阜新公安網絡110：創新實時音視頻報警新機制

阜新警方展示“網絡110”使用方法。 沈殿成 攝

中新網阜新4月18日電 (記者 沈殿成)在國內“110”報警平臺皆是以語音、短信等呈現的當下，遼寧省阜新市的“110”創新實現了實時音視頻報警新機制。

為進一步完善立體化社會治安防控體系建設，構建智能、新型、高效的指揮處置體系，阜新公安以警務大數據引領警務模式轉變的新思維，努力構建快速聯動、高效處置、智能指揮的新型指揮處置警務模式，充分運用大數據、物聯網、互聯網+等信息技術，進一步拓展適應互聯網發展形勢下的民眾報警新渠道，探索網絡110新模式，創新實時音視頻報警新機制，推出了阜新公安“網絡110”。

阜新市公安局接警的指揮中心。 沈殿成 攝

在阜新市政府新聞辦4月18日下午舉行的發佈會上，記者目睹了“網絡110”的“真面容”。阜新公安的“網絡110”融合了一鍵導航、數據傳導、GPS定位等現代科技手段，開創了在傳統“110”報警基礎上的實時視頻報警新模式，並且操作簡單，公安機關可以通過民眾手機視頻報警的智能應用，第一時間獲取案發現場的音視頻信息、感知案發現場態勢、提前固定現場證據，有效震懾違法犯罪。

據阜新市公安局相關負責人介紹，“網絡110”與傳統“110”接報警系統相比，具有報警流程簡單方便，民眾使用手機掃描二維碼或從應用商店下載網絡“110”報警客戶端軟件，安裝完成後，以手機號碼註冊後便可以進入報警流程。進入流程後，按照界面提示操作就可以完成與接警員的音視頻對話互動，如不方便接聽視頻語音通話時，還可以通過文字形式與接警員溝通，易於普及推廣。

4月18日下午，阜新市公安局舉行“網絡110”啟動儀式。 沈殿成 攝

“網絡110”處警更加快速到位，可最大限度地縮短出警民警到現場處置時間，與傳統電話“110”接報警相比出警速度至少提升50%。

據介紹，與傳統的撥打“110”報警電話相比，使用“網絡110”報警不僅能傳導案發現場的實時情況，還能確定報警人所在的具體位置，尤其在報警人不能撥打電話時，只要點擊相關按紐，就可能通過視頻、文字形式與接警員溝通；即便不能使用文字進行溝通，接警員也能通過視頻傳輸掌握報警人的相關狀況，及時指派警力趕赴現場，出警民警也能通過GPS導航系統準確找到案發地。

4月18日下午，阜新市公安局隆重舉行了“網絡110”正式啟動儀式。(完)