客戶說貴時,銷售高手輕鬆化解的小套路!(銷售員珍藏)
那如果客戶在電話裡面對你說價格的問題:比如價格太高了。您是拿我們的價格跟什麼來比較呢?他給出答案之後呢你就問他:那我這個產品跟他那個東西有什麼差別呢?他...
案例 1.顧客說太貴了!
我想問你一個問題可以嗎?
他說可以,那你就問:請問貴公司的產品,是市場上同行中最低價的嗎?大部分都會回答不是!
那你問他:那為什麼呢?他說因為我不能只看價格我們的產品好。你說:所以我們的產品也是跟你講的一樣!我們的產品,雖然價格是比較高一點,但也要看它的品質,還有價值!難道這不是跟你們公司一樣的道理嗎?
案例2.客戶說價格太高了!
你說:我們的價格是很高,我們的價格並不便宜!可是同時你知道質量也是最好的,服務也是最好的,而我們高的價格才比別人高了百分之幾!我們沒有要更高的價,講到這一點,我們也很遺憾!
案例3.顧客說太貴了。
你說:最高品質的產品真的是很費成本,相信你也知道這個道理!難道不是嗎?
案例4.顧客說太貴了。
你怎麼不說這種話?你說,我想知道一下,如果你不用我的產品,這可能會帶來什麼後果,知道嗎?她說啊什麼後果?代價有 多高!
案例5.顧客說太會了。
我們的價格是高了一點,如果你考慮買套裝的話,價格其實都不是很高嘍!
案例6.客戶說價格能不能再便宜點?
你說價格如果便宜點,你就會用這產品嗎?他說是!你說好的,如果你想用我們某某產品的話,我們見面聊一聊!你有興趣,我們是可以價格好商量的!
案例7.顧客說太貴了。
我知道你的感受,有時候我自己也這麼覺得。同時我做這個產品做了一段時間後,你知道我發現了什麼嗎?
案例8.客戶說太貴了。
哦,只是錢的問題嗎?
案例9.客戶說太貴了。
這是不是使你為難的唯一的一個因素呢?
剛剛都是一系列解決價格問題的必備話術,希望可以幫助到更多的人,感謝大家的支持!