限時供水、頻繁停水······近一個月來，南陽市城區多個小區出現供水問題

炎炎夏日，打開家裡的水龍頭卻沒有自來水用！怎麼辦？近段時間，南陽日報熱線不斷接到居民關於用水難題的反映，記者初步統計了一下，從5月1日起至今已經有100多起投訴與之有關。雖然日報曾多次報道該類現象，但問題始終無法得到徹底解決。

現場調查＜＜＜

部分居民用水無保障

近日，記者走訪了幾戶居民家，現場感受了停水給他們生活帶來的諸多不便。

居民孫先生家住紅廟路臥龍區審計局家屬院，從立夏以來，家裡的用水一直很緊張。“基本上都是凌晨1點才有水，到早上5點多就沒了。家裡為了存水準備了幾個大桶，每天都要熬夜接水儲備。”談起用水難，孫先生很激動，“我們從不拖欠水費，但這樣限時供水，根本沒辦法生活。”記者到孫先生家的時候是上午10點，打開水龍頭基本沒有自來水流出。

隨時停水，不被告知，也是大家投訴的熱點。居民李先生家住孔明路健康小區，前一段時間，小區居然連著停了6天水。“打電話到水務部門，人家說是管道維修。”李先生說，長時間停水卻不提前告知居民，這種工作作風和工作流程實在不合理。

記者在採訪中發現，用水難的情況多發生在老舊小區或多層居民樓。七一路原印刷廠家屬院是一個典型的老舊小區，近10棟多層住宅樓，住了幾百戶人家。近幾年來，該小區3層以上住戶一直用水難。由於家中常年用水困難，熱水器、洗衣機等家電都無法正常使用，居民有時連上廁所都要跑到街邊公廁解決。為此，一些家庭選擇安裝小水泵抽水救急，更有不少家庭直接選擇搬家。

部門聲音＜＜＜

儘可能滿足居民需求

用水問題關乎百姓的日常生活，不是小事。然而市城區停水、缺水的事件屢屢發生，究竟是為何？記者電話採訪了市水務集團的相關工作人員。

據該工作人員說，水壓低、經常停水有幾個原因。首先是近年來市城區住宅增加，人口增多，居民生活用水量大，城區的自來水管道沒有做足提前大幅度增加和擴容的工作。其次，市城區高層小區增多，這些小區的開發商給小區安裝了二次增壓設備，一些水泵直接對供水管道抽水，導致市區一些高層住宅有水，多層住宅供水不足。此外，一些老舊小區內的供水管道老化，漏水點較多，不敢加壓。

該工作人員告訴記者，夏季是用水高峰期。進入5月以來，隨著氣溫不斷升高，我市日供水量也節節攀升。為了滿足廣大居民的用水需求，公司也反覆尋找解決方案，比如給管道增壓，但有時的結果是供水管道承受不了壓力而爆管。供水管道改造是一項龐大複雜的工程。目前，公司的相關部門正在對市區一些水壓低、經常停水的區域進行排查，針對這些區域的具體情況進行水網改造，儘可能地滿足居民的用水需求。

百姓心聲＜＜＜

渴盼用水不再難

採訪中，很多居民在向記者反映問題的同時，也提出不少建議。

居民吳先生說，水壓低的現象大多出現在老城區，這多和供水管道老化有關。水務集團應該考慮把這些老化的供水管道昇級改造，而不是哪裡壞了修哪裡，哪裡漏了補哪裡。

居民趙女士說，隨著城區框架的拉大，用水量增加是必然的，面對這種情況，水務部門應提前做好應急措施，提前告知。“電力部門每年都會對線路進行檢修，在檢修前會提前告知大家做好準備。水務部門是否應該學學他們，做到定期檢修，未雨綢繆。”

居民李明則認為，水電氣是一個城市的基礎配套設施，自來水人人都離不開。政府應該加大監督管理力度，幫群眾解決真正的民生問題，不要讓經常性停水的情況再發生。

南陽報業傳媒集團全媒體記者 陳東