻作假也是輕而易舉的。”胡鋼表示，一旦社會輿論被利用，可能會造成嚴重後果。這要求相關部門適時推出行之有效的新舉措，也要求網民群體提高警覺意識，不輕信不盲從。
此外，雖然這類軟件聲稱只供網友娛樂使用，但在軟件宣傳頁面，可以明顯看到“微商必備”“微商營銷工具”等誘導性字眼。“這意味著已經進入了網絡灰產的範疇。”在專家看來，軟件發佈者如果不能保持足夠的中立性，而是在傳播過程中對違法行為起到慫恿、教唆、推波助瀾的作用，將被視為共犯，承擔相應的法律責任。
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