'小區車庫溼滑，廣西一女子騎車摔骨折！物管和保險公司卻說…'

7月12日，南寧市平樂大道一小區的業主遊女士，向南國早報反映稱，7月2日晚，因小區車庫地面溼滑，她騎車不慎摔傷致尾椎骨骨折，而小區物管和保險公司均叫她找對方負責。這是怎麼回事？

車庫地面上有水和沙子 女子騎車轉彎摔倒

遊女士告訴記者，近日，該小區地下車庫的地面正在打磨，事發當晚她從負一樓地下車庫騎電動車出去接女兒下晚自習。

經過一個彎道時，由於地板上有水和沙子，導致她連人帶車摔倒在地。

7月12日，南寧市平樂大道一小區的業主遊女士，向南國早報反映稱，7月2日晚，因小區車庫地面溼滑，她騎車不慎摔傷致尾椎骨骨折，而小區物管和保險公司均叫她找對方負責。這是怎麼回事？

車庫地面上有水和沙子 女子騎車轉彎摔倒

遊女士告訴記者，近日，該小區地下車庫的地面正在打磨，事發當晚她從負一樓地下車庫騎電動車出去接女兒下晚自習。

經過一個彎道時，由於地板上有水和沙子，導致她連人帶車摔倒在地。

遊女士就是摔倒在這裡。

遊女士說，當晚她回到家後尾椎骨痛起來，一晚沒睡覺。次日一大早，她去醫院檢查，得知自己身上S5椎體、尾骨角骨折，下部尾椎右偏。醫生說至少要臥床兩個月才能康復。

7月12日，南寧市平樂大道一小區的業主遊女士，向南國早報反映稱，7月2日晚，因小區車庫地面溼滑，她騎車不慎摔傷致尾椎骨骨折，而小區物管和保險公司均叫她找對方負責。這是怎麼回事？

車庫地面上有水和沙子 女子騎車轉彎摔倒

遊女士告訴記者，近日，該小區地下車庫的地面正在打磨，事發當晚她從負一樓地下車庫騎電動車出去接女兒下晚自習。

經過一個彎道時，由於地板上有水和沙子，導致她連人帶車摔倒在地。

遊女士就是摔倒在這裡。

遊女士說，當晚她回到家後尾椎骨痛起來，一晚沒睡覺。次日一大早，她去醫院檢查，得知自己身上S5椎體、尾骨角骨折，下部尾椎右偏。醫生說至少要臥床兩個月才能康復。

醫院診斷報告。

物管和保險公司“踢皮球”

事後，遊女士要求物管承擔責任，物業客服主管承諾會負責，還答應跟她籤一份書面賠償協議。然而，遊女士在家等了好幾天都沒消息。

結果她一問，物業客服主管又稱由保險公司負責，讓她按保險公司要求提交材料。而保險公司理賠專員卻說物管先負責，之後再找保險公司理賠。

7月12日，南寧市平樂大道一小區的業主遊女士，向南國早報反映稱，7月2日晚，因小區車庫地面溼滑，她騎車不慎摔傷致尾椎骨骨折，而小區物管和保險公司均叫她找對方負責。這是怎麼回事？

車庫地面上有水和沙子 女子騎車轉彎摔倒

遊女士告訴記者，近日，該小區地下車庫的地面正在打磨，事發當晚她從負一樓地下車庫騎電動車出去接女兒下晚自習。

經過一個彎道時，由於地板上有水和沙子，導致她連人帶車摔倒在地。

遊女士就是摔倒在這裡。

遊女士說，當晚她回到家後尾椎骨痛起來，一晚沒睡覺。次日一大早，她去醫院檢查，得知自己身上S5椎體、尾骨角骨折，下部尾椎右偏。醫生說至少要臥床兩個月才能康復。

醫院診斷報告。

物管和保險公司“踢皮球”

事後，遊女士要求物管承擔責任，物業客服主管承諾會負責，還答應跟她籤一份書面賠償協議。然而，遊女士在家等了好幾天都沒消息。

結果她一問，物業客服主管又稱由保險公司負責，讓她按保險公司要求提交材料。而保險公司理賠專員卻說物管先負責，之後再找保險公司理賠。

7月12日下午，記者來到該小區車庫，看見地面是新翻修的，有些光滑，有幾處放著“小心地滑”的提示牌。

7月12日，南寧市平樂大道一小區的業主遊女士，向南國早報反映稱，7月2日晚，因小區車庫地面溼滑，她騎車不慎摔傷致尾椎骨骨折，而小區物管和保險公司均叫她找對方負責。這是怎麼回事？

車庫地面上有水和沙子 女子騎車轉彎摔倒

遊女士告訴記者，近日，該小區地下車庫的地面正在打磨，事發當晚她從負一樓地下車庫騎電動車出去接女兒下晚自習。

經過一個彎道時，由於地板上有水和沙子，導致她連人帶車摔倒在地。

遊女士就是摔倒在這裡。

遊女士說，當晚她回到家後尾椎骨痛起來，一晚沒睡覺。次日一大早，她去醫院檢查，得知自己身上S5椎體、尾骨角骨折，下部尾椎右偏。醫生說至少要臥床兩個月才能康復。

醫院診斷報告。

物管和保險公司“踢皮球”

事後，遊女士要求物管承擔責任，物業客服主管承諾會負責，還答應跟她籤一份書面賠償協議。然而，遊女士在家等了好幾天都沒消息。

結果她一問，物業客服主管又稱由保險公司負責，讓她按保險公司要求提交材料。而保險公司理賠專員卻說物管先負責，之後再找保險公司理賠。

7月12日下午，記者來到該小區車庫，看見地面是新翻修的，有些光滑，有幾處放著“小心地滑”的提示牌。

小區車庫地面是新翻修的，有幾處放著“小心地滑”的提示牌。

事件進展

7月12日，記者瞭解到，遊女士騎車摔傷後，物業經理已跟保險公司溝通，並且會盡快拿出新的解決方案。

14日上午，太平洋保險公司客服工作人員則表示，像遊女士這種情況，按照正常程序，都會有理賠專員直接和她對接。遊女士可以收集好相關票據提供給理賠專員，如果遊女士身體不方便或者不同意，那就由遊女士跟物管協商，可由物管收集票據進行理賠。

此事，大家怎麼看？

你也遇到過類似的情況嗎？

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