進銷存的業務管理搭建和實現

科技 人人都是產品經理 2017-05-20

進銷存系統,在滿足業務需求之餘,往往由於業務需要,跨組織跨部門的多線程協作相當多見,也正由於這種特殊性,大多數情況下進銷存系統也需滿足管理上的需求。

進銷存的業務管理搭建和實現

進銷存的天然管理屬性

也許你會問,進銷存到底有哪些管理需求?

那麼簡單舉個例子,比如採購物料,在這一個業務流程會經過哪些環節?從經驗上來說,採購物料流程,必然經歷“採購發起—>採購確認—>採購入庫—>採購付款”的流程,這還只是採購物料的其中的一個舉例流程,事實上由於行業供應商的多樣性,採購物料的流程也相對比較多變。但萬變不離其宗,在本流程,從管理角度上切入,可能會解決哪些管理上的問題?

比如,

  • 本次採購物料的發起,當下是否合理?
  • 確認採購訂單,需要由哪些人拍板?
  • 採購入庫,怎麼保證庫存可用?
  • 採購付款,如何走批款流程?

舉例的以上種種,在業務單據的流轉上,涉及到多方的確認或審批,自然而然提出了管理概念,這也是進銷存系統天然帶有管理需求上的屬性。

業務上的需求,體現在“業務流-操作流-信息流-資金流”的管理。

而管理上需求,則重在把握業務在可控範圍內如期流轉,完整地結束業務生命。此過程的管理,是業務的審核流管理。可以說,進銷存上的業務管理,基本上是審核流的管理(當然不排除其他行政上的管理,但能融入進銷存的需求實在有限)。

進銷存管理組織和角色的搭建

常見的管理,大致上可分成對事務的管理以及對人員的管理。運行最常見的管理結構,是以行政系統組織架構為核心,人員匹配行政崗位為鏈條,通過層級關係搭建而成的組織架構。如集團-分公司、總部-各行政部門、高層-中層-基層,再加以填充鏈條種具體崗位,就成了有血有肉的行政系統組織架構。

而進銷存的管理需求,則需要實現在於如何將行政系統組織架構通過系統工具完成搭建和映射,使各組織的各人員能完成業務的行使上暢通無阻,甚至能提高業務效率。

如何實現?常見的做法,即在進銷存系統也等同搭建起與之平行的行政系統組織架構,行政崗位對應進銷存系統崗位信息,建立進銷存各模塊涉及的系統角色,分配各角色分配對應的功能權限。

在功能組織上,分析、拆解、打包進銷存業務上的流轉單據,使之成為一個個既獨立又相連的功能模塊。

這樣一來,不同行政系統組織上崗位,對應進銷存系統的崗位,根據業務藍圖,分配一個或者多個功能模塊,是一對一或一對多的匹配關係,即能各崗位實現跨組織跨業務的管理需求。如財務部門的財務崗位角色,可以跨部門直接獲取採購部門的採購訂單,下推生成採購應付單,並在財務部門內部走採購預付貨款的批款流程,在此中採購部門的採購角色只需做好物料的採購動作即可,共同協作完成採購物料的業務生命。

通過角色界定業務權限,互相獨立又互不干擾混亂,各司其職,這便是進銷存系統在管理需求上的明顯體現。

五大權限

功能模塊上的業務權限,只需分配操作上的權限進行設置。任何單據的操作權限,不外乎是增/刪/改/查/審,每種操作權限都對應「確認」和「撤銷」兩種流向操作,這就是單據五大權限。

這可以實現怎樣的一個場景呢?在系統組織架構上,比如可以實現由採購部門的採購專員新增採購訂單,由採購部門的採購主管完成採購訂單的審核確認或駁回拒絕。根據已界定的業務藍圖的單據流轉,通過組織和操作權限,基本可以實現所有的業務場景。

權限的分配原則

權限的合理分配,需要對自身的業務流程有相當清晰的瞭解,並權衡好度的把握。目前介紹兩種權限的分配原則,分別適用於兩種截然相反的場景:

原則一:

上層做減法,基層做加法

使用場景:

適用於組織處於多變動調整期、或者組織架構不明確、或者是業務場景不清晰而導致權責不分明的作業場景。簡單的說,在開始配置操作權限時,上層崗位角色分配較多的業務操作權限,而基層崗位分配較少的業務操作權限。業務在調整中前行,根據從多種渠道收集到的使用反饋,漸漸對上層無關要緊的操作權限做減法,對基層所需的必要操作權限做加法。

原則二:

按級按需分配

使用場景:

適用於組織架構嚴謹、業務流程清晰明瞭、崗位權責具體分明的作業場景。這種場景相對很好理解,不多做介紹。

在實際的權限分配上,大多數情況下,原則一和原則二經常並行執行,無可厚非。

嗯,以上本次的所有內容。文中多次提到業務流程的概念,計劃到下次再做介紹吧。

不吝賜教。

相關推薦

推薦中...