文丨莫寧

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一朋友在群裡聊調薪，話題瞬間引爆了交流群。

他們公司進行年度調薪，他的漲薪不算高，但也還能接受。但他有個同事，直接在朋友圈吐槽，透過屏幕都感受得到極度的不滿。

他同事說，月薪6K，漲薪居然只有50塊。自己在崗位上，辛辛苦苦一大年，加班任勞任怨，最後卻落得個如此待遇。

他直接用「這是一種侮辱」，給朋友圈的說說畫上了句號。

不過就群裡朋友所說，他們公司今年業績並不好，整體調薪幅度確實不高。不超過10%，甚至5%的基本是常態。甚至還有人沒有調薪。

可是，這個結果在員工來看，是完全無法理解的。

確實，漲薪50，一年也就600塊，還不夠兩餐飯錢。拿什麼拯救飆漲的生活成本？

員工不滿，是一定的。因為他們只會在乎自己得到了多少，並不會關心企業究竟怎麼考慮的。

漲薪多，自然高興。漲薪少，甚至不漲，不滿也可以預料。

但對企業來說，調薪，是個技術活。少了，大家都不滿；高了，也不見得人人都滿意。在加上漲薪除了明面上看得見的，還有更多的問題需要考慮。

企業的薪酬機制究竟是怎麼來的？

一般來說，企業的薪酬機制和企業戰略是分不開的。至少包含以下六個方面。

「企業戰略」「經營（業務）戰略」「薪酬戰略」「薪酬管理系統」「員工態度與行為」「競爭優勢」。

從企業戰略開始，每一步都是層層遞進式的。戰略影響整體薪酬策略，進而影響員工的態度與行為，最終為企業贏得競爭優勢。

所以，員工看到的是50元，可實際不是整個事件的全貌。

在員工看到自己工資之前，企業在三個戰略（企業、經營、薪酬）上，至少要問自己三個問題：

我們的事業應該是什麼？

我們如何在這些事業中取勝？

薪酬如何幫助我們取勝？

這三個問題，基本決定了企業能夠給員工「發多少錢」這個問題。

在整體定位下，企業要知道，員工也要知道的是，薪酬究竟包含哪些？

一個完整的薪酬，一般是包括「固定工資」「績效工資」「福利工資」三部分的。

這三個部分的工資，裡面又細分成了很多的小類。每一小類，都是一項薪資福利舉措。

所以員工明面上漲薪50，但實際上可能並不止那些。

這也是為什麼，很多企業看似工資不高，但員工還很穩定的原因。因為很多工資與福利，並沒有體現在純工資上面。

還有一個需要了解的是，薪酬是否公平，並不只在於員工相互之間的比較，也不全在於員工自己和自己的比較。

薪酬，需要確保三方面的公平，也就是「外部水平的公平性」「內部水平的公平性」「薪酬結構的公平性」。

外部水平的公平性是說，企業的薪資要和外部，同地區同行業的薪酬保持在一個水平上。過低的薪酬，容易造成員工流失。過高的薪酬，又容易造成人工成本過高。

內部水平的公平性是說，企業內部的員工，在與同崗位同級別的員工的對比下，要感覺到自己的薪酬是公平。

如果覺得在同等付出下，對方比自己薪酬高出很多，員工就會感到不公平，進而造成人員的不穩定。

薪酬結構的公平性，更多的意思是，薪酬結構要合理。剛已經說到，薪酬是包含多方面的。企業要根據實際情況，理性的對各個部分進行佈局與分配。不能讓其中某一部分佔了大頭，讓結構失調。

一切的薪酬設計，都是在此基礎上進行的。失了基礎，將沒了公平。

這裡，有一點是需要強調的，內部公平性佔絕對的主導地位。這也是為什麼，明顯企業薪酬整體不高，但穩定性依舊較好的原因之一。

所以在薪酬的設計上，要讓員工在內部對比上，感覺是公平的，這樣才能不出現「黯然離場」的畫面。

總結一下就是，企業在薪酬設計及薪酬調整上，要做好這麼幾件事：

第一，要明白戰略和薪酬的銜接關係。

企業要明白，戰略在哪，薪酬就在哪。比如企業就是要把銷售放在首位，那麼銷售部門和銷售人員的薪酬，就是企業要重點關注的對象。在整體上，就會有所傾斜。

第二，要明白薪酬設計的基本原理。

薪酬設計的基本原理就是要明白薪酬包含哪些內容，以及薪酬設計的公平性來自哪裡。沒有這兩者的基礎，設計出來的薪酬不過是「自我感覺良好」的產物，它感動不了員工，也無法實現企業激勵目標，也就帶不來利潤的增長。

在此基礎上，根據公司員工的能力分佈，確定不同層次員工的薪酬範圍，最終形成一份與員工能力掛鉤的「薪酬圖」。這樣才能確保內部的公平性。

第三，要控制好整體的薪酬成本。

這一點是必須要注意的，薪酬設計雖然是為了滿足員工要求，穩定員工，但本質上還是為了企業服務。整體的薪酬成本控制，是從宏觀的角度對薪酬進行把控。

但這就有了另一個問題：如果我控制薪酬，要怎樣才能穩定員工？

所以，第四個策略就是：明白薪酬調整，或者說員工穩定，並不能完全依靠錢，還要充分利用軟實力。

上面這張圖，就是在解析內部薪酬和外部薪酬的前提下，所做的分解。

內部薪酬方面，包括「參與決策」「更多的責任」「個人成長機會」等五個方面的軟福利。

外部薪酬方面，包括「多樣化的活動」「滿意的辦公設備」「有魅力的職位」等多方面，讓員工感到自己被重視。

當這些軟福利做好後，再結合已有的薪酬體系，就能確保員工的公平性，才能讓員工覺得自己的付出是值得的。

莫寧：500強信息化領域從業者，頭條簽約作者，多平臺認證專欄分享。專注職場領域，用簡單的日常現象，講一些通俗易懂的理。歡迎關注，一起成長！