'硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?'

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


"

作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型方程變量圖

上圖的B代表邏輯迴歸的係數,SE為標準誤,Wald是Wald卡方值,df為自由度,Sig是顯著程度,Exp(B)代表概率。

模型採用的是向後Wald法,篩選變量,步驟1中,模型發現是否“完成任務”對下單影響不顯著,所以在步驟2時,剔除掉此變量,留下的變量都是Sig<0.05的顯著變量。

通過B值構建邏輯迴歸模型:


"

作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型方程變量圖

上圖的B代表邏輯迴歸的係數,SE為標準誤,Wald是Wald卡方值,df為自由度,Sig是顯著程度,Exp(B)代表概率。

模型採用的是向後Wald法,篩選變量,步驟1中,模型發現是否“完成任務”對下單影響不顯著,所以在步驟2時,剔除掉此變量,留下的變量都是Sig<0.05的顯著變量。

通過B值構建邏輯迴歸模型:


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

1.069是否註冊+0.93瀏覽新聞視頻數+0.06APP停留時長+0.076主頁停留時長+0.052啟動次數+0.004瀏覽頁面數+0.194看過頁面A+0.767看過成交頁-0.02生命週期-3.571

通過Sig我們可以知道:

當Sig<0.05時,該變量十分顯著,經過篩選(步驟2),這些變量的Sig全部小於0.05,說明我們選取的行為對下單的影響是非常顯著的。

通過EXP(B)我們可以得到的結論是:

有過該行為的用戶是沒有該行為用戶下單率的倍數。以“是否註冊”為例,在其他變量不變的情況下,註冊用戶的下單概率是非註冊用戶的2.909倍。看過頁面A的用戶是沒看過頁面A用戶的1.214倍。

模型結果解讀後,是不是覺得有很多東西值得我們去做的,模型雖好但若不能落地等於沒做,還是那句老話,不能將數據分析落地執行的業務需求都是耍流氓,所以我們這就開始講解模型的應用場景。

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型方程變量圖

上圖的B代表邏輯迴歸的係數,SE為標準誤,Wald是Wald卡方值,df為自由度,Sig是顯著程度,Exp(B)代表概率。

模型採用的是向後Wald法,篩選變量,步驟1中,模型發現是否“完成任務”對下單影響不顯著,所以在步驟2時,剔除掉此變量,留下的變量都是Sig<0.05的顯著變量。

通過B值構建邏輯迴歸模型:


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

1.069是否註冊+0.93瀏覽新聞視頻數+0.06APP停留時長+0.076主頁停留時長+0.052啟動次數+0.004瀏覽頁面數+0.194看過頁面A+0.767看過成交頁-0.02生命週期-3.571

通過Sig我們可以知道:

當Sig<0.05時,該變量十分顯著,經過篩選(步驟2),這些變量的Sig全部小於0.05,說明我們選取的行為對下單的影響是非常顯著的。

通過EXP(B)我們可以得到的結論是:

有過該行為的用戶是沒有該行為用戶下單率的倍數。以“是否註冊”為例,在其他變量不變的情況下,註冊用戶的下單概率是非註冊用戶的2.909倍。看過頁面A的用戶是沒看過頁面A用戶的1.214倍。

模型結果解讀後,是不是覺得有很多東西值得我們去做的,模型雖好但若不能落地等於沒做,還是那句老話,不能將數據分析落地執行的業務需求都是耍流氓,所以我們這就開始講解模型的應用場景。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型的應用

這一步開始“懶人”路線和“挑戰”路線就合併了,我也終於從“精神分裂模式”迴歸成一個人了,不論是運營還是數據運營都可以完成本章內容,這一章可千萬別懶了。

下面列舉幾個應用場景,供大家參考。

應用場景一 模型觸達用戶

觸達可以分為兩種,全自動觸達和半自動觸達:

(1)全自動觸達:

通過上述迴歸模型,在程序內可以將每一個用戶的下單概率算出來,篩選出下單概率高的用戶,自動觸發短信、PUSH或者紅包。

(2)半自動觸達:

半自動指的是我們並不用上述模型計算概率的方法選擇觸達用戶,而是將模型輸出的行為(變量)倍數關係作為參考,手動去選擇行為的閾值,這樣做可能會比全自動化計算出來的用戶多一點,在預算不吃緊的情況下可以用這種方式進行觸達。如下圖紅框所示:


"

作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型方程變量圖

上圖的B代表邏輯迴歸的係數,SE為標準誤,Wald是Wald卡方值,df為自由度,Sig是顯著程度,Exp(B)代表概率。

模型採用的是向後Wald法,篩選變量,步驟1中,模型發現是否“完成任務”對下單影響不顯著,所以在步驟2時,剔除掉此變量,留下的變量都是Sig<0.05的顯著變量。

通過B值構建邏輯迴歸模型:


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

1.069是否註冊+0.93瀏覽新聞視頻數+0.06APP停留時長+0.076主頁停留時長+0.052啟動次數+0.004瀏覽頁面數+0.194看過頁面A+0.767看過成交頁-0.02生命週期-3.571

通過Sig我們可以知道:

當Sig<0.05時,該變量十分顯著,經過篩選(步驟2),這些變量的Sig全部小於0.05,說明我們選取的行為對下單的影響是非常顯著的。

通過EXP(B)我們可以得到的結論是:

有過該行為的用戶是沒有該行為用戶下單率的倍數。以“是否註冊”為例,在其他變量不變的情況下,註冊用戶的下單概率是非註冊用戶的2.909倍。看過頁面A的用戶是沒看過頁面A用戶的1.214倍。

模型結果解讀後,是不是覺得有很多東西值得我們去做的,模型雖好但若不能落地等於沒做,還是那句老話,不能將數據分析落地執行的業務需求都是耍流氓,所以我們這就開始講解模型的應用場景。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型的應用

這一步開始“懶人”路線和“挑戰”路線就合併了,我也終於從“精神分裂模式”迴歸成一個人了,不論是運營還是數據運營都可以完成本章內容,這一章可千萬別懶了。

下面列舉幾個應用場景,供大家參考。

應用場景一 模型觸達用戶

觸達可以分為兩種,全自動觸達和半自動觸達:

(1)全自動觸達:

通過上述迴歸模型,在程序內可以將每一個用戶的下單概率算出來,篩選出下單概率高的用戶,自動觸發短信、PUSH或者紅包。

(2)半自動觸達:

半自動指的是我們並不用上述模型計算概率的方法選擇觸達用戶,而是將模型輸出的行為(變量)倍數關係作為參考,手動去選擇行為的閾值,這樣做可能會比全自動化計算出來的用戶多一點,在預算不吃緊的情況下可以用這種方式進行觸達。如下圖紅框所示:


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

半自動閾值圖

應用場景二 產品化即時彈窗

當用戶滿足上面提到的行為時,自動觸發彈窗,引導用戶下單。

這種方法其實要比場景一的轉化率高很多,因為觸達短信屬於後置動作,用戶在收到短信時,可能已經錯過最好轉化時機。而自動彈窗,會在用戶意願值最高時,及時提醒並轉化。

這種產品化彈窗並不少見,比如騰訊的和平精英遊戲,會在你獲得勝利(吃雞)時,彈出窗口,提醒你去應用商店給遊戲打分。這樣做不僅能夠提高用戶評分率,還能保證好評率,是一種經典的產品運營方式。

應用場景三 產品化調整

通過模型我們知道提高下單轉化的三個重點指標依次為註冊看過頁面A看過成交頁

那麼我們從產品層面,要做一些調整,比如通過強制註冊或者調小注冊頁的跳過按鈕來提高註冊率;調整成交頁的下單按鈕的大小、位置和顏色;改變頁面A的入口深度,讓用戶更容易進入該頁等等;不要小看這些操作,比如下圖,將註冊頁由表單形式改成分佈式,註冊率就能提升7%,如下圖所示:


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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型方程變量圖

上圖的B代表邏輯迴歸的係數,SE為標準誤,Wald是Wald卡方值,df為自由度,Sig是顯著程度,Exp(B)代表概率。

模型採用的是向後Wald法,篩選變量,步驟1中,模型發現是否“完成任務”對下單影響不顯著,所以在步驟2時,剔除掉此變量,留下的變量都是Sig<0.05的顯著變量。

通過B值構建邏輯迴歸模型:


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

1.069是否註冊+0.93瀏覽新聞視頻數+0.06APP停留時長+0.076主頁停留時長+0.052啟動次數+0.004瀏覽頁面數+0.194看過頁面A+0.767看過成交頁-0.02生命週期-3.571

通過Sig我們可以知道:

當Sig<0.05時,該變量十分顯著,經過篩選(步驟2),這些變量的Sig全部小於0.05,說明我們選取的行為對下單的影響是非常顯著的。

通過EXP(B)我們可以得到的結論是:

有過該行為的用戶是沒有該行為用戶下單率的倍數。以“是否註冊”為例,在其他變量不變的情況下,註冊用戶的下單概率是非註冊用戶的2.909倍。看過頁面A的用戶是沒看過頁面A用戶的1.214倍。

模型結果解讀後,是不是覺得有很多東西值得我們去做的,模型雖好但若不能落地等於沒做,還是那句老話,不能將數據分析落地執行的業務需求都是耍流氓,所以我們這就開始講解模型的應用場景。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型的應用

這一步開始“懶人”路線和“挑戰”路線就合併了,我也終於從“精神分裂模式”迴歸成一個人了,不論是運營還是數據運營都可以完成本章內容,這一章可千萬別懶了。

下面列舉幾個應用場景,供大家參考。

應用場景一 模型觸達用戶

觸達可以分為兩種,全自動觸達和半自動觸達:

(1)全自動觸達:

通過上述迴歸模型,在程序內可以將每一個用戶的下單概率算出來,篩選出下單概率高的用戶,自動觸發短信、PUSH或者紅包。

(2)半自動觸達:

半自動指的是我們並不用上述模型計算概率的方法選擇觸達用戶,而是將模型輸出的行為(變量)倍數關係作為參考,手動去選擇行為的閾值,這樣做可能會比全自動化計算出來的用戶多一點,在預算不吃緊的情況下可以用這種方式進行觸達。如下圖紅框所示:


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

半自動閾值圖

應用場景二 產品化即時彈窗

當用戶滿足上面提到的行為時,自動觸發彈窗,引導用戶下單。

這種方法其實要比場景一的轉化率高很多,因為觸達短信屬於後置動作,用戶在收到短信時,可能已經錯過最好轉化時機。而自動彈窗,會在用戶意願值最高時,及時提醒並轉化。

這種產品化彈窗並不少見,比如騰訊的和平精英遊戲,會在你獲得勝利(吃雞)時,彈出窗口,提醒你去應用商店給遊戲打分。這樣做不僅能夠提高用戶評分率,還能保證好評率,是一種經典的產品運營方式。

應用場景三 產品化調整

通過模型我們知道提高下單轉化的三個重點指標依次為註冊看過頁面A看過成交頁

那麼我們從產品層面,要做一些調整,比如通過強制註冊或者調小注冊頁的跳過按鈕來提高註冊率;調整成交頁的下單按鈕的大小、位置和顏色;改變頁面A的入口深度,讓用戶更容易進入該頁等等;不要小看這些操作,比如下圖,將註冊頁由表單形式改成分佈式,註冊率就能提升7%,如下圖所示:


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

產品改動提升註冊率圖


總而言之,我們通過改動產品,帶動重點指標增長,從而提高下單轉化率,是一種“曲線救國”的方法。

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型搭建

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

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樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

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模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

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結果解讀


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勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

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倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


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將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

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模型方程變量圖

上圖的B代表邏輯迴歸的係數,SE為標準誤,Wald是Wald卡方值,df為自由度,Sig是顯著程度,Exp(B)代表概率。

模型採用的是向後Wald法,篩選變量,步驟1中,模型發現是否“完成任務”對下單影響不顯著,所以在步驟2時,剔除掉此變量,留下的變量都是Sig<0.05的顯著變量。

通過B值構建邏輯迴歸模型:


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1.069是否註冊+0.93瀏覽新聞視頻數+0.06APP停留時長+0.076主頁停留時長+0.052啟動次數+0.004瀏覽頁面數+0.194看過頁面A+0.767看過成交頁-0.02生命週期-3.571

通過Sig我們可以知道:

當Sig<0.05時,該變量十分顯著,經過篩選(步驟2),這些變量的Sig全部小於0.05,說明我們選取的行為對下單的影響是非常顯著的。

通過EXP(B)我們可以得到的結論是:

有過該行為的用戶是沒有該行為用戶下單率的倍數。以“是否註冊”為例,在其他變量不變的情況下,註冊用戶的下單概率是非註冊用戶的2.909倍。看過頁面A的用戶是沒看過頁面A用戶的1.214倍。

模型結果解讀後,是不是覺得有很多東西值得我們去做的,模型雖好但若不能落地等於沒做,還是那句老話,不能將數據分析落地執行的業務需求都是耍流氓,所以我們這就開始講解模型的應用場景。

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模型的應用

這一步開始“懶人”路線和“挑戰”路線就合併了,我也終於從“精神分裂模式”迴歸成一個人了,不論是運營還是數據運營都可以完成本章內容,這一章可千萬別懶了。

下面列舉幾個應用場景,供大家參考。

應用場景一 模型觸達用戶

觸達可以分為兩種,全自動觸達和半自動觸達:

(1)全自動觸達:

通過上述迴歸模型,在程序內可以將每一個用戶的下單概率算出來,篩選出下單概率高的用戶,自動觸發短信、PUSH或者紅包。

(2)半自動觸達:

半自動指的是我們並不用上述模型計算概率的方法選擇觸達用戶,而是將模型輸出的行為(變量)倍數關係作為參考,手動去選擇行為的閾值,這樣做可能會比全自動化計算出來的用戶多一點,在預算不吃緊的情況下可以用這種方式進行觸達。如下圖紅框所示:


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半自動閾值圖

應用場景二 產品化即時彈窗

當用戶滿足上面提到的行為時,自動觸發彈窗,引導用戶下單。

這種方法其實要比場景一的轉化率高很多,因為觸達短信屬於後置動作,用戶在收到短信時,可能已經錯過最好轉化時機。而自動彈窗,會在用戶意願值最高時,及時提醒並轉化。

這種產品化彈窗並不少見,比如騰訊的和平精英遊戲,會在你獲得勝利(吃雞)時,彈出窗口,提醒你去應用商店給遊戲打分。這樣做不僅能夠提高用戶評分率,還能保證好評率,是一種經典的產品運營方式。

應用場景三 產品化調整

通過模型我們知道提高下單轉化的三個重點指標依次為註冊看過頁面A看過成交頁

那麼我們從產品層面,要做一些調整,比如通過強制註冊或者調小注冊頁的跳過按鈕來提高註冊率;調整成交頁的下單按鈕的大小、位置和顏色;改變頁面A的入口深度,讓用戶更容易進入該頁等等;不要小看這些操作,比如下圖,將註冊頁由表單形式改成分佈式,註冊率就能提升7%,如下圖所示:


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產品改動提升註冊率圖


總而言之,我們通過改動產品,帶動重點指標增長,從而提高下單轉化率,是一種“曲線救國”的方法。

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模型的拓展

模型的拓展主要分為兩個方面,自身優化和橫向拓展。自身優化主要是針對下單模型如何進一步優化,提高準確度;橫向拓展是將模型套用到其他業務上,不光下單可以使用該模型,用戶留存、UGC互動行為等都可套用。

至此,整個邏輯迴歸模型流程已經介紹完畢,後續還有多種分析方法以及策略,在這裡只是拋磚引玉,就不多贅述了。

今天講的邏輯迴歸模型可能有些硬核,其實模型原理很簡單,就是根據用戶的行為,去推斷用戶另一種行為的概率。邏輯迴歸模型是一線機器學習工程師最愛模型,並非浪得虛名,熟練掌握此模型會對業務有非常大的幫助。

最後,我們就把今天分析的過程捋一捋:

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作者:姜頔 來源:鳥哥筆記

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

黃天文將用戶增長分為三大流派,分別是市場營銷派實驗增長派技術派,下面簡單介紹下這三大流派:

1、市場營銷派——做品牌和花錢買流量

市場營銷派做不好,叫流量獲取,這活誰都能幹,只要給錢就有量;做的好才叫用戶增長,通過對渠道精細化運營來調控獲客成本和質量。

2、實驗增長派——提出增長假設,做實驗

即,發現問題、提出想法、預期效果、測試、覆盤,這5步稱之為一個增長週期,不斷循環這5步,致使數據達到增長目標。

3、技術派——就是大家常說的“增長黑客”,運用技術套利,實現低成本增長。

市場營銷和實驗增長派在之前的文章裡已經介紹過(詳見本人之前的文章《如何用更少的錢,帶來更優質的量?| 渠道質量評估模型》和《沒有護城河的流量池,用戶來得快,流失更快》),所以今天就來個技術派跟大家分享一下。

真正做到know your customer(不是反洗錢的KYC哦),要像個“跟蹤狂”一樣,跟蹤用戶的關鍵行為,這個用戶看了首頁、又看了視頻頁、看了13篇文章、分享了1篇文章、點擊下單按鈕了、最終購買了某件商品。

從第一次啟動APP到購買的整個過程,都是你監控的範圍。甚至能通過購買前的一些行為,來預測用戶的購買概率,從而推動成交量的增長。

其實技術派的例子也是屢見不鮮:

如網飛(Netflix)通過分析客戶觀看的電影和節目,發現凱文史派西參演的電影和政治題材的電視劇都非常受用戶歡迎,所以才有的網飛製作電視劇《紙牌屋》;

商務智能公司RJMetrics的團隊發現,在使用其免費產品期間,用過軟件編輯圖表的用戶與沒用過此功能的用戶相比,轉化率高出一倍之多,隨後每多使用一次,其購買的可能性就會提高。

通過以上幾個例子,大家可以知道,大體邏輯就是基於用戶的行為,來判斷用戶另外一種行為的概率。紙牌屋的例子是通過用戶的觀看習慣,來推斷新產品是否受歡迎。RJMetrics公司是通過購買前的某些行為,來判斷用戶是否購買產品。

因此,我們就引出今天的主題:技術派是如何利用邏輯迴歸模型實現用戶增長的——這也是增長三部曲的最後一部。

雖然在當下,深度學習模型已經成為時尚,但邏輯迴歸仍然堅守在第一線,靠的就是其高時效性與高準確度性。許多銀行和金融平臺利用此模型預測借款人違約的概率,在金融領域都能站住腳,足以看出邏輯迴歸的江湖地位。

很多運營同學聽到邏輯迴歸模型都會大驚失色,覺得難度係數過高,所以下文提供了難易兩條路線供大家參考。第一條是“懶人”路線,第二條是“挑戰”路線。

“懶人”路線就是按照下文的步驟,把需求提給技術,也就是建模的過程交給技術(別跟我說技術不會邏輯迴歸模型,只可能是你魅力不夠~~),在技術的輔助下,將模型結果拿來用就OK,適合所有運營人士;

“挑戰”路線則是自己建模分析,有時候人不逼一下自己怎麼能行呢!沒準從此走上了用數據說話的道路,告別“數據神棍”。另外告訴大家一件事,數據運營比運營更來錢,運營的同學還在等什麼,趕緊往數據轉吧哈哈哈~~

今天來跟大家分享的題目是,如何運用邏輯迴歸模型促成交,提高GMV。

在做模型之前,確立自己的目標是什麼?那就是讓用戶下單,重點放在沒有下單的用戶身上。如何去做?根據用戶行為,構建模型,找出下單用戶畫像。之後呢?我們要做兩件事。第一,引導沒有下單但已經具備下單潛質的用戶(預下單用戶)下單。第二,引導用戶成為預下單用戶。

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模型搭建

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選出你認為對下單有影響的變量,然後給到技術,讓技術算法大神根據這些行為list(變量)和最後是否下單(因變量)做一個模型,並告訴你模型的可行性和篩選後剩下的變量。如下圖:

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用戶行為list圖

最後告訴你這個模型O不OK就搞定,OK就進入下一環節,不OK再繼續改善模型,直到模型成功為止。


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有想挑戰的同學,推薦的建模工具有SPSS和python,如果是初學者的話,建議使用SPSS,操作簡單,不需要編程能力,網上有大量的邏輯迴歸模型的教學視頻,快的一週,慢的一個月怎麼也玩明白了。

簡單的說,邏輯迴歸模型其實就是:將歷史用戶在下單前或者未下單前的行為,放進模型中,模型會模擬出一個方程,之後我們根據方程套用到新的用戶身上,來判斷哪些用戶下單的概率高,哪些行為對用戶下單影響較大,最後根據模型來做後續的策略。

下面我們就來簡述一下建模過程。

(1) 數據預處理

如下圖所示,紅色的“是否下單”這一列是目標值,指的是歷史用戶最終是否下單;藍色的各列是用戶下單前的行為。

下圖可以這樣解讀,每一行就代表著用戶從進入平臺到下單(未下單)的全路徑行為。

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樣本數據圖

如上圖所示,模型中分為兩種變量,一種是連續變量,比如“瀏覽頁面數”,是按照自然數統計的;另外一種是啞變量,比如“是否下單”,1代表下單,0代表未下單。

到此為止樣本數據都已經處理完成,接下來就把這些數據導入到模型中,模型會給出相應的反饋結果。

(2) 檢驗模型

不是把數據扔進模型後就完事了,還要看一下模型擬合優度,說白了就是模型能不能用。如下圖

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型評估

這裡只看步驟二紅框裡的幾個數字就可以。

第一個是-2對數擬然值,這個值越低越好,在100以下就算可以接受,1000以下嘛也將將可以。第二個就是卡方&顯著性(Sig),卡方一般小於100,Sig<=0.05即可,說明模型當中的變量(用戶行為)對下單有顯著影響。

看完這3個數,就證明模型擬合優度OK,可以使用。當然除了統計學外,也可以通過AUC值作為模型的評價標準。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

結果解讀


硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

勞煩技術大神或算法大神把下單用戶的行為告訴你,並且把倍數關係告訴你,如下圖:

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倍數關係圖

上圖的“是否註冊”為2.909,表示註冊的用戶,其下單的概率是未註冊用戶的2.909倍,換而言之,註冊比不註冊下單率高了近3倍。

再看 “生命週期”,生命週期長與生命週期短的比值0.998,說明生命週期越長,下單的概率越小。

至此第二階段就已經完成了,開始進入第三階段,模型應用篇。


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將上面(一)中的數據輸入到模型中,待模型通過檢驗後,反饋給我們的數據,就是今天的重點。

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模型方程變量圖

上圖的B代表邏輯迴歸的係數,SE為標準誤,Wald是Wald卡方值,df為自由度,Sig是顯著程度,Exp(B)代表概率。

模型採用的是向後Wald法,篩選變量,步驟1中,模型發現是否“完成任務”對下單影響不顯著,所以在步驟2時,剔除掉此變量,留下的變量都是Sig<0.05的顯著變量。

通過B值構建邏輯迴歸模型:


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1.069是否註冊+0.93瀏覽新聞視頻數+0.06APP停留時長+0.076主頁停留時長+0.052啟動次數+0.004瀏覽頁面數+0.194看過頁面A+0.767看過成交頁-0.02生命週期-3.571

通過Sig我們可以知道:

當Sig<0.05時,該變量十分顯著,經過篩選(步驟2),這些變量的Sig全部小於0.05,說明我們選取的行為對下單的影響是非常顯著的。

通過EXP(B)我們可以得到的結論是:

有過該行為的用戶是沒有該行為用戶下單率的倍數。以“是否註冊”為例,在其他變量不變的情況下,註冊用戶的下單概率是非註冊用戶的2.909倍。看過頁面A的用戶是沒看過頁面A用戶的1.214倍。

模型結果解讀後,是不是覺得有很多東西值得我們去做的,模型雖好但若不能落地等於沒做,還是那句老話,不能將數據分析落地執行的業務需求都是耍流氓,所以我們這就開始講解模型的應用場景。

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型的應用

這一步開始“懶人”路線和“挑戰”路線就合併了,我也終於從“精神分裂模式”迴歸成一個人了,不論是運營還是數據運營都可以完成本章內容,這一章可千萬別懶了。

下面列舉幾個應用場景,供大家參考。

應用場景一 模型觸達用戶

觸達可以分為兩種,全自動觸達和半自動觸達:

(1)全自動觸達:

通過上述迴歸模型,在程序內可以將每一個用戶的下單概率算出來,篩選出下單概率高的用戶,自動觸發短信、PUSH或者紅包。

(2)半自動觸達:

半自動指的是我們並不用上述模型計算概率的方法選擇觸達用戶,而是將模型輸出的行為(變量)倍數關係作為參考,手動去選擇行為的閾值,這樣做可能會比全自動化計算出來的用戶多一點,在預算不吃緊的情況下可以用這種方式進行觸達。如下圖紅框所示:


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半自動閾值圖

應用場景二 產品化即時彈窗

當用戶滿足上面提到的行為時,自動觸發彈窗,引導用戶下單。

這種方法其實要比場景一的轉化率高很多,因為觸達短信屬於後置動作,用戶在收到短信時,可能已經錯過最好轉化時機。而自動彈窗,會在用戶意願值最高時,及時提醒並轉化。

這種產品化彈窗並不少見,比如騰訊的和平精英遊戲,會在你獲得勝利(吃雞)時,彈出窗口,提醒你去應用商店給遊戲打分。這樣做不僅能夠提高用戶評分率,還能保證好評率,是一種經典的產品運營方式。

應用場景三 產品化調整

通過模型我們知道提高下單轉化的三個重點指標依次為註冊看過頁面A看過成交頁

那麼我們從產品層面,要做一些調整,比如通過強制註冊或者調小注冊頁的跳過按鈕來提高註冊率;調整成交頁的下單按鈕的大小、位置和顏色;改變頁面A的入口深度,讓用戶更容易進入該頁等等;不要小看這些操作,比如下圖,將註冊頁由表單形式改成分佈式,註冊率就能提升7%,如下圖所示:


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產品改動提升註冊率圖


總而言之,我們通過改動產品,帶動重點指標增長,從而提高下單轉化率,是一種“曲線救國”的方法。

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模型的拓展

模型的拓展主要分為兩個方面,自身優化和橫向拓展。自身優化主要是針對下單模型如何進一步優化,提高準確度;橫向拓展是將模型套用到其他業務上,不光下單可以使用該模型,用戶留存、UGC互動行為等都可套用。

至此,整個邏輯迴歸模型流程已經介紹完畢,後續還有多種分析方法以及策略,在這裡只是拋磚引玉,就不多贅述了。

今天講的邏輯迴歸模型可能有些硬核,其實模型原理很簡單,就是根據用戶的行為,去推斷用戶另一種行為的概率。邏輯迴歸模型是一線機器學習工程師最愛模型,並非浪得虛名,熟練掌握此模型會對業務有非常大的幫助。

最後,我們就把今天分析的過程捋一捋:

硬核乾貨|如何利用邏輯迴歸模型,實現用戶增長?

模型流程圖

(1)確定增長目標

(2)用戶行為數據準備

(3)模型調試

(4)模型結果解讀

(5)模型的應用(產品層、技術層、運營層)

今天給大家介紹的技術派用戶增長之邏輯迴歸模型就到這裡了,這也是用戶增長三大流派中最難的一種,但也並非可遇不可求,相信自己,只要努力沒有什麼事情是你搞不砸的,玩笑玩笑哈哈~~

寫在後面:希望這篇文章可以幫助廣大的運營人士,也能夠讓用戶瞭解平臺運營方式,同時歡迎同行與愛好者一起交流學習,提出您寶貴的意見。

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