（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
"核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
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好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
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美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
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2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
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全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
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好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
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資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
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好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
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政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
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"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
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2018中國便利店實現銷售額2264億元
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全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
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2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
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政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
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全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
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政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
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全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
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資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
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2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
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政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
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資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
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同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
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便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
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便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
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門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
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2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
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便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
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便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
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資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
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好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
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便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
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然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
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2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
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便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
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單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
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2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
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2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
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前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
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門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
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便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
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2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
本土品牌致力於在區域內深化發展並逐步輻射周邊市場
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
本土品牌致力於在區域內深化發展並逐步輻射周邊市場
價值鏈數字化轉型將成為便利店贏得挑戰的關鍵舉措，同時也是驅動行業進一步創新的主要因素之一
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
本土品牌致力於在區域內深化發展並逐步輻射周邊市場
價值鏈數字化轉型將成為便利店贏得挑戰的關鍵舉措，同時也是驅動行業進一步創新的主要因素之一
通過數據賦能，便利店正在嘗試“便利店 +”模式的差異化新業態
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
本土品牌致力於在區域內深化發展並逐步輻射周邊市場
價值鏈數字化轉型將成為便利店贏得挑戰的關鍵舉措，同時也是驅動行業進一步創新的主要因素之一
通過數據賦能，便利店正在嘗試“便利店 +”模式的差異化新業態
除了競爭，眾多便利店則開始與電商結盟，利用各自優勢相互
賦能
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
本土品牌致力於在區域內深化發展並逐步輻射周邊市場
價值鏈數字化轉型將成為便利店贏得挑戰的關鍵舉措，同時也是驅動行業進一步創新的主要因素之一
通過數據賦能，便利店正在嘗試“便利店 +”模式的差異化新業態
除了競爭，眾多便利店則開始與電商結盟，利用各自優勢相互
賦能
（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
本土品牌致力於在區域內深化發展並逐步輻射周邊市場
價值鏈數字化轉型將成為便利店贏得挑戰的關鍵舉措，同時也是驅動行業進一步創新的主要因素之一
通過數據賦能，便利店正在嘗試“便利店 +”模式的差異化新業態
除了競爭，眾多便利店則開始與電商結盟，利用各自優勢相互
賦能
本報告來自 畢馬威與中國連鎖經營協會
"（畢馬威與中國連鎖經營協會合作，對全國範圍內的便利店企業狀況以及市場未來趨勢進行了深入分析 以探究中國便利店行業的發展現狀並展望未來的成功之道。）
核心要點：
2018中國便利店實現銷售額2264億元
門店數量達到12萬家（品牌型），單店日均銷售額接近5300元，較去年同期增長約 7%
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本方面，每一天便利店、見福便利店、TODAY便利店、便利蜂、好鄰居、喜士多...都獲得資本加碼
數字化轉型和會員管理體系積極推進，77%的企業在智能配送領域投入資金
電商+的概念，便利店的價值主張逐漸被佔領
便利店企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措，精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
好鄰居改造成為新一代“綠標店”，以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
2018 年中國便利店行業呈現出九大發展現狀
2018 年中國便利店實現銷售額 2,264 億元， 門店數量達到 12 萬家，行業增速達到 19%
單店日均銷售額接近 5,300 元人民幣，較去年同期增長約 7%
2018 年盈利能力略有改善，但運營能力和供應鏈效率仍需加強
便利店商品結構進一步優化，自有品牌佔比有所提高
便利店加盟體系不斷完善，頭部標杆企業示範作用明顯
政策形勢整體趨好，政策細則有待優化
門店運營成本保持高位，人才投入成為主要關注點
資本合作潛力巨大，但行業心態趨於理性
數字化轉型和會員管理體系積極推進
藉助網絡渠道，線上線下閉環生態體系逐步成型
同時，移動支付作為數字化轉型的先驅已經成為市場主流趨勢
便利店行業在中國經歷了多個發展階段，當下受到互聯網時代的影響正在經歷新的蛻變
便利店在實體零售整體環境增速放緩的背景下仍然保持高速增長
然而便利店也面臨多方挑戰，
企業紛紛通過價值鏈數字化轉型來提升競爭力
前端:通過線上引流和線下數字化改造完成數據採集和積累
全家結合會員體系及大數據分析，通過積分、造節、線上電商三大舉措 精準定位 90 後客戶，實現快速擴張
美宜佳通過會員精細化運營策略，實現對會員不同生命週期的精準洞察與運營，成功喚醒與激活睡眠期會員
中端:基於大數據分析滿足周圍消費者的差異化需求，實現千店
千面
好鄰居改造成為新一代“綠標店”
以滿足消費者多樣化的消費需求併成功提升營業額
中端:在門店運營各環節融合數字化技術，
提升日產運營效率、降低總體運營成本
後端:打造以需求為驅動的數字化供應鏈，通過數據提升產品研發能力及配送效率，實現“對的時間、對的門店，對的產品”
海外品牌進一步加強本土化合作以謀求在中國市場的長遠發展
本土品牌致力於在區域內深化發展並逐步輻射周邊市場
價值鏈數字化轉型將成為便利店贏得挑戰的關鍵舉措，同時也是驅動行業進一步創新的主要因素之一
通過數據賦能，便利店正在嘗試“便利店 +”模式的差異化新業態
除了競爭，眾多便利店則開始與電商結盟，利用各自優勢相互
賦能
本報告來自 畢馬威與中國連鎖經營協會