入粵18個月,OYO為單體酒店帶來了什麼?

酒店 廣東 酒店管理 OYO酒店志 2019-06-21

自2017年底進入廣東以來,一年半的時間,OYO酒店始終保持高頻發展態勢。高頻不止於擴張速度、門店數量,還有這匹行業黑馬的階段性戰略迭代。

廣東省作為OYO酒店在中國市場的第一個“開城”地,也一直是各類更新項目的試驗田。從最初主打的“高性價比”到打造“全棧式”生態酒管,OYO酒店在廣東走到了第幾步?


入粵18個月,OYO為單體酒店帶來了什麼?



1

挖掘存量藍海,瞄準單體酒店


廣東省住宿業呈現“兩頭大,中間小”的結構性特徵,即質好價高的高星級酒店與價低質次的低線住宿數量大,而質好舒適且價格適中的酒店數量少。

在這一特徵下,雖然也仍有不少設施齊全舒適、價格適中的經濟型單體,但這些酒店如散兵遊勇,單體作戰,成本、服務、運營、維護等多頭管理讓大部分單體業主有心無力。

這種“兩頭大,中間小”的住宿業結構,已不再適應兼具商務型和旅遊型的廣東省區域旅業發展。

筆者注意到,近日有行業機構盤點了2018-2019年廣東省經濟型酒店排行榜,登榜的無一不是品牌背書的連鎖酒店,那些散落在街頭巷尾的單體酒店,在行業背書的各類榜單上從來都沒有姓名。而這部分的存量,成了OYO酒店眼中的“藍海”。

目前中國酒店約有4000萬間客房,但連鎖化程度僅為10%左右,尚有90%的單體酒店未進入品牌化運營的行列。沉寂已久的酒店行業,OYO的出現如同風乍起,攪活存量死海。

2

品牌賦能,找準痛點發力


深圳寶安區西鄉河東路,住宅小區、城中村鱗次櫛比,OYO新銘都酒店坐落其間。

入粵18個月,OYO為單體酒店帶來了什麼?


2018年4月,新銘都酒店與OYO合作。

酒店業主馬先生表示,此前酒店經營的最大痛點就是客源,沒有開通線上收益渠道,完全依靠團客、步入客。酒店地理位置不算優越,周邊也並沒有大型工廠、企業,無法為單一客源提供保障,酒店營收多半是看天吃飯。

“OYO派來的運營人員頭三個月差不多都住在我的辦公室,90多天,天天都是早上十點到凌晨三點的節奏”,業主馬先生回憶道,“也確實有成效,他們比我更專業,懂得數據分析和科學定價”。

控房價,打通線上渠道,拓流量,調客源結構,這是OYO酒店派駐的運營人員入駐新銘都後優先級最高的幾項任務,目前OYO新銘都酒店線上渠道佔總客源的百分之七十,合作後的第三個月店,營收已經提升了百分之三十,隨後每月穩步提升。

“和OYO酒店的經理商量過了,我們現在算是達到了標配,下一步想在服務的精細化和個性化上再下些功夫”。

入粵18個月,OYO為單體酒店帶來了什麼?


OYO在廣東省招至麾下的單體酒店幾乎都是極大地依賴線下,加入OYO酒店後除了對線上流量、專業化運營有需求外,品牌效應、知名度、曝光量等也是這些單體酒店亟需的。

“我以前沒見過哪個酒店品牌在電視上、高鐵上做廣告”,一位佛山的OYO酒店業主這樣說道,“但是OYO酒店做了,特別是過年那段時間,OYO投放的高鐵廣告很多朋友看到了拍照給我。很難說廣告直接影響收益,但我的店更有知名度了,這是我能直觀感受到的”。

入粵18個月,OYO為單體酒店帶來了什麼?


“廣撒網”式的品牌賦能之餘,OYO著意打造“千店千面”的特點,高達20米的彩繪牆、景區內藝術風格的店招等都是單店別具一格的記憶點。

3

下一步OYO酒店能否趕超行業前者?


OYO酒店瞄準的是經濟性單體酒店存量市場,市場客群以價格敏感的自助旅遊者、中小型企業商務客為主。

在進入廣東市場初期,運行上重視少投入、簡單實用與低成本以實現較高的顧客讓渡價值。經過一年半的時間,目前OYO酒店在廣東省21個城市共有1000多家酒店。

在一年半的發展中,OYO酒店一直在調整方向,抑或是原本就有計劃的迭代。從初期主打“加盟零負擔”、“性價比”,到強調“全棧式”連鎖酒店品牌,逐步優化供應端效率,打造酒店管理生態閉環;從令人咋舌的“OYO速度”到蓄力進擊的“OYO效應”;從輕加盟的1.0到重投入精細化的2.0項目,OYO酒店似乎已經構築起自己的優勢壁壘。


入粵18個月,OYO為單體酒店帶來了什麼?



在OYO酒店進入中國市場之初,絕不是一枝獨秀,同期出現在大眾視野的AA Room、Q+等對標品牌,現在早已沉寂。在“剩者為王”的酒店行業,OYO已經比同起跑線的對手跑得更遠了。筆者還發現一個有趣的現象,去年開始,“OIO”、“OYU”、“YOY”等相似度極高的酒店品牌陸續出現,這是否也從側面印證OYO酒店已成為模仿的對象?

超越同期對手,這一點OYO酒店已經做到。下一步,OYO能否趕超行業前者,成為當之無愧的經濟型酒店領軍者,值得整個行業拭目以待。

相關推薦

推薦中...