'馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲'

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在CX-5維權群

本田雅閣“失速門”剛剛平息不久,另一日系品牌——馬自達又陷入了“熄火門”的漩渦。近來,全國多地的長安馬自達第二代CX-5車主均反映,其車輛在行駛中毫無徵兆地出現熄火的情況,有的甚至因此造成交通事故。

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在CX-5維權群

本田雅閣“失速門”剛剛平息不久,另一日系品牌——馬自達又陷入了“熄火門”的漩渦。近來,全國多地的長安馬自達第二代CX-5車主均反映,其車輛在行駛中毫無徵兆地出現熄火的情況,有的甚至因此造成交通事故。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在的CX-5維權群被車主們戲稱為“泵友俱樂部”

譚先生表示,身邊有好多朋友都“中招”了,且故障車從兩驅版到四驅版都有,排量也從2.0升-2.5升不等。“跟廠家售後反饋後,只是告知我們‘正在調查’;4S店服務態度倒是不錯,會給車子做檢查,要求換油泵的話也會給免費更換。”

目前為止,長安馬自達4S店給出的解決方案僅是為熄火車輛更換新的燃油泵。“我3月12日提車,到今天油泵已經換過兩次了,”廣州市CX-5車主江先生在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時談到,“第一次熄火時間是7月7日,里程10094千米,第二次是8月8日,里程12258千米——兩次熄火前都在露天停車場經歷了暴晒。提車5個月就熄火兩次,挺不開心的,再加上官方遲遲沒有消息,就讓我們車主很心涼,哪怕是發個公告說‘我們正在展開調查’也好啊!”

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在CX-5維權群

本田雅閣“失速門”剛剛平息不久,另一日系品牌——馬自達又陷入了“熄火門”的漩渦。近來,全國多地的長安馬自達第二代CX-5車主均反映,其車輛在行駛中毫無徵兆地出現熄火的情況,有的甚至因此造成交通事故。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在的CX-5維權群被車主們戲稱為“泵友俱樂部”

譚先生表示,身邊有好多朋友都“中招”了,且故障車從兩驅版到四驅版都有,排量也從2.0升-2.5升不等。“跟廠家售後反饋後,只是告知我們‘正在調查’;4S店服務態度倒是不錯,會給車子做檢查,要求換油泵的話也會給免費更換。”

目前為止,長安馬自達4S店給出的解決方案僅是為熄火車輛更換新的燃油泵。“我3月12日提車,到今天油泵已經換過兩次了,”廣州市CX-5車主江先生在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時談到,“第一次熄火時間是7月7日,里程10094千米,第二次是8月8日,里程12258千米——兩次熄火前都在露天停車場經歷了暴晒。提車5個月就熄火兩次,挺不開心的,再加上官方遲遲沒有消息,就讓我們車主很心涼,哪怕是發個公告說‘我們正在展開調查’也好啊!”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

江先生的維修記錄

對此,譚先生也表示,“我們一直相信4S店給換的油泵仍然是未改良的——因為廠家目前還沒有找到問題的所在。”

譚先生所在的維權群,故障車中出廠日期最早的在2017年11月,最晚的在今年1月,而出廠日期在2018年4月-12月之間的故障車數量最多。“已經統計81人了,估計很快就要破百。”譚先生說道。

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在CX-5維權群

本田雅閣“失速門”剛剛平息不久,另一日系品牌——馬自達又陷入了“熄火門”的漩渦。近來,全國多地的長安馬自達第二代CX-5車主均反映,其車輛在行駛中毫無徵兆地出現熄火的情況,有的甚至因此造成交通事故。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在的CX-5維權群被車主們戲稱為“泵友俱樂部”

譚先生表示,身邊有好多朋友都“中招”了,且故障車從兩驅版到四驅版都有,排量也從2.0升-2.5升不等。“跟廠家售後反饋後,只是告知我們‘正在調查’;4S店服務態度倒是不錯,會給車子做檢查,要求換油泵的話也會給免費更換。”

目前為止,長安馬自達4S店給出的解決方案僅是為熄火車輛更換新的燃油泵。“我3月12日提車,到今天油泵已經換過兩次了,”廣州市CX-5車主江先生在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時談到,“第一次熄火時間是7月7日,里程10094千米,第二次是8月8日,里程12258千米——兩次熄火前都在露天停車場經歷了暴晒。提車5個月就熄火兩次,挺不開心的,再加上官方遲遲沒有消息,就讓我們車主很心涼,哪怕是發個公告說‘我們正在展開調查’也好啊!”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

江先生的維修記錄

對此,譚先生也表示,“我們一直相信4S店給換的油泵仍然是未改良的——因為廠家目前還沒有找到問題的所在。”

譚先生所在的維權群,故障車中出廠日期最早的在2017年11月,最晚的在今年1月,而出廠日期在2018年4月-12月之間的故障車數量最多。“已經統計81人了,估計很快就要破百。”譚先生說道。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在維權群中的統計表

“我們都是很喜歡馬自達的,但出了這種事情很影響這個品牌在車主心裡的形象,畢竟這是個關乎生命安全的大問題了。”譚先生說道,“因為在行駛過程中熄火確實太危險了,而且出故障的地點涵蓋了高速路、停車場等各種場景,已經有群友在出現熄火故障後被其他車追尾了。我們就是希望官方能早點給一個說法,查清問題,給我們一個徹底安全的油泵。”

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在CX-5維權群

本田雅閣“失速門”剛剛平息不久,另一日系品牌——馬自達又陷入了“熄火門”的漩渦。近來,全國多地的長安馬自達第二代CX-5車主均反映,其車輛在行駛中毫無徵兆地出現熄火的情況,有的甚至因此造成交通事故。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在的CX-5維權群被車主們戲稱為“泵友俱樂部”

譚先生表示,身邊有好多朋友都“中招”了,且故障車從兩驅版到四驅版都有,排量也從2.0升-2.5升不等。“跟廠家售後反饋後,只是告知我們‘正在調查’;4S店服務態度倒是不錯,會給車子做檢查,要求換油泵的話也會給免費更換。”

目前為止,長安馬自達4S店給出的解決方案僅是為熄火車輛更換新的燃油泵。“我3月12日提車,到今天油泵已經換過兩次了,”廣州市CX-5車主江先生在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時談到,“第一次熄火時間是7月7日,里程10094千米,第二次是8月8日,里程12258千米——兩次熄火前都在露天停車場經歷了暴晒。提車5個月就熄火兩次,挺不開心的,再加上官方遲遲沒有消息,就讓我們車主很心涼,哪怕是發個公告說‘我們正在展開調查’也好啊!”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

江先生的維修記錄

對此,譚先生也表示,“我們一直相信4S店給換的油泵仍然是未改良的——因為廠家目前還沒有找到問題的所在。”

譚先生所在的維權群,故障車中出廠日期最早的在2017年11月,最晚的在今年1月,而出廠日期在2018年4月-12月之間的故障車數量最多。“已經統計81人了,估計很快就要破百。”譚先生說道。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在維權群中的統計表

“我們都是很喜歡馬自達的,但出了這種事情很影響這個品牌在車主心裡的形象,畢竟這是個關乎生命安全的大問題了。”譚先生說道,“因為在行駛過程中熄火確實太危險了,而且出故障的地點涵蓋了高速路、停車場等各種場景,已經有群友在出現熄火故障後被其他車追尾了。我們就是希望官方能早點給一個說法,查清問題,給我們一個徹底安全的油泵。”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

某CX-5車主熄火後被追尾

“我的車出故障時正在武漢二環線上行駛,車速在50-60千米每小時,油箱餘量還有四分之一的樣子。”一位武漢的CX-5車主胡先生向經濟日報-中國經濟網記者反饋稱,“本來我正準備超車,踩油門後車子突然頓挫了兩下,然後發動機故障燈亮起、失去動力,最後只能靠邊停車,找拖車拖走。”

“到4S店檢查完就說燃油泵壞了,我的車在更換油泵之後還沒再次出問題。我們通過媒體、電臺及相關質量投訴網站作了反饋後,廠家也聯繫了我們,但在告知我們‘您的問題已經記錄下來了’後便沒了音訊。”胡先生表示,發生這種事後他對這個品牌處理問題的態度多少有點看法,“我們車主其實就是想要廠家的一個正式回覆,因為所有車子都或多或少存在一些問題,但只要廠家能積極地解決問題,我覺得都可以原諒,但這樣‘裝睡’是不對的。”

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在CX-5維權群

本田雅閣“失速門”剛剛平息不久,另一日系品牌——馬自達又陷入了“熄火門”的漩渦。近來,全國多地的長安馬自達第二代CX-5車主均反映,其車輛在行駛中毫無徵兆地出現熄火的情況,有的甚至因此造成交通事故。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在的CX-5維權群被車主們戲稱為“泵友俱樂部”

譚先生表示,身邊有好多朋友都“中招”了,且故障車從兩驅版到四驅版都有,排量也從2.0升-2.5升不等。“跟廠家售後反饋後,只是告知我們‘正在調查’;4S店服務態度倒是不錯,會給車子做檢查,要求換油泵的話也會給免費更換。”

目前為止,長安馬自達4S店給出的解決方案僅是為熄火車輛更換新的燃油泵。“我3月12日提車,到今天油泵已經換過兩次了,”廣州市CX-5車主江先生在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時談到,“第一次熄火時間是7月7日,里程10094千米,第二次是8月8日,里程12258千米——兩次熄火前都在露天停車場經歷了暴晒。提車5個月就熄火兩次,挺不開心的,再加上官方遲遲沒有消息,就讓我們車主很心涼,哪怕是發個公告說‘我們正在展開調查’也好啊!”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

江先生的維修記錄

對此,譚先生也表示,“我們一直相信4S店給換的油泵仍然是未改良的——因為廠家目前還沒有找到問題的所在。”

譚先生所在的維權群,故障車中出廠日期最早的在2017年11月,最晚的在今年1月,而出廠日期在2018年4月-12月之間的故障車數量最多。“已經統計81人了,估計很快就要破百。”譚先生說道。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在維權群中的統計表

“我們都是很喜歡馬自達的,但出了這種事情很影響這個品牌在車主心裡的形象,畢竟這是個關乎生命安全的大問題了。”譚先生說道,“因為在行駛過程中熄火確實太危險了,而且出故障的地點涵蓋了高速路、停車場等各種場景,已經有群友在出現熄火故障後被其他車追尾了。我們就是希望官方能早點給一個說法,查清問題,給我們一個徹底安全的油泵。”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

某CX-5車主熄火後被追尾

“我的車出故障時正在武漢二環線上行駛,車速在50-60千米每小時,油箱餘量還有四分之一的樣子。”一位武漢的CX-5車主胡先生向經濟日報-中國經濟網記者反饋稱,“本來我正準備超車,踩油門後車子突然頓挫了兩下,然後發動機故障燈亮起、失去動力,最後只能靠邊停車,找拖車拖走。”

“到4S店檢查完就說燃油泵壞了,我的車在更換油泵之後還沒再次出問題。我們通過媒體、電臺及相關質量投訴網站作了反饋後,廠家也聯繫了我們,但在告知我們‘您的問題已經記錄下來了’後便沒了音訊。”胡先生表示,發生這種事後他對這個品牌處理問題的態度多少有點看法,“我們車主其實就是想要廠家的一個正式回覆,因為所有車子都或多或少存在一些問題,但只要廠家能積極地解決問題,我覺得都可以原諒,但這樣‘裝睡’是不對的。”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

胡先生的CX-5在行駛中熄火後發動機故障燈亮起

“雖然馬自達是個比較小眾的品牌,但CX-5也賣出去不少了,這些車輛行駛在路上都有可能是安全隱患,希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

對此,經濟日報-中國經濟網記者撥打了長安馬自達官方客服電話,得到的迴應與車主們所反饋的如出一轍:“企業對這個問題很重視,已經委派了技術人員進行排查,但目前還沒能確定最終的解決方案,有最新進展後會第一時間通知您……”

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來源:經濟日報-中國經濟網 張羽

“希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”車主胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

“上週,我們的‘泵友俱樂部’就已經由37人擴展到88人了。”深圳市一位馬自達CX-5車主譚先生,在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時說道……

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在CX-5維權群

本田雅閣“失速門”剛剛平息不久,另一日系品牌——馬自達又陷入了“熄火門”的漩渦。近來,全國多地的長安馬自達第二代CX-5車主均反映,其車輛在行駛中毫無徵兆地出現熄火的情況,有的甚至因此造成交通事故。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在的CX-5維權群被車主們戲稱為“泵友俱樂部”

譚先生表示,身邊有好多朋友都“中招”了,且故障車從兩驅版到四驅版都有,排量也從2.0升-2.5升不等。“跟廠家售後反饋後,只是告知我們‘正在調查’;4S店服務態度倒是不錯,會給車子做檢查,要求換油泵的話也會給免費更換。”

目前為止,長安馬自達4S店給出的解決方案僅是為熄火車輛更換新的燃油泵。“我3月12日提車,到今天油泵已經換過兩次了,”廣州市CX-5車主江先生在接受經濟日報-中國經濟網記者採訪時談到,“第一次熄火時間是7月7日,里程10094千米,第二次是8月8日,里程12258千米——兩次熄火前都在露天停車場經歷了暴晒。提車5個月就熄火兩次,挺不開心的,再加上官方遲遲沒有消息,就讓我們車主很心涼,哪怕是發個公告說‘我們正在展開調查’也好啊!”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

江先生的維修記錄

對此,譚先生也表示,“我們一直相信4S店給換的油泵仍然是未改良的——因為廠家目前還沒有找到問題的所在。”

譚先生所在的維權群,故障車中出廠日期最早的在2017年11月,最晚的在今年1月,而出廠日期在2018年4月-12月之間的故障車數量最多。“已經統計81人了,估計很快就要破百。”譚先生說道。

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

譚先生所在維權群中的統計表

“我們都是很喜歡馬自達的,但出了這種事情很影響這個品牌在車主心裡的形象,畢竟這是個關乎生命安全的大問題了。”譚先生說道,“因為在行駛過程中熄火確實太危險了,而且出故障的地點涵蓋了高速路、停車場等各種場景,已經有群友在出現熄火故障後被其他車追尾了。我們就是希望官方能早點給一個說法,查清問題,給我們一個徹底安全的油泵。”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

某CX-5車主熄火後被追尾

“我的車出故障時正在武漢二環線上行駛,車速在50-60千米每小時,油箱餘量還有四分之一的樣子。”一位武漢的CX-5車主胡先生向經濟日報-中國經濟網記者反饋稱,“本來我正準備超車,踩油門後車子突然頓挫了兩下,然後發動機故障燈亮起、失去動力,最後只能靠邊停車,找拖車拖走。”

“到4S店檢查完就說燃油泵壞了,我的車在更換油泵之後還沒再次出問題。我們通過媒體、電臺及相關質量投訴網站作了反饋後,廠家也聯繫了我們,但在告知我們‘您的問題已經記錄下來了’後便沒了音訊。”胡先生表示,發生這種事後他對這個品牌處理問題的態度多少有點看法,“我們車主其實就是想要廠家的一個正式回覆,因為所有車子都或多或少存在一些問題,但只要廠家能積極地解決問題,我覺得都可以原諒,但這樣‘裝睡’是不對的。”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

胡先生的CX-5在行駛中熄火後發動機故障燈亮起

“雖然馬自達是個比較小眾的品牌,但CX-5也賣出去不少了,這些車輛行駛在路上都有可能是安全隱患,希望企業不要等真的出了嚴重交通事故再來彌補,這對車主是一種極度不負責任的表現。”胡先生說道,“對於我們這些車主來說,只是希望企業能給我們一個放心的油泵。”

對此,經濟日報-中國經濟網記者撥打了長安馬自達官方客服電話,得到的迴應與車主們所反饋的如出一轍:“企業對這個問題很重視,已經委派了技術人員進行排查,但目前還沒能確定最終的解決方案,有最新進展後會第一時間通知您……”

馬自達CX-5陷“熄火門”車主焦急等待官方發聲

北京某長安馬自達4S店中的CX-5 張羽攝

在當前整體慘淡的車市大環境下,馬自達品牌在中國市場亦是呈現出一片低迷之勢。數據顯示,馬自達7月在華銷量為1.7萬輛,同比下跌17.2%;前7個月在華累計銷量為12.3萬輛,同比下跌25.9%。截至7月,馬自達僅完成其全年27萬輛目標的45.7%。

如今,低迷之下的馬自達又出現普遍性的產品問題,對其而言無疑是雪上加霜。更為重要的是,這樣的問題隨時隨地都可能發生,嚴重危及駕乘人員生命安全。希望馬自達能夠儘快查清問題所在,並採取行之有效的措施消除隱患。經濟日報-中國經濟網汽車頻道也將對此持續關注。(經濟日報-中國經濟網 記者張羽)

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