阿里花式進軍社交電商。

作者丨Suvi

近日，淘寶官方出品的淘小鋪悄悄上線，目前暫時採用定向BD的方式進行招商。這個相傳是“淘系社交電商”的產品，究竟是什麼來路？

淘小鋪是什麼？

如果說，淘寶app內早已有“一鍵開店”的服務，那麼借用官方的話來說，淘小鋪就是“一鍵創業”。

開通淘小鋪，普通用戶可以立馬變身“掌櫃”。掌櫃可以在淘小鋪官方提供的“商品池”中自行揀選商品上架售賣，只需負責選品與銷售。而庫存、發貨、售後等工作全部由供貨商承擔。不過，目前僅部分熱愛分享的活躍消費者與新開店的賣家能收到邀請碼。

▲淘小鋪邀請碼

淘小鋪的操作體系可大致分為App和輕應用兩部分。掌櫃可在淘小鋪app中對店鋪進行商品上架、商品分類、業績查詢等操作，類似後臺。而消費者可在淘寶輕應用中下單購買，類似前臺。用戶可以通過他人分享的鏈接、口令、圖片等方式，進入淘寶客戶端，訪問淘小鋪。

目前在產品推廣期，淘小鋪還設置了一個“推薦人任務”。掌櫃可以邀請新人入駐淘小鋪，在完成一定任務後，推薦人可獲得平臺的相應獎勵。

▲淘小鋪App

分銷、佣金、返利……這樣的淘小鋪，很容易讓人聯想起早年的“淘客”模式。那麼，淘小鋪是淘客模式的升級迭代嗎？

淘小鋪是「升級版淘客」嗎？

淘客，是一種經典的淘寶付費推廣模式。淘客們可以採用任何方式對目標商品進行推廣，只要成功為商戶拉來新客戶，即可得到商戶支付的佣金。

淘小鋪是淘客的升級版嗎？至少，淘寶官方不這麼看。淘寶用戶產品平臺事業部運營總監姚偉表示，淘小鋪是淘寶生態的一次策略升級，目的是讓消費者能參與到平臺社區化之中。這是一款淘寶用戶產品。

淘客與掌櫃都是按成交計費，賺取“人頭費”，這顯而易見。但二者也有明顯的不同。淘客是中介，不關心商品好不好；而掌櫃是銷售，需要對自己的店鋪負責。淘客只承擔推廣工作；而淘小鋪掌櫃既需要為自己做推廣、拉新客，又要認真選品賣貨、促成交。從消費者的角度來看，後者的責任更大，信譽度也更高。

更何況，在官方的定位中，淘小鋪並不是一個淘客那樣的推廣體系，而是一個獨立於淘寶店之外的新店鋪體系。淘寶希望通過淘小鋪，將手伸到從前的平臺電商伸不到的領域。

有人認為，這個領域，正是社交電商的領域。淘寶“舞劍”，意在社交。那麼，淘小鋪是阿里試水社交電商的一步棋嗎？

淘小鋪是「淘系社交電商」嗎？

4月11日，淘寶規則中心發佈《淘小鋪管理規範》，彼時淘小鋪並未正式上線。外界對此的解讀，基本都認為阿里意在進軍社交電商。沒錯， “一鍵創業”、註冊推廣……淘小鋪的玩法，的確和不少社交電商產品極為相似。但也僅僅是玩法類似而已。

所謂社交電商，“社交”是不可或缺的要素。目前的社交電商，幾乎都離不開微信。淘寶自身並不能沉澱社交關係，不具備微信那樣穩固的社交關係鏈。依託於淘寶的淘小鋪，和“社交”並沒有太密切的關係。

姚偉也表示，淘小鋪並不是想做社交電商，而是希望在電商場景中，能夠有更多生態角色加入，並對淘系生態鏈進行完善。沒有貨源、沒有開店經驗的普通人，也能夠創業、增收。而沒有電商運營經驗的供應商、經銷商、工廠們，也能夠將其優質的、特色的商品發展起來。

此外，他還強調，淘小鋪尊重創業者自己的傳播鏈路。“平臺會提供和推薦好的商品，至於怎麼賣、怎麼獲客、怎麼營銷，平臺會尊重每位創業者的自身能力。 ”換言之，掌櫃可以通過任何方式經營淘小鋪，既可以通過社交渠道，也可以採用其他手段。

淘小鋪面臨嚴峻考驗

不過，在曉程序速報（ID：xcxsubao）看來，官方的這番解讀，實屬無奈之舉。社交電商賽道熱度正高，其中的優質選手雲集電商甚至已經赴美上市。淘寶，又何嘗不想做社交電商呢？

淘小鋪的玩法設置與社交電商完美“撞車”，然萬事俱備，只欠“社交”。淘寶能完美解決前端的商品環節和末端的交易環節，卻無法解決中端的獲客、裂變、轉化、成交。而我們都知道，解決中端環節的最佳策略，正是社交。

阿里自家生態中，沒有一款App能夠沉澱穩定的熟人社交關係。從早些年支付寶的“社交化”嘗試，到以商務場景為主的釘釘，阿里的社交嘗試皆不甚理想。

而微信的地盤，也非淘寶所能觸碰的。早年，淘寶就切斷了與微信的直接連接。此後，微信對於來自淘寶的外鏈，處理態度也並不友好。不難想見，微信恐怕並不會放任淘小鋪進入自家生態之中。

▲淘小鋪官方給出的「微信賣貨指南」

儘管淘小鋪聲稱，會尊重創業者自己的能力。但對於大部分普通掌櫃來說，若想實現增收，最理想、最直接的方式，就是充分調動人脈關係。無論淘小鋪的定位是不是“社交電商”，毫無疑問的是，沒有社交這柄利器，淘小鋪的發展之路上，仍將面臨嚴峻的考驗。