'母嬰行業數字化轉型五大痛點！育兒網全平臺生態賦能企業新增長'
新形勢下，數據已逐漸成為人貨場重構與連接的核心，新場景、新內容、新產品、新渠道、新媒體以及新模式助推了數據價值的最大化。對於母嬰企業而言，數字化轉型迫在眉睫。近日，在由母嬰行業觀察主辦的“未來母嬰·2019全球母嬰萬人大會”上，在母嬰互聯網深耕15年的育兒網聯合創始人兼CEO程力，從新用戶行為變化、線上增長紅利下降、流量下沉等角度進行分享，並指出母嬰行業亟需數字化轉型的幾大痛點及育兒網的賦能之道。以下為其演講全文：
陣痛元年 企業所面臨的五大挑戰
95後是我們未來潛在的客戶，那麼如何抓住95後的流量入口，我們的品牌和渠道如何在下一個階段不被別人幹掉，是所有人都在焦慮的事。
首先看一些趨勢，線上增長紅利下降具體表現在三方面：1、手機的出貨量在下降，入口的紅利已經消失了。而中國智能手機市場出貨量已連續5季度下滑，2019Q1同比下降11.9%。2、互聯網錢荒，2019年Q1共新募集基金數量同比下降55.6%；基金資本量同比下降17.2%，環比下降27.5%。去年上市的互聯網企業包括今年上市的互聯網獨角獸們其實也都不好過，意味著互聯網平臺的促銷或者補貼的力度，以及能拿到的免費流量在消失。3、線上銷售速度的放緩。其中電商零售在整個中國零售總額中佔20%，近80%交易行為發生在全渠道，線上體驗、交易僅佔10%。
新形勢下，數據已逐漸成為人貨場重構與連接的核心，新場景、新內容、新產品、新渠道、新媒體以及新模式助推了數據價值的最大化。對於母嬰企業而言，數字化轉型迫在眉睫。近日，在由母嬰行業觀察主辦的“未來母嬰·2019全球母嬰萬人大會”上，在母嬰互聯網深耕15年的育兒網聯合創始人兼CEO程力，從新用戶行為變化、線上增長紅利下降、流量下沉等角度進行分享，並指出母嬰行業亟需數字化轉型的幾大痛點及育兒網的賦能之道。以下為其演講全文：
陣痛元年 企業所面臨的五大挑戰
95後是我們未來潛在的客戶，那麼如何抓住95後的流量入口，我們的品牌和渠道如何在下一個階段不被別人幹掉，是所有人都在焦慮的事。
首先看一些趨勢，線上增長紅利下降具體表現在三方面：1、手機的出貨量在下降，入口的紅利已經消失了。而中國智能手機市場出貨量已連續5季度下滑，2019Q1同比下降11.9%。2、互聯網錢荒，2019年Q1共新募集基金數量同比下降55.6%；基金資本量同比下降17.2%，環比下降27.5%。去年上市的互聯網企業包括今年上市的互聯網獨角獸們其實也都不好過，意味著互聯網平臺的促銷或者補貼的力度，以及能拿到的免費流量在消失。3、線上銷售速度的放緩。其中電商零售在整個中國零售總額中佔20%，近80%交易行為發生在全渠道，線上體驗、交易僅佔10%。
同時，移動互聯網帶來入口的分散以及APP之間流量的遷移難度提升，導致著我們在營銷方面獲新客和維護老客的運營成本不斷上升，同時我們的曝光效率在極度的下降。
新形勢下，數據已逐漸成為人貨場重構與連接的核心，新場景、新內容、新產品、新渠道、新媒體以及新模式助推了數據價值的最大化。對於母嬰企業而言，數字化轉型迫在眉睫。近日，在由母嬰行業觀察主辦的“未來母嬰·2019全球母嬰萬人大會”上，在母嬰互聯網深耕15年的育兒網聯合創始人兼CEO程力，從新用戶行為變化、線上增長紅利下降、流量下沉等角度進行分享，並指出母嬰行業亟需數字化轉型的幾大痛點及育兒網的賦能之道。以下為其演講全文：
陣痛元年 企業所面臨的五大挑戰
95後是我們未來潛在的客戶，那麼如何抓住95後的流量入口，我們的品牌和渠道如何在下一個階段不被別人幹掉，是所有人都在焦慮的事。
首先看一些趨勢，線上增長紅利下降具體表現在三方面：1、手機的出貨量在下降，入口的紅利已經消失了。而中國智能手機市場出貨量已連續5季度下滑，2019Q1同比下降11.9%。2、互聯網錢荒，2019年Q1共新募集基金數量同比下降55.6%；基金資本量同比下降17.2%，環比下降27.5%。去年上市的互聯網企業包括今年上市的互聯網獨角獸們其實也都不好過，意味著互聯網平臺的促銷或者補貼的力度，以及能拿到的免費流量在消失。3、線上銷售速度的放緩。其中電商零售在整個中國零售總額中佔20%，近80%交易行為發生在全渠道，線上體驗、交易僅佔10%。
同時，移動互聯網帶來入口的分散以及APP之間流量的遷移難度提升，導致著我們在營銷方面獲新客和維護老客的運營成本不斷上升，同時我們的曝光效率在極度的下降。
此外我們可以看到流量在進一步下沉，體現在互聯網信息流廣告的成本在上升，線下廣告獲客成本有所下降，如新零售場景、家庭場景、電梯廣告以及戶外廣告的獲客成本其實是在下降的。同時我們看到像雲集、拼多多、快手這種用戶集中在三四線城市以及非中產家庭的下沉流量增速非常快。此外，95後對品牌忠誠度和依賴度下降，我們可以看到2018年大品牌開始下降，網紅帶貨越來越強。以上是我們面臨非常嚴峻的問題，意味著之前所支撐我們做營銷基本的概念以及基本面在消失，企業亟待進行的是需要進一步的數字化轉型。
新形勢下，數據已逐漸成為人貨場重構與連接的核心，新場景、新內容、新產品、新渠道、新媒體以及新模式助推了數據價值的最大化。對於母嬰企業而言，數字化轉型迫在眉睫。近日，在由母嬰行業觀察主辦的“未來母嬰·2019全球母嬰萬人大會”上，在母嬰互聯網深耕15年的育兒網聯合創始人兼CEO程力，從新用戶行為變化、線上增長紅利下降、流量下沉等角度進行分享，並指出母嬰行業亟需數字化轉型的幾大痛點及育兒網的賦能之道。以下為其演講全文：
陣痛元年 企業所面臨的五大挑戰
95後是我們未來潛在的客戶，那麼如何抓住95後的流量入口，我們的品牌和渠道如何在下一個階段不被別人幹掉，是所有人都在焦慮的事。
首先看一些趨勢，線上增長紅利下降具體表現在三方面：1、手機的出貨量在下降，入口的紅利已經消失了。而中國智能手機市場出貨量已連續5季度下滑，2019Q1同比下降11.9%。2、互聯網錢荒，2019年Q1共新募集基金數量同比下降55.6%；基金資本量同比下降17.2%，環比下降27.5%。去年上市的互聯網企業包括今年上市的互聯網獨角獸們其實也都不好過，意味著互聯網平臺的促銷或者補貼的力度，以及能拿到的免費流量在消失。3、線上銷售速度的放緩。其中電商零售在整個中國零售總額中佔20%，近80%交易行為發生在全渠道，線上體驗、交易僅佔10%。
同時，移動互聯網帶來入口的分散以及APP之間流量的遷移難度提升，導致著我們在營銷方面獲新客和維護老客的運營成本不斷上升，同時我們的曝光效率在極度的下降。
此外我們可以看到流量在進一步下沉，體現在互聯網信息流廣告的成本在上升，線下廣告獲客成本有所下降，如新零售場景、家庭場景、電梯廣告以及戶外廣告的獲客成本其實是在下降的。同時我們看到像雲集、拼多多、快手這種用戶集中在三四線城市以及非中產家庭的下沉流量增速非常快。此外，95後對品牌忠誠度和依賴度下降，我們可以看到2018年大品牌開始下降，網紅帶貨越來越強。以上是我們面臨非常嚴峻的問題，意味著之前所支撐我們做營銷基本的概念以及基本面在消失，企業亟待進行的是需要進一步的數字化轉型。
陣痛元年，我們正面臨私域流量之痛，內容生產與分發能力之痛，全場景獲客能力之痛，數據分析能力之痛，技術支撐能力之痛。具體來看：
1、私域流量池之痛。私域流量是最近很火的一個詞，比如說大家想做一個東西，廣域流量我們抓不到的東西必須從私域流量進行補償，作為一個14年的私域流量互聯網從業人員，我認為這個事做起來是非常難的。要在公域流量、微生態流量、內容KOL流量、線下門店流量、品牌CRM（客戶關係管理）、自媒體裡拿流量，需要資本、時間的投入，不是聽一個公開課就可以獲得的。
新形勢下，數據已逐漸成為人貨場重構與連接的核心，新場景、新內容、新產品、新渠道、新媒體以及新模式助推了數據價值的最大化。對於母嬰企業而言，數字化轉型迫在眉睫。近日，在由母嬰行業觀察主辦的“未來母嬰·2019全球母嬰萬人大會”上，在母嬰互聯網深耕15年的育兒網聯合創始人兼CEO程力，從新用戶行為變化、線上增長紅利下降、流量下沉等角度進行分享，並指出母嬰行業亟需數字化轉型的幾大痛點及育兒網的賦能之道。以下為其演講全文：
陣痛元年 企業所面臨的五大挑戰
95後是我們未來潛在的客戶，那麼如何抓住95後的流量入口，我們的品牌和渠道如何在下一個階段不被別人幹掉，是所有人都在焦慮的事。
首先看一些趨勢，線上增長紅利下降具體表現在三方面：1、手機的出貨量在下降，入口的紅利已經消失了。而中國智能手機市場出貨量已連續5季度下滑，2019Q1同比下降11.9%。2、互聯網錢荒，2019年Q1共新募集基金數量同比下降55.6%；基金資本量同比下降17.2%，環比下降27.5%。去年上市的互聯網企業包括今年上市的互聯網獨角獸們其實也都不好過，意味著互聯網平臺的促銷或者補貼的力度，以及能拿到的免費流量在消失。3、線上銷售速度的放緩。其中電商零售在整個中國零售總額中佔20%，近80%交易行為發生在全渠道，線上體驗、交易僅佔10%。
同時，移動互聯網帶來入口的分散以及APP之間流量的遷移難度提升，導致著我們在營銷方面獲新客和維護老客的運營成本不斷上升，同時我們的曝光效率在極度的下降。
此外我們可以看到流量在進一步下沉，體現在互聯網信息流廣告的成本在上升，線下廣告獲客成本有所下降，如新零售場景、家庭場景、電梯廣告以及戶外廣告的獲客成本其實是在下降的。同時我們看到像雲集、拼多多、快手這種用戶集中在三四線城市以及非中產家庭的下沉流量增速非常快。此外，95後對品牌忠誠度和依賴度下降，我們可以看到2018年大品牌開始下降，網紅帶貨越來越強。以上是我們面臨非常嚴峻的問題，意味著之前所支撐我們做營銷基本的概念以及基本面在消失，企業亟待進行的是需要進一步的數字化轉型。
陣痛元年，我們正面臨私域流量之痛，內容生產與分發能力之痛，全場景獲客能力之痛，數據分析能力之痛，技術支撐能力之痛。具體來看：
1、私域流量池之痛。私域流量是最近很火的一個詞，比如說大家想做一個東西，廣域流量我們抓不到的東西必須從私域流量進行補償，作為一個14年的私域流量互聯網從業人員，我認為這個事做起來是非常難的。要在公域流量、微生態流量、內容KOL流量、線下門店流量、品牌CRM（客戶關係管理）、自媒體裡拿流量，需要資本、時間的投入，不是聽一個公開課就可以獲得的。
2、內容生產與分發能力之痛。其實互聯網生產的95%的內容在營銷和傳播上效率是非常低下的，特別是在分發上很難。
3、全場景獲客能力之痛。隨著流量的下沉、分散，獲客場景開始變多，包括家庭場景、親子出行、手機購物、早教場景等，對品牌全場景獲客能力提出了很大的考驗。
4、數據分析之痛。第一個是“防羊毛”，防止你的補貼不被你的目標消費者拿走；第二個是防水軍的流量廣告；第三個是防止流量廣告的浪費，當然這是需要大數據支撐和數據分析能力的。如我們之前的一個合作客戶，它的微信公眾號粉絲近1000萬，這意味著流量後臺日誌是很大的，我們想要知道用戶從首頁點進來點到最後的漏斗模型是什麼樣的，這就需要專業的分析能力和背景。而數據分析之痛是你的軟成本，如何不被黃牛給薅掉。
5、技術支撐能力之痛。所有品牌都想做數字化轉型，但是個過程中並不是都有能力做這個事情的。除非是大品牌，因為技術研發、AI等專職技術人才投入成本是非常大的。
育兒網全平臺生態佈局 多維度賦能企業數字化轉型
其實這些都是我們all in的事情，育兒網致力於全平臺生態佈局。首先是育兒網的自有流量池，包括媽媽社區、孕育提醒、親子週末APP，和高價值母嬰門戶網站，以及由微信小程序、小遊戲、社群等構成的微生態。
新形勢下，數據已逐漸成為人貨場重構與連接的核心，新場景、新內容、新產品、新渠道、新媒體以及新模式助推了數據價值的最大化。對於母嬰企業而言，數字化轉型迫在眉睫。近日，在由母嬰行業觀察主辦的“未來母嬰·2019全球母嬰萬人大會”上，在母嬰互聯網深耕15年的育兒網聯合創始人兼CEO程力，從新用戶行為變化、線上增長紅利下降、流量下沉等角度進行分享，並指出母嬰行業亟需數字化轉型的幾大痛點及育兒網的賦能之道。以下為其演講全文：
陣痛元年 企業所面臨的五大挑戰
95後是我們未來潛在的客戶，那麼如何抓住95後的流量入口，我們的品牌和渠道如何在下一個階段不被別人幹掉，是所有人都在焦慮的事。
首先看一些趨勢，線上增長紅利下降具體表現在三方面：1、手機的出貨量在下降，入口的紅利已經消失了。而中國智能手機市場出貨量已連續5季度下滑，2019Q1同比下降11.9%。2、互聯網錢荒，2019年Q1共新募集基金數量同比下降55.6%；基金資本量同比下降17.2%，環比下降27.5%。去年上市的互聯網企業包括今年上市的互聯網獨角獸們其實也都不好過，意味著互聯網平臺的促銷或者補貼的力度，以及能拿到的免費流量在消失。3、線上銷售速度的放緩。其中電商零售在整個中國零售總額中佔20%，近80%交易行為發生在全渠道，線上體驗、交易僅佔10%。
同時，移動互聯網帶來入口的分散以及APP之間流量的遷移難度提升，導致著我們在營銷方面獲新客和維護老客的運營成本不斷上升，同時我們的曝光效率在極度的下降。
此外我們可以看到流量在進一步下沉，體現在互聯網信息流廣告的成本在上升，線下廣告獲客成本有所下降，如新零售場景、家庭場景、電梯廣告以及戶外廣告的獲客成本其實是在下降的。同時我們看到像雲集、拼多多、快手這種用戶集中在三四線城市以及非中產家庭的下沉流量增速非常快。此外，95後對品牌忠誠度和依賴度下降，我們可以看到2018年大品牌開始下降，網紅帶貨越來越強。以上是我們面臨非常嚴峻的問題，意味著之前所支撐我們做營銷基本的概念以及基本面在消失，企業亟待進行的是需要進一步的數字化轉型。
陣痛元年，我們正面臨私域流量之痛，內容生產與分發能力之痛，全場景獲客能力之痛，數據分析能力之痛，技術支撐能力之痛。具體來看：
1、私域流量池之痛。私域流量是最近很火的一個詞，比如說大家想做一個東西，廣域流量我們抓不到的東西必須從私域流量進行補償，作為一個14年的私域流量互聯網從業人員，我認為這個事做起來是非常難的。要在公域流量、微生態流量、內容KOL流量、線下門店流量、品牌CRM（客戶關係管理）、自媒體裡拿流量，需要資本、時間的投入，不是聽一個公開課就可以獲得的。
2、內容生產與分發能力之痛。其實互聯網生產的95%的內容在營銷和傳播上效率是非常低下的，特別是在分發上很難。
3、全場景獲客能力之痛。隨著流量的下沉、分散，獲客場景開始變多，包括家庭場景、親子出行、手機購物、早教場景等，對品牌全場景獲客能力提出了很大的考驗。
4、數據分析之痛。第一個是“防羊毛”，防止你的補貼不被你的目標消費者拿走；第二個是防水軍的流量廣告；第三個是防止流量廣告的浪費，當然這是需要大數據支撐和數據分析能力的。如我們之前的一個合作客戶，它的微信公眾號粉絲近1000萬，這意味著流量後臺日誌是很大的，我們想要知道用戶從首頁點進來點到最後的漏斗模型是什麼樣的，這就需要專業的分析能力和背景。而數據分析之痛是你的軟成本，如何不被黃牛給薅掉。
5、技術支撐能力之痛。所有品牌都想做數字化轉型，但是個過程中並不是都有能力做這個事情的。除非是大品牌，因為技術研發、AI等專職技術人才投入成本是非常大的。
育兒網全平臺生態佈局 多維度賦能企業數字化轉型
其實這些都是我們all in的事情，育兒網致力於全平臺生態佈局。首先是育兒網的自有流量池，包括媽媽社區、孕育提醒、親子週末APP，和高價值母嬰門戶網站，以及由微信小程序、小遊戲、社群等構成的微生態。
第二個是全場景矩陣，包括早教、健康、新零售SAAS以及親子活動和家庭智能機器人。目前我們的saas系統服務覆蓋了早教、母嬰門店、醫院診所等領域；育兒網的親子出行，在去年我們做了1千萬次家庭出行，覆蓋了6千個城市地面商戶；智能機器人Robelf已經成功實現商用，這些是育兒網在各個場景所建立的雲端服務。
第三個是內容矩陣，我們通過自身的內容生產能力連接了萬名專家以及醫生。此外我們有上千個KOL達人庫以及自有IP庫。育兒網的橙品清單、育兒你造嗎等IP都是內容端的分發能力的體現。同時我們跟京東、拼多多等達成深入合作，為電商平臺提供育兒知識庫以及IP設立的重要支持。
第四個是技術中臺，育兒網基於saas服務擁有底層數據，可用於技術託管包括品牌CRM託管、複雜場景的小遊戲製作，自研的AI算法進行三維動作識別等。
第五個是數據中臺，我們基於這些數據平臺拿到的大數據，可以跟第三方一起通過自由流量合作方的TAG（標籤），品牌方拿到的TAG提供自定義，實時多維度的母嬰人群管理或者數據資產的託管。
舉幾個育兒網全平臺生態服務的案例。第一個是，依託於育兒網現有的自研體系以及技術矩陣賦能上海音皇音樂教育中心，通過AI智能分析系統三維動作識別，全方位精準記錄彈奏音準、節奏、速度、力度、表現力等，並將智能評測結果轉化為可視化的圖形分析，幫助演奏者發現問題、提高練琴效率。第二個是育兒網全場景矩陣賦能線下親子出行獲客，目前親子週末app提供超過1000萬次親子出行，覆蓋遊樂場、商場、教育機構、生活休閒等8大親子線下場景。第三個是，基於技術中臺 X 數據中臺 X 內容矩陣託管品牌CRM，為品牌搭建中臺、開發升級底層技術，優化前端UI、精細化運營細分人群，盤活品牌CRM數據資產，如我們服務惠氏魔慄媽咪學院,實現「閃電」加載增速30.9%，B菜單入口跳失率減少20%等。第四個是，全場景矩陣 X 自有流量池，高效獲新客，育兒網通過媽咪店saas系統，以及線上流量池，我們將雅培線下門店佔比從原來5月份的2%提高到了12月份的42%，以及平均每一個單店所銷售的罐數從原來的0.49罐提升到了4.26罐，並通過這樣的系統基本上每月幫雅培獲取3000~5000個新付費用戶。
如今育兒網已經由單一的母嬰渠道入口轉化成由自有流量池、內容矩陣、全場景矩陣以及數據中臺加技術中臺組成的全生態平臺，我們希望成為母嬰企業數字化轉型的賦能者以及助跑者，謝謝大家！