近日，工信部賽迪研究院發佈了《2017上半年中國家電網購市場分析報告》。報告中分析了2017上半年家電網購市場的現狀以及未來的發展趨勢，報告中指出，目前家電網購市場主要呈現出年輕化、女性化、高端化和鄉鎮化等特點。而一組來自於京東方面給出的數據也同樣印證了這一特點的形成。作為目前國內線上佔比達到六成的國內最大家電零售渠道，京東的家電用戶畫像十分具有代表性，數據顯示：80、90後是購買家電的主要人群，其中在女性用戶中，80後最多。他們已經成為了購買家電的主要人群，對比以往的數據來看，家電網購用戶的男女比例已經由2013年的5:1，上升為3:2。而在此前京東公佈過的一組數據也顯示，小家電上的女性用戶佔比已經超過男性達到57%。 可以說女性已經成為家電增長的重要動力。另一方面，京東的大數據顯示，在購買家電的人群中，有孩子的比例是京東全站的2倍，顯然家庭用戶是家電購買的重要人群。
正是家電的這種年輕化、女性化的趨勢，體現在產品層面，能夠發現消費者對於家電的外觀更在意了，通過京東提供的評價數據可以看到，“外觀漂亮”的評價關鍵詞，評論量是“質量不錯”的2倍。而消費者需求的變化，也在影響著家電產品的走向，高端化就是其中之一。報告中顯示，2017上半年，4000元以上的空調零售額市場佔比已經攀升至27.9%，此外像智能冰箱、智能空調等智能化產品，也有顯著的提升。京東方面的數據也表明，3000元以上的家電產品，總零售額佔比，與去年同期相比增長了8個百分點。
除了在產品形態上的變化，另一個非常重要的趨勢就是農村電商，在經過了幾年渠道下沉戰略的落地之後，5、6線城市的家電銷量增長已經足以體現這一戰略的效果。京東的數據表明，5、6線城市的家電銷售額同比增長已超過1線城市40%以上。這樣的高增速足見農村市場的爆發力，顯然在未來家電發展過程中，1線城市需要更多高端、智能化，且滿足女性用戶需求的產品出現，而5、6線城市則需進一步滲透，完善服務。
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