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本報訊(記者王日成 通訊員賀淑彬)7月3日下午,因旅客突發疾病急需救治,由北京駛來的一趟列車緊急停靠保定,北京車務段保定站(簡稱保定火車站)員工接力護送,僅用三分鐘即將旅客從列車上送到120急救車上。
據悉,7月3日下午,保定火車站廣播員孫彬接運轉通知,本無停靠站的Z151次列車有一疾病旅客需120急救,17時17分在保定站臨時停車。接通知後,保定站值班站長宋亞利立即撥打120,並彙報值班幹部彭立鋒,同“佳媛愛心服務檯”客運員王曉燕在站臺等候。
當日17時17分,Z151次列車到站。宋亞利和醫護人員立刻將旅客攙扶到輪椅上,仔細詢問旅客狀況,安撫旅客情緒。到站旅客疼痛難忍,醫護人員初步判斷腎結石,宋亞利迅速打開綠色通道,員工蔡榮寶引導旅客出站。
與此同時,“佳媛愛心服務檯”王曉燕第一時間到售票廳幫助旅客辦理退票手續,減少損失。
據悉,從列車到站至護送旅客到120急救車上,全程只用了3分鐘,救護過程快速有序,為救治旅客爭取了寶貴的時間。
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