'南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦'

南宮市 法律 河北新聞網 2019-08-26
""南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦

8月15日晚上11點多,南宮市十里派出所轄區兩名市民一路爭吵著,來到派出所接警室,要求民警幫他們處理一起糾紛。原來兩人因為宅基地發生糾紛,當天晚上碰面又為此事爭吵起來,最後決定來到了派出所求助。民警在穩定雙方情緒後,對雙方進行反覆勸導,曉之以情,動之以理,在民警一個多小時的調解下終於握手言和。

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8月15日晚上11點多,南宮市十里派出所轄區兩名市民一路爭吵著,來到派出所接警室,要求民警幫他們處理一起糾紛。原來兩人因為宅基地發生糾紛,當天晚上碰面又為此事爭吵起來,最後決定來到了派出所求助。民警在穩定雙方情緒後,對雙方進行反覆勸導,曉之以情,動之以理,在民警一個多小時的調解下終於握手言和。

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8月15日晚上11點多,南宮市十里派出所轄區兩名市民一路爭吵著,來到派出所接警室,要求民警幫他們處理一起糾紛。原來兩人因為宅基地發生糾紛,當天晚上碰面又為此事爭吵起來,最後決定來到了派出所求助。民警在穩定雙方情緒後,對雙方進行反覆勸導,曉之以情,動之以理,在民警一個多小時的調解下終於握手言和。

南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦

在2018年7月,南宮市公安局十里派出所成立了全天24小時不“打烊”的接警室,白天不用說,每天晚上都有一名民警在派出所值守,派出所大門始終不上鎖,群眾來報警、求助推門就進,其目的就是第一時間接受警情並進行當場處理,不讓群眾多跑腿。接警室成立一年來,警情記錄本已經用了9個,共接收警情396起,成功調解、化解各類矛盾58起。該所這一做法在南宮市不但是首創,在邢臺市公安系統也是第一家,就因為接警室不僅白天接受群眾日常報警和求助,而且晚上也不”打烊”,被當地群親切的稱為“36524”接警室。

成立“36524”接警室,是十里派出所對標“楓橋派出所”,化解基層矛盾,強化為民服務的一個探索。該所在創建“楓橋”式派出所過程中,圍繞“服務”做足文章,一切工作以群眾滿意為中心,把警務前移,服務觸角延伸到群眾身邊,只要是群眾需要的,他們都提前想到、做到了。比如“36524”接警室還配備設置了調解室,現場調解、化解矛盾糾紛,對調解不成的,還幫助聯繫專業律師提供法律諮詢。十里派出所在日常工作中,始終按照“踐行新使命、忠誠保大慶”教育實踐活動,向“楓橋”看齊,立足創新精品工作,打造治安立體防控體系,創新服務模式,不斷提升化解矛盾糾紛、防範風險、服務群眾的能力和水平,努力踐行新時代楓橋精神。

做到服務不缺位,矛盾化解在基層

早在60年代,毛澤東同志就對楓橋經驗做出過批示,要求學習楓橋經驗,從群眾中來,到群眾中去,依靠群眾做好專項工作。新時代新時期,習近平總書記也對楓橋經驗作出批示,“把楓橋經驗,堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好,貫徹好”。

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成立“36524”接警室,是十里派出所對標“楓橋派出所”,化解基層矛盾,強化為民服務的一個探索。該所在創建“楓橋”式派出所過程中,圍繞“服務”做足文章,一切工作以群眾滿意為中心,把警務前移,服務觸角延伸到群眾身邊,只要是群眾需要的,他們都提前想到、做到了。比如“36524”接警室還配備設置了調解室,現場調解、化解矛盾糾紛,對調解不成的,還幫助聯繫專業律師提供法律諮詢。十里派出所在日常工作中,始終按照“踐行新使命、忠誠保大慶”教育實踐活動,向“楓橋”看齊,立足創新精品工作,打造治安立體防控體系,創新服務模式,不斷提升化解矛盾糾紛、防範風險、服務群眾的能力和水平,努力踐行新時代楓橋精神。

做到服務不缺位,矛盾化解在基層

早在60年代,毛澤東同志就對楓橋經驗做出過批示,要求學習楓橋經驗,從群眾中來,到群眾中去,依靠群眾做好專項工作。新時代新時期,習近平總書記也對楓橋經驗作出批示,“把楓橋經驗,堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好,貫徹好”。

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在2018年7月,南宮市公安局十里派出所成立了全天24小時不“打烊”的接警室,白天不用說,每天晚上都有一名民警在派出所值守,派出所大門始終不上鎖,群眾來報警、求助推門就進,其目的就是第一時間接受警情並進行當場處理,不讓群眾多跑腿。接警室成立一年來,警情記錄本已經用了9個,共接收警情396起,成功調解、化解各類矛盾58起。該所這一做法在南宮市不但是首創,在邢臺市公安系統也是第一家,就因為接警室不僅白天接受群眾日常報警和求助,而且晚上也不”打烊”,被當地群親切的稱為“36524”接警室。

成立“36524”接警室,是十里派出所對標“楓橋派出所”,化解基層矛盾,強化為民服務的一個探索。該所在創建“楓橋”式派出所過程中,圍繞“服務”做足文章,一切工作以群眾滿意為中心,把警務前移,服務觸角延伸到群眾身邊,只要是群眾需要的,他們都提前想到、做到了。比如“36524”接警室還配備設置了調解室,現場調解、化解矛盾糾紛,對調解不成的,還幫助聯繫專業律師提供法律諮詢。十里派出所在日常工作中,始終按照“踐行新使命、忠誠保大慶”教育實踐活動,向“楓橋”看齊,立足創新精品工作,打造治安立體防控體系,創新服務模式,不斷提升化解矛盾糾紛、防範風險、服務群眾的能力和水平,努力踐行新時代楓橋精神。

做到服務不缺位,矛盾化解在基層

早在60年代,毛澤東同志就對楓橋經驗做出過批示,要求學習楓橋經驗,從群眾中來,到群眾中去,依靠群眾做好專項工作。新時代新時期,習近平總書記也對楓橋經驗作出批示,“把楓橋經驗,堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好,貫徹好”。

南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦

十里派出所位於城鄉結合部,轄區面積大,在治安管理方面面臨著實有人口多、在建工程多、外來人口多、矛盾糾紛多的“四多”現狀。十里派出所結合實際情況,在化解基層矛盾上推行“三級聯調”工作法,即基層產生矛盾,第一步由社區民警聯合社區調解員入戶調解,調解不成的,第二步再由治安民警從治安責任方面進行再次調解,仍調解不成的,第三步就由派出所聯繫“入所”律師,從法律方面進行分析、調解,為雙方解決事端提供司法幫助。社區調解員劉叔稱:“在我們這小城小鎮,產生矛盾糾紛後,一般最多經過兩輪就化解掉了,都是鄉里鄉親的,能有多大事鬧到打官司啊”。

針對社區孤寡老人辦理證件不方便的實際,十里所推出上門辦證服務,變“群眾跑”為“民警跑”。像這樣的服務措施還有很多,比如:辦理下來的新身份證,民警會根據群眾住址分派給網格員,由網格員送證上門。36524接警室還開設了便民服務檯,放置了飲水機、雨傘、醫藥急救箱,方便群眾使用。如遇到群眾來辦理業務,需要等待,路途較遠,不方便往返時,民警會為群眾提供飲食和休息場所,讓群眾在派出所也能感受到家的溫暖。

防控結合,維護轄區治安穩定

十里派出所圍繞轄區重點部位、複雜場所、易發案地區,開展網格化排查、強化社會面巡邏防控、加大安全防護力度,最大限度提高街面見警率、盤查率、管事率,形成全警動員、全民參與的防範格局。

為徹底掌握轄區工作底數,十里派出所探索推行網格化滾動排查機制,把轄區劃分成49個網格,每年組織出動警力80餘人次,動員196名基層黨政力量、治安積極分子全部沉到網格中,以涉槍涉爆涉恐為重點,把各類治安隱患、矛盾糾紛等全部納入其中,持續開展網格化、滾動式大排查,下苦功夫、用笨辦法排查發現、整改剔除各類安全隱患,最大限度地提升安全係數。2018年,累計發現各類隱患156處,已消除146處,化解率為94%。

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8月15日晚上11點多,南宮市十里派出所轄區兩名市民一路爭吵著,來到派出所接警室,要求民警幫他們處理一起糾紛。原來兩人因為宅基地發生糾紛,當天晚上碰面又為此事爭吵起來,最後決定來到了派出所求助。民警在穩定雙方情緒後,對雙方進行反覆勸導,曉之以情,動之以理,在民警一個多小時的調解下終於握手言和。

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在2018年7月,南宮市公安局十里派出所成立了全天24小時不“打烊”的接警室,白天不用說,每天晚上都有一名民警在派出所值守,派出所大門始終不上鎖,群眾來報警、求助推門就進,其目的就是第一時間接受警情並進行當場處理,不讓群眾多跑腿。接警室成立一年來,警情記錄本已經用了9個,共接收警情396起,成功調解、化解各類矛盾58起。該所這一做法在南宮市不但是首創,在邢臺市公安系統也是第一家,就因為接警室不僅白天接受群眾日常報警和求助,而且晚上也不”打烊”,被當地群親切的稱為“36524”接警室。

成立“36524”接警室,是十里派出所對標“楓橋派出所”,化解基層矛盾,強化為民服務的一個探索。該所在創建“楓橋”式派出所過程中,圍繞“服務”做足文章,一切工作以群眾滿意為中心,把警務前移,服務觸角延伸到群眾身邊,只要是群眾需要的,他們都提前想到、做到了。比如“36524”接警室還配備設置了調解室,現場調解、化解矛盾糾紛,對調解不成的,還幫助聯繫專業律師提供法律諮詢。十里派出所在日常工作中,始終按照“踐行新使命、忠誠保大慶”教育實踐活動,向“楓橋”看齊,立足創新精品工作,打造治安立體防控體系,創新服務模式,不斷提升化解矛盾糾紛、防範風險、服務群眾的能力和水平,努力踐行新時代楓橋精神。

做到服務不缺位,矛盾化解在基層

早在60年代,毛澤東同志就對楓橋經驗做出過批示,要求學習楓橋經驗,從群眾中來,到群眾中去,依靠群眾做好專項工作。新時代新時期,習近平總書記也對楓橋經驗作出批示,“把楓橋經驗,堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好,貫徹好”。

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十里派出所位於城鄉結合部,轄區面積大,在治安管理方面面臨著實有人口多、在建工程多、外來人口多、矛盾糾紛多的“四多”現狀。十里派出所結合實際情況,在化解基層矛盾上推行“三級聯調”工作法,即基層產生矛盾,第一步由社區民警聯合社區調解員入戶調解,調解不成的,第二步再由治安民警從治安責任方面進行再次調解,仍調解不成的,第三步就由派出所聯繫“入所”律師,從法律方面進行分析、調解,為雙方解決事端提供司法幫助。社區調解員劉叔稱:“在我們這小城小鎮,產生矛盾糾紛後,一般最多經過兩輪就化解掉了,都是鄉里鄉親的,能有多大事鬧到打官司啊”。

針對社區孤寡老人辦理證件不方便的實際,十里所推出上門辦證服務,變“群眾跑”為“民警跑”。像這樣的服務措施還有很多,比如:辦理下來的新身份證,民警會根據群眾住址分派給網格員,由網格員送證上門。36524接警室還開設了便民服務檯,放置了飲水機、雨傘、醫藥急救箱,方便群眾使用。如遇到群眾來辦理業務,需要等待,路途較遠,不方便往返時,民警會為群眾提供飲食和休息場所,讓群眾在派出所也能感受到家的溫暖。

防控結合,維護轄區治安穩定

十里派出所圍繞轄區重點部位、複雜場所、易發案地區,開展網格化排查、強化社會面巡邏防控、加大安全防護力度,最大限度提高街面見警率、盤查率、管事率,形成全警動員、全民參與的防範格局。

為徹底掌握轄區工作底數,十里派出所探索推行網格化滾動排查機制,把轄區劃分成49個網格,每年組織出動警力80餘人次,動員196名基層黨政力量、治安積極分子全部沉到網格中,以涉槍涉爆涉恐為重點,把各類治安隱患、矛盾糾紛等全部納入其中,持續開展網格化、滾動式大排查,下苦功夫、用笨辦法排查發現、整改剔除各類安全隱患,最大限度地提升安全係數。2018年,累計發現各類隱患156處,已消除146處,化解率為94%。

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8月15日晚上11點多,南宮市十里派出所轄區兩名市民一路爭吵著,來到派出所接警室,要求民警幫他們處理一起糾紛。原來兩人因為宅基地發生糾紛,當天晚上碰面又為此事爭吵起來,最後決定來到了派出所求助。民警在穩定雙方情緒後,對雙方進行反覆勸導,曉之以情,動之以理,在民警一個多小時的調解下終於握手言和。

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成立“36524”接警室,是十里派出所對標“楓橋派出所”,化解基層矛盾,強化為民服務的一個探索。該所在創建“楓橋”式派出所過程中,圍繞“服務”做足文章,一切工作以群眾滿意為中心,把警務前移,服務觸角延伸到群眾身邊,只要是群眾需要的,他們都提前想到、做到了。比如“36524”接警室還配備設置了調解室,現場調解、化解矛盾糾紛,對調解不成的,還幫助聯繫專業律師提供法律諮詢。十里派出所在日常工作中,始終按照“踐行新使命、忠誠保大慶”教育實踐活動,向“楓橋”看齊,立足創新精品工作,打造治安立體防控體系,創新服務模式,不斷提升化解矛盾糾紛、防範風險、服務群眾的能力和水平,努力踐行新時代楓橋精神。

做到服務不缺位,矛盾化解在基層

早在60年代,毛澤東同志就對楓橋經驗做出過批示,要求學習楓橋經驗,從群眾中來,到群眾中去,依靠群眾做好專項工作。新時代新時期,習近平總書記也對楓橋經驗作出批示,“把楓橋經驗,堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好,貫徹好”。

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十里派出所位於城鄉結合部,轄區面積大,在治安管理方面面臨著實有人口多、在建工程多、外來人口多、矛盾糾紛多的“四多”現狀。十里派出所結合實際情況,在化解基層矛盾上推行“三級聯調”工作法,即基層產生矛盾,第一步由社區民警聯合社區調解員入戶調解,調解不成的,第二步再由治安民警從治安責任方面進行再次調解,仍調解不成的,第三步就由派出所聯繫“入所”律師,從法律方面進行分析、調解,為雙方解決事端提供司法幫助。社區調解員劉叔稱:“在我們這小城小鎮,產生矛盾糾紛後,一般最多經過兩輪就化解掉了,都是鄉里鄉親的,能有多大事鬧到打官司啊”。

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防控結合,維護轄區治安穩定

十里派出所圍繞轄區重點部位、複雜場所、易發案地區,開展網格化排查、強化社會面巡邏防控、加大安全防護力度,最大限度提高街面見警率、盤查率、管事率,形成全警動員、全民參與的防範格局。

為徹底掌握轄區工作底數,十里派出所探索推行網格化滾動排查機制,把轄區劃分成49個網格,每年組織出動警力80餘人次,動員196名基層黨政力量、治安積極分子全部沉到網格中,以涉槍涉爆涉恐為重點,把各類治安隱患、矛盾糾紛等全部納入其中,持續開展網格化、滾動式大排查,下苦功夫、用笨辦法排查發現、整改剔除各類安全隱患,最大限度地提升安全係數。2018年,累計發現各類隱患156處,已消除146處,化解率為94%。

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該所還組建了紅袖章治安志願者隊伍,把酒店飯館服務員、商場門店售貨員、出租車司機、環衛工人、街頭攤點雜貨鋪人員、小區物業保安等各行各業治安積極分子,吸收為公安機關的“情報信息員”“義務巡防員”“安全檢查員”“法規宣傳員”,讓他們協助做好網格基礎信息採集、隱患排查、矛盾糾紛化解、治安協防、法制宣傳等工作。目前,十里派出所紅袖章隊員800餘人。2018年,紅袖章志願者協助公安機關破獲各類案件26起,抓獲各類違法犯罪人員25人,發現違法犯罪線索153條。

充分利用新媒體平臺,探索網絡警務新模式

十里派出所還不斷探索做好治安工作的新方式、新方法,尤其結合近年發展迅猛的新媒體、新技術,他們認真研究,敢於創新實踐,在全市開始打造“曉旭警務室”南宮公安亮點品牌。

曉旭名叫劉曉旭,是十里派出所駐東八里警務室民警,年紀不大,但是責任心很強,他針對東八里城鄉結合部、人員混雜特點,曉旭組織“紅袖章”巡邏隊伍開展治安巡邏,隨時調整巡邏路線和巡邏時間。曉旭警務室成立以來,他每天都要去轄區走一走、看一看,每天都會入戶走訪,坐下拉家常,掌握社情民意,蒐集情報信息,提升基層基礎工作水平。曉旭不僅自己長著一張“婆婆嘴”,積極為群眾調解家庭糾紛、鄰里矛盾,同時他在社區裡還聘請了兩位民間調解員,積極化解處置群眾“鍋臺子、炕沿子、地邊子”等一系列矛盾糾紛,真正做到矛盾不激化、難題不上交、將風險隱患控制化解在當地,實現捕人少、治安好的“楓橋經驗”。

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成立“36524”接警室,是十里派出所對標“楓橋派出所”,化解基層矛盾,強化為民服務的一個探索。該所在創建“楓橋”式派出所過程中,圍繞“服務”做足文章,一切工作以群眾滿意為中心,把警務前移,服務觸角延伸到群眾身邊,只要是群眾需要的,他們都提前想到、做到了。比如“36524”接警室還配備設置了調解室,現場調解、化解矛盾糾紛,對調解不成的,還幫助聯繫專業律師提供法律諮詢。十里派出所在日常工作中,始終按照“踐行新使命、忠誠保大慶”教育實踐活動,向“楓橋”看齊,立足創新精品工作,打造治安立體防控體系,創新服務模式,不斷提升化解矛盾糾紛、防範風險、服務群眾的能力和水平,努力踐行新時代楓橋精神。

做到服務不缺位,矛盾化解在基層

早在60年代,毛澤東同志就對楓橋經驗做出過批示,要求學習楓橋經驗,從群眾中來,到群眾中去,依靠群眾做好專項工作。新時代新時期,習近平總書記也對楓橋經驗作出批示,“把楓橋經驗,堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好,貫徹好”。

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十里派出所位於城鄉結合部,轄區面積大,在治安管理方面面臨著實有人口多、在建工程多、外來人口多、矛盾糾紛多的“四多”現狀。十里派出所結合實際情況,在化解基層矛盾上推行“三級聯調”工作法,即基層產生矛盾,第一步由社區民警聯合社區調解員入戶調解,調解不成的,第二步再由治安民警從治安責任方面進行再次調解,仍調解不成的,第三步就由派出所聯繫“入所”律師,從法律方面進行分析、調解,為雙方解決事端提供司法幫助。社區調解員劉叔稱:“在我們這小城小鎮,產生矛盾糾紛後,一般最多經過兩輪就化解掉了,都是鄉里鄉親的,能有多大事鬧到打官司啊”。

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防控結合,維護轄區治安穩定

十里派出所圍繞轄區重點部位、複雜場所、易發案地區,開展網格化排查、強化社會面巡邏防控、加大安全防護力度,最大限度提高街面見警率、盤查率、管事率,形成全警動員、全民參與的防範格局。

為徹底掌握轄區工作底數,十里派出所探索推行網格化滾動排查機制,把轄區劃分成49個網格,每年組織出動警力80餘人次,動員196名基層黨政力量、治安積極分子全部沉到網格中,以涉槍涉爆涉恐為重點,把各類治安隱患、矛盾糾紛等全部納入其中,持續開展網格化、滾動式大排查,下苦功夫、用笨辦法排查發現、整改剔除各類安全隱患,最大限度地提升安全係數。2018年,累計發現各類隱患156處,已消除146處,化解率為94%。

南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦南宮:十里派出所接警室24小時不“打烊”,群眾的事隨來隨辦

該所還組建了紅袖章治安志願者隊伍,把酒店飯館服務員、商場門店售貨員、出租車司機、環衛工人、街頭攤點雜貨鋪人員、小區物業保安等各行各業治安積極分子,吸收為公安機關的“情報信息員”“義務巡防員”“安全檢查員”“法規宣傳員”,讓他們協助做好網格基礎信息採集、隱患排查、矛盾糾紛化解、治安協防、法制宣傳等工作。目前,十里派出所紅袖章隊員800餘人。2018年,紅袖章志願者協助公安機關破獲各類案件26起,抓獲各類違法犯罪人員25人,發現違法犯罪線索153條。

充分利用新媒體平臺,探索網絡警務新模式

十里派出所還不斷探索做好治安工作的新方式、新方法,尤其結合近年發展迅猛的新媒體、新技術,他們認真研究,敢於創新實踐,在全市開始打造“曉旭警務室”南宮公安亮點品牌。

曉旭名叫劉曉旭,是十里派出所駐東八里警務室民警,年紀不大,但是責任心很強,他針對東八里城鄉結合部、人員混雜特點,曉旭組織“紅袖章”巡邏隊伍開展治安巡邏,隨時調整巡邏路線和巡邏時間。曉旭警務室成立以來,他每天都要去轄區走一走、看一看,每天都會入戶走訪,坐下拉家常,掌握社情民意,蒐集情報信息,提升基層基礎工作水平。曉旭不僅自己長著一張“婆婆嘴”,積極為群眾調解家庭糾紛、鄰里矛盾,同時他在社區裡還聘請了兩位民間調解員,積極化解處置群眾“鍋臺子、炕沿子、地邊子”等一系列矛盾糾紛,真正做到矛盾不激化、難題不上交、將風險隱患控制化解在當地,實現捕人少、治安好的“楓橋經驗”。

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8月15日晚上11點多,南宮市十里派出所轄區兩名市民一路爭吵著,來到派出所接警室,要求民警幫他們處理一起糾紛。原來兩人因為宅基地發生糾紛,當天晚上碰面又為此事爭吵起來,最後決定來到了派出所求助。民警在穩定雙方情緒後,對雙方進行反覆勸導,曉之以情,動之以理,在民警一個多小時的調解下終於握手言和。

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在2018年7月,南宮市公安局十里派出所成立了全天24小時不“打烊”的接警室,白天不用說,每天晚上都有一名民警在派出所值守,派出所大門始終不上鎖,群眾來報警、求助推門就進,其目的就是第一時間接受警情並進行當場處理,不讓群眾多跑腿。接警室成立一年來,警情記錄本已經用了9個,共接收警情396起,成功調解、化解各類矛盾58起。該所這一做法在南宮市不但是首創,在邢臺市公安系統也是第一家,就因為接警室不僅白天接受群眾日常報警和求助,而且晚上也不”打烊”,被當地群親切的稱為“36524”接警室。

成立“36524”接警室,是十里派出所對標“楓橋派出所”,化解基層矛盾,強化為民服務的一個探索。該所在創建“楓橋”式派出所過程中,圍繞“服務”做足文章,一切工作以群眾滿意為中心,把警務前移,服務觸角延伸到群眾身邊,只要是群眾需要的,他們都提前想到、做到了。比如“36524”接警室還配備設置了調解室,現場調解、化解矛盾糾紛,對調解不成的,還幫助聯繫專業律師提供法律諮詢。十里派出所在日常工作中,始終按照“踐行新使命、忠誠保大慶”教育實踐活動,向“楓橋”看齊,立足創新精品工作,打造治安立體防控體系,創新服務模式,不斷提升化解矛盾糾紛、防範風險、服務群眾的能力和水平,努力踐行新時代楓橋精神。

做到服務不缺位,矛盾化解在基層

早在60年代,毛澤東同志就對楓橋經驗做出過批示,要求學習楓橋經驗,從群眾中來,到群眾中去,依靠群眾做好專項工作。新時代新時期,習近平總書記也對楓橋經驗作出批示,“把楓橋經驗,堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好,貫徹好”。

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十里派出所位於城鄉結合部,轄區面積大,在治安管理方面面臨著實有人口多、在建工程多、外來人口多、矛盾糾紛多的“四多”現狀。十里派出所結合實際情況,在化解基層矛盾上推行“三級聯調”工作法,即基層產生矛盾,第一步由社區民警聯合社區調解員入戶調解,調解不成的,第二步再由治安民警從治安責任方面進行再次調解,仍調解不成的,第三步就由派出所聯繫“入所”律師,從法律方面進行分析、調解,為雙方解決事端提供司法幫助。社區調解員劉叔稱:“在我們這小城小鎮,產生矛盾糾紛後,一般最多經過兩輪就化解掉了,都是鄉里鄉親的,能有多大事鬧到打官司啊”。

針對社區孤寡老人辦理證件不方便的實際,十里所推出上門辦證服務,變“群眾跑”為“民警跑”。像這樣的服務措施還有很多,比如:辦理下來的新身份證,民警會根據群眾住址分派給網格員,由網格員送證上門。36524接警室還開設了便民服務檯,放置了飲水機、雨傘、醫藥急救箱,方便群眾使用。如遇到群眾來辦理業務,需要等待,路途較遠,不方便往返時,民警會為群眾提供飲食和休息場所,讓群眾在派出所也能感受到家的溫暖。

防控結合,維護轄區治安穩定

十里派出所圍繞轄區重點部位、複雜場所、易發案地區,開展網格化排查、強化社會面巡邏防控、加大安全防護力度,最大限度提高街面見警率、盤查率、管事率,形成全警動員、全民參與的防範格局。

為徹底掌握轄區工作底數,十里派出所探索推行網格化滾動排查機制,把轄區劃分成49個網格,每年組織出動警力80餘人次,動員196名基層黨政力量、治安積極分子全部沉到網格中,以涉槍涉爆涉恐為重點,把各類治安隱患、矛盾糾紛等全部納入其中,持續開展網格化、滾動式大排查,下苦功夫、用笨辦法排查發現、整改剔除各類安全隱患,最大限度地提升安全係數。2018年,累計發現各類隱患156處,已消除146處,化解率為94%。

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該所還組建了紅袖章治安志願者隊伍,把酒店飯館服務員、商場門店售貨員、出租車司機、環衛工人、街頭攤點雜貨鋪人員、小區物業保安等各行各業治安積極分子,吸收為公安機關的“情報信息員”“義務巡防員”“安全檢查員”“法規宣傳員”,讓他們協助做好網格基礎信息採集、隱患排查、矛盾糾紛化解、治安協防、法制宣傳等工作。目前,十里派出所紅袖章隊員800餘人。2018年,紅袖章志願者協助公安機關破獲各類案件26起,抓獲各類違法犯罪人員25人,發現違法犯罪線索153條。

充分利用新媒體平臺,探索網絡警務新模式

十里派出所還不斷探索做好治安工作的新方式、新方法,尤其結合近年發展迅猛的新媒體、新技術,他們認真研究,敢於創新實踐,在全市開始打造“曉旭警務室”南宮公安亮點品牌。

曉旭名叫劉曉旭,是十里派出所駐東八里警務室民警,年紀不大,但是責任心很強,他針對東八里城鄉結合部、人員混雜特點,曉旭組織“紅袖章”巡邏隊伍開展治安巡邏,隨時調整巡邏路線和巡邏時間。曉旭警務室成立以來,他每天都要去轄區走一走、看一看,每天都會入戶走訪,坐下拉家常,掌握社情民意,蒐集情報信息,提升基層基礎工作水平。曉旭不僅自己長著一張“婆婆嘴”,積極為群眾調解家庭糾紛、鄰里矛盾,同時他在社區裡還聘請了兩位民間調解員,積極化解處置群眾“鍋臺子、炕沿子、地邊子”等一系列矛盾糾紛,真正做到矛盾不激化、難題不上交、將風險隱患控制化解在當地,實現捕人少、治安好的“楓橋經驗”。

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為了更好的服務群眾,十里所積極建立網絡警務,曉旭警務室就是第一個試點,他個人開通了微博、微信公眾號、微信群,在平臺上及時公開工作信息、發佈預警信息、宣傳安全防範信息,加強與群眾互動,方便群眾及時上報轄區內情況,隨時解答群眾的疑惑,只要群眾有需要,曉旭總會第一時間趕到。

目前,在南宮市公安局,開展“楓橋式派出所”創建的不僅僅是十里派出所,所有派出所、各個警種部門都掀起了學習“楓橋經驗”的熱潮,立足警種部門實際、發揮特長優勢,克服弱點、破解難點、創造亮點,讓新時代“楓橋經驗”在公安機關生根發芽、遍地開花。

來源:石家莊新聞網

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