資源與流量爭奪升級:華住攜IDG投資H酒店、OYO牽手攜程

5月30日的午後,華住與OYO幾乎同時召開發佈會,就連開會地點都相距不遠。華住集團和IDG資本戰略投資的H連鎖酒店正式對外亮相,其宣佈為國內中小單體酒店量身打造了“智能店長”和“八爪魚中樞平臺”兩大核心產品,謀劃到2022年底達超過20000家。

與此同時,競爭對手OYO表示,2019年的目標是佈局到全國1500多個城市,20000多家酒店,OYO還與攜程宣佈達成戰略合作,雙方將在流量互換、場景互通、數據運營、品牌宣傳等方面展開深度合作。

類似的商業模式,直面的競爭關係,H酒店和OYO各自找到背後商業巨頭支持並展開急速擴張,這在業界看來是酒店業者以鬆散加盟方式收編中小酒店後,擴大網點數量,提升估值的舉措,除了佔據市場份額,還是給資本運作做鋪設,只是如今的流量紅利開始減少,要爭奪資源和客源流量並非易事。

資源與流量爭奪升級:華住攜IDG投資H酒店、OYO牽手攜程

各顯神通,急速擴張

第一財經記者瞭解到,H連鎖酒店的模式是收編整合市場中的單體酒店,尤其是一些缺乏後臺體系支持的中小型閒散酒店,為這些酒店提供技術和後臺管理支持,在華住集團的戰略支持下,H連鎖酒店將成為既有運營基因,又有互聯網速度的企業。

華住集團創始人季琦作為H連鎖酒店的戰略投資方表示,華住將在IT系統、專業人才培訓和供應鏈集採等方面對H連鎖酒店提供戰略支持。“中國酒店行業已從早期追逐做增量市場,進入到深挖存量市場價值空間的新階段。”季琦認為。

據悉,H連鎖酒店覆蓋全國80個城市,加盟酒店超過500家,總房間數超30000間。預計2019年底加盟酒店數達3500家,2022年底達超過20000家。目前,H連鎖酒店的公司高管均來自於前酒店或OTA業,95%的基層員工也來自於酒店行業。為保障加盟酒店的整體品質,除免收加盟費、事後收取較低的管理費外,H連鎖酒店還設立了加盟標準:如要求加盟門店月收入不低於9萬元、平均客房價在120元至400元、酒店必須具有消防許可證等。H連鎖酒店通過動態定價、補充獲客渠道、增加品牌認知、建立會員體系、提升管理人效、降低流量獲取成本等方式,幫助單體酒店提升競爭力。

無獨有偶,與H連鎖酒店的模式類似,OYO也是以收編整合單體酒店為主。“‘OYO酒店2.0’的最大亮點在於,中小單體酒店的品牌化模式將從‘支付加盟費、簡單抽成’的方式,轉變為品牌方與業主‘共擔風險、共享收益’。OYO酒店將與簽約業主共同承擔經營狀況波動、市場形勢變化所帶來的風險,並加大對物業更新的投入,為酒店提供更多流量,提升經營收益。”OYO酒店首席收益官朱磊告訴記者,在過去的25天裡,“OYO酒店2.0”已在華南區域的150家OYO酒店試點簽約,上線至今,酒店的平均入住率提升達到60%以上,平均營收提升30%以上。

相比H酒店提出要在2022年底達超過20000家的目標,OYO也不甘示弱,其表示截至2019年5月底,OYO酒店在全國擁有超過10000家酒店、50萬間客房,續約率達97%,OYO的2019年目標是佈局全國1500多個城市,20000多家酒店。

從攜手巨頭的角度來看,H連鎖酒店背後是華住集團和IDG資本戰略投資,OYO背後的主要股東涉及軟銀,就在日前,OYO酒店與攜程宣佈達成戰略合作,雙方將在流量互換、場景互通、數據運營、品牌宣傳等方面展開深度合作。

資源與流量爭奪升級:華住攜IDG投資H酒店、OYO牽手攜程

資源與流量爭奪戰

根據《中國酒店產業報告》數據,中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店,佔比超過85%,可觸達的市場規模接近1萬億。然而這些單體酒店普遍存在生存壓力大,轉型升級難的問題:一方面,單體酒店缺乏專業的運營管理人才,獲客成本高獲客渠道少,無品牌化整體品質低,沒有集中採購優勢,導致整店獲利難;另一方面,相對嚴苛的加盟條件、高昂的加盟費等壁壘,也阻隔了單體酒店通過加盟傳統連鎖酒店集團,實現進一步發展的通路。與此同時,住客對於單體酒店低質的整體印象和安全、衛生問題的普遍擔憂,也影響了單體酒店的發展。

第一財經記者採訪瞭解到,首旅如家、華住、錦江系等都看到了存量單體酒店的潛力,而且隨著新物業的拓展和選址越來越難,於是在存量酒店市場尋找商機是如今酒店業者瞄準的方向。於是H連鎖酒店、OYO這樣以收編整合存量市場單體酒店的業者誕生。

“這種聯盟型的收編整合類連鎖酒店企業,需要巨大的規模才能彰顯實力,而且從資本運作角度來看,必須要快速佔據市場,佈局更多網點才能提高估值,這有利於投資者在這類酒店連鎖企業達到一定規模後以資本運作方式退出獲利。中小型閒散酒店的獲客與管理能力較差,如果能真正獲得大型酒店企業的技術和客源支持的確是好事。但如今線上流量紅利越來越低,獲客並非易事,獲客成本也很高,所以收編整合類連鎖酒店企業自身的成本不低,且未必都能給所有中小酒店輸送客流。說到底,收編整合類連鎖酒店企業需要快速獲得規模以提高估值,有利於其資本運作,這是互聯網思維,這類企業都在激烈爭奪單體酒店和流量資源。而中小酒店則依靠這類聯盟給予管理和後臺支持,但未必一定會有明顯的客流效果。”華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱分析。

在中國旅遊協會副會長張潤鋼看來,行業的“繁榮”並沒有真正解決問題。“隨著資本的入場,部分酒店管理公司忽視了以提升單體酒店整體服務質量為根本的創業初衷,簡單採用互聯網的燒錢玩法,這不利於行業的健康發展。整合單體酒店市場不是隻靠簡單的‘貼牌’,關鍵是要提升單體酒店的品質,幫助單體酒店進行專業化和標準化升級。”張潤鋼如是說。

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