OYO酒店性價比高到驚人，在中國狂開7400家酒店，但為什麼評價總是不高？

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OYO，如果在三年前提到這個名字，相信大多數國人聞所未聞，甚至為被誤認為ofo，然而如今，當我們再次提到該品牌，對於很多消費者而言已經十分熟悉，甚至入住過的也不再是少數。

誰也沒想到這家來自印度，被輟學青年阿加瓦爾創辦的酒店品牌進駐中國後不但沒有出現"水土不服"，反而設門店速度驚人，16個月的時間裡在中國以委託管理的形式，讓298個城的7400多家酒店紛紛掛上了OYO的招牌，擁有超過34萬間客房，引起了酒店行業的一次"大地震"。其攻城略地的速度被稱作"OYO速度"，更多人願意稱它為"酒店界的拼多多"。

日本軟銀、紅杉資本、光速創投、滴滴、華住等資本大鱷紛紛把資金投入給這家酒店，獲得將近20億美元融資的OYO絕對是酒店行業裡的寵兒，然而它真的是酒店業的"黑馬"嗎，會不會成為下一個ofo？

主打經濟實惠牌，小本經營酒店是加盟對象的主體

打開OYO的APP，你會發現無論是在廣州、深圳一線城市還是泉州、惠州等三、四線城市提供的賓館價格基本上都不會太高，100元—300元是主流，在深圳南山區，我們更是發現有一大批OYO賓館的價格竟然在60元—100元以內，相對於這座城市的地位，如此的價格十分難得了，因此OYO真的把經濟實惠牌做到了極致，對於不講究入住品質的年輕人而言，OYO算是最優的選擇了，

與其他傳統經濟型酒店加盟方式不一樣，OYO採取的是"特許經營"，只要客房有30家的賓館都可以免費加盟，而且提供PMS系統、工程設計、店員培訓、指派運營經理等標準化方面的支持，並且還通過APP進行宣傳宣傳，只有有訂單了，他們才會收取 3%-8% 的佣金。如此誘人的加盟方式，自然把不少中小酒店、夫妻店給吸引住了，小本經營酒店就成了OYO加盟對象的主體。

當所有酒店靠收取加盟費盈利的時候，OYO卻走了另一條道路，以量取勝，先把市場給穩穩站住，讓競爭對手無法進入，然後內部篩選，分類後收取不同標準的佣金，中國人口多，中小酒店有26萬家，OYO只要一步步做好整合，薄利多銷也會成為巨大的利潤。

這一招和拼多多、抖音等平臺下沉市場異曲同工，甚至和當年共享單車燒錢模式走的營銷思路十分相似，《南方週末》也對此種現象做過調查，後來才知道OYO的很多員工來自神州租車、ofo、滴滴、Uber、餓了麼、口碑等互聯網公司，這些公司都曾打過瘋狂燒錢擴張的惡仗，因此已經形成慣性了。

壯大的同時，潛在競爭對手紛紛出招

看著OYO的高歌猛進，最先感到被威脅的並不是其他星級酒店，而是OTA平臺。

美團、攜程首先在自己的平臺上對他們的品牌進行封殺，只要搜索OYO字樣，基本上檢索不到什麼內容，雖然目前雙方選擇和解，但高額的通道費卻成了OYO必須要承擔的一筆支出。

與此同時，這些平臺並不是放任OYO繼續擴張，而是開始自運營與OYO相近的中低端酒店業務，特別是美團輕住，更是步步緊跟，開始搶奪OYO的資源。

同程藝龍推出的OYU也選擇了"免加盟費"的套路，模仿著OYO開始在全國各個城市加盟招商。

但這麼多對準OYO的平臺中，唯獨沒有出現"飛豬"，之所以飛豬放過OYO並非因為"仁慈"，而是有利可圖。

今年5月初，OYO酒店宣佈與支付寶達成戰略合作，通過上線支付寶小程序，OYO酒店和支付寶雙方將共享用戶資源，提升雙方的會員數和酒店訂單量。除此之外，未來雙方還將在金融服務、智慧支付、信用生活、酒店升級等領域進行深度互惠合作。

同屬於阿里的飛豬自然會幫助支付寶開拓市場，讓這項合作可以更深入一些。而OYO又多了一個靠山，應對起其他行業競爭對手也就底氣十足了。

越來越多的隱患開始暴露，OYO接下來的路並不好走

即使是"黑馬"，也有馬失前蹄之時，何況此時把這份殊榮放在OYO身上還為時過早。進入2019年，瘋狂擴張的OYO許多隱患逐漸暴露出來，讓人們開始重新審視這個"外來客"。

1、來自內部員工的隱患：數據造假、派系林立

OYO瀋陽地區OCCH（收益總監）姜宏浩在離職前曾在公司內部發了一篇文章《一個OYO公司OCCH的自責》，回顧了在OYO工作期間為了更好完成任務而在入住率、開發率等方面數據造假的經歷。還有人爆出OYO靠"刷單"提升業績，用融到的資金去預定客房，還能賺回一些差價和平臺佣金。《中國經營報》調查中，有采訪者表示，OYO的7400家酒店也有很大水分。

而派系林立，新進員工最有體會。他們入職後，發現因為員工來自各個投資方和被裁員的企業，於是形成了"阿里系、摩拜系、ofo系、驢媽媽系……"，各佔山頭，互相推諉責任。

2、來自加盟商的隱患："解約潮"提前到來

OYO走的是一年一簽的簽約模式，相比較十年一簽的酒店集團，他們這種模式雖然靈活，但造成的後果是比較鬆散，退出和加入門檻都不高，加盟商也就不太重視這樣一個品牌。

更重要，OYO前期答應的許多承諾，很多漸漸不能實現了。再加上美團、攜程雖然不封殺OYO，可以檢索到OYO酒店，但還是會限流，而且還有高額的通道費，這部分最終承擔方可能就是加盟方，自然不願意繼續跟著OYO耗下去，如果某個品牌一進入，他們"反水"的可能性極高，有媒體預測，OYO集體解約潮會提前到來。

3、來自消費者的隱患：酒店體驗差

由於加入OYO酒店的單位很多都是證件照不齊全，甚至過於簡陋的小旅館，雖然進行了一些翻修、修繕，但還是讓不少消費者感到不滿。

第一點不滿的是酒店地理位置標註不清晰，界面記者就實地探訪了成都的一些OYO酒店，發現很多酒店真實的地理位置與高德地圖上的位置並不一致，反而相差十多分鐘的車程，僅僅是尋找酒店就讓消費者頭疼。

除此之外，一些酒店的價格也不再多麼實惠了，反而由於內部員工的操作讓價格比著攜程的價格要高一些。OYO內部人士透露：當你酒店還剩3間房可預訂時，考慮到其他平臺還會有訂單，繼續開放OYO平臺的預訂，有可能導致用戶到店無房，而這是公司在管理考核時嚴格要求避免的，因此只能抬高價格，讓用戶因價格高不去訂，而自己也可以避免被公司懲罰。

最後就是某些加盟商酒店環境很一般，比如房間狹小、隔音差、與宣傳圖展示差別太大等等。