產品第一:互聯網營銷時代最正確的廢話!

產品第一:互聯網營銷時代最正確的廢話!

偉大品牌的核心是產品。營銷管理大師菲利普·科特勒的教誨在迴響在耳邊,但時間已經進入到了移動互聯網時代。也就是說,不管時代如何變化,其實很多東西是不會變的,比如,人性,比如商業規律和承載品牌的產品,他們一直都在那裡,任憑時代變換,雨打風吹去······

產品第一:互聯網營銷時代最正確的廢話!

如果第一個人說產品是核心,是基礎,是一切營銷思考的原點,比如菲利普·科特勒說的,我覺得是大師智慧。但到了現在,我們還是每天喊口號:產品是核心,是基礎,那就是愚蠢,是這個時代最正確的廢話之一,對,是之一,還有一個比這個更雞湯,下回分解,因為他們什麼問題也沒有解決。

產品第一:互聯網營銷時代最正確的廢話!

既然產品是核心,是基礎,是原點,那麼,要怎麼做產品呢?

互聯網產品開發邏輯

有人說沒有什麼互聯網思維,我不以為然。就像他們說產品第一,是核心、是原點的道理一樣,傳統營銷也是這樣的啊,不信你看看4P,產品也是排第一位,怎麼不是渠道或價格排第一位呢?

互聯網時代,確實是有互聯網思維這麼一回事的,而不僅僅是工具,因為在觀念和思維層面,還是有諸多不一樣了,退一步說,就算把互聯網當做一種工具(用技術描述更恰當)那也是跟以前的操作方法全部不同了。

產品第一:互聯網營銷時代最正確的廢話!

這個時代,產品開發的邏輯是什麼,是不是成本加權,是不是競爭導向,是不是市場研究,是不是拍腦袋?

我想這些都是過去式了,取而代之的是,產品功能的退化,也就是說,用產品來滿足消費者最基礎的物質需求的屬性在退化。例如之前很火的一些網紅產品、或者網紅店鋪,甚至是網紅直播,他們不單單是給你提供一個產品,而是基於產品的儀式感、氛圍或者其他

由基礎物理屬性、功能屬性到文化需求、社交和精神需求,這才是未來產品開發的邏輯。

未來一切產品,都是具有社交屬性和精神內涵的產品。

互聯網產品策劃原則

賣貴的東西,這是消費升級給你最直觀的感受吧。如果你真這麼認為,那我恭喜你,你很年輕,對,too young too simple 的年輕啊。

賣貴的東西,註定是難以做得足夠大的,小而美產品永遠是創業者的理想或者託詞。要做大,就要找到產品的普適性下的差異化,這個度是很微妙的,恐怕不是調研和探討就可以找到的,需要感覺,靈感,更需要時間和實踐。

你看,三隻松鼠、喜茶、江小白這些品牌都不是誕生在一線城市,他們誕生地都在二、三線城市。

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這說明了什麼道理?

這說明,第一,賣貴的東西不是消費升級,且沒有可延展性和可複製性;第二,找到廣泛需求之下的差異化及路徑。

這就是互聯網產品策劃的原則。

互聯網產品策劃方法

產品理由化:給消費者一個理由,其實就是給消費者找一個購買理由。移動互聯時代,賣點提煉的原則如下:直接、簡單,有刺激性、煽動性,也就是要號召消費者來購買。

如:加多寶的賣點——預防上火;特種兵的椰子汁——賣點生榨……所以,產品賣點的提煉就是給消費者一個購買理由,這個階段就是做到說動消費者!

產品價值化:賦予產品從賣點到整體價值支撐的提升,讓產品不僅僅停在一個廣告語,一個單薄的賣點和一句空洞的廣告語上。價值化,包含了賣點,支撐,USP,包裝等。只有完整地呈現價值和價值支撐,才能做到全面的說服;只有全面的說服,才能讓消費者後頭購買甚至推薦他人購買。

產品場景化:移動互聯不斷跟線下的融合,產品的形態不僅僅是一個實物的形態,可以是跟場所的融合,也可以是一個創意、一個二維碼,跟某個場景的結合,一下就抓住了消費者的心。

如咖啡+商務=星巴克、咖啡+閒聊=慢咖啡等。

某心理學研究認為:廣告只有出現在問題的當下才會有效,如果需求沒被激發,宣傳再多也收效甚微。

如高端水,要銷售好,就需要提供一個消費場景和場合的結合,跟生活方式和解決方案的結合。

產品體驗化(人格化):產品體驗,要從終端、雲端到社群的三重體驗,打造完整的產品體驗。要從最基礎的賣點和價值支撐,上升到人格化和體驗化。

這方面,可口可樂做得很好。可口可樂從2012年開始,不斷做出“驚人之舉”,先有暱稱瓶,後有歌詞瓶,今年又開始為可口可樂一個即將上線的網站徵名。

一個百年品牌,用到了在國內最時髦、前沿的“賣萌營銷”、“參與感營銷”,著實讓人眼前一亮。在產品不變的情況下,可口可樂讓自己更個性、更娛樂和更有體驗,使得品牌和消費者溝通力更強了。

產品解決方案:中高端礦泉水的例子。

消費者要購買任何產品,其實都需要有一個充足的理由,特別是高端的產品,功能差異不大的產品更是如此。做水大家都清楚,訴求原產地、礦物質成分、講個故事、搞一款高大上的包裝······這些其實沒有什麼差異化了。

我反而認為,給消費者提供一個解決方案才是根本。

產品第一:互聯網營銷時代最正確的廢話!

如:早上第一本水的那個,就不錯,是一個解決方案,也是一個場景,但這還不夠,因為只能大眾化的水才能成功,要做高端,就要對某一類人說,解決某一類人的問題。

如:體育鍛煉,跑步運動等。如果有一款水專門為他們定製的,會不會做起來,我覺得比什麼原產地,礦物質,講故事,搞包裝要好吧。

如何精準營銷

關於品牌和產品如何實現精準營銷,我在這裡開個頭,做個引子和拋出觀點,以後的文章中專門結合深知精準營銷案例進行詳細的闡述和分析。

互聯網時代品牌、產品最好的塑造、建立和溝通傳播方式是:互聯網化品牌(品牌IP化)+產品人格化塑造”+百度搜索及周邊信息生態 +微營銷策劃及運營+新媒體戰役引爆。

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