淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

因為昨天發的一篇關於盜圖處理技巧,被很多人私信罵,我也是醉了。在這裡解釋一下,淘寶很多小賣家根本就沒有資源去拍圖,大部分是拿上家貨帶上圖片來做的,我也是從那時候過來的,有些圖片也不是上家拍的,他也是從別人那複製的圖片,這樣就形成盜圖了,所以有些事情沒辦法的,當然能避免儘量避免,我也不是讓大家全去盜人家圖片來賣。

不多說了,今天說一下生意參謀吧,有些可能被你忽略,但是又必不可少的功能。(還有為了避免再次被罵,以後只發基礎淘寶知識,黑技術不會再發了,想要的可以私聊我,不過不是無償的,畢竟每個方法都是經過實戰摸索出來的,希望大家可以理解)

一、我們首先看流量分析

流量分析的路徑是:生意參謀→經營分析→流量分析流量。流量分析共有四個模塊,分別是:流量概況、流量地圖、訪客分析、裝修分析。

淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

1、我們先說流量概況

流量概況是把整體店鋪的流量分析情況,把最重要的數據先替我們找到,更直觀的先了解整體店鋪流量的情況。

我們可以很直接的和行業的訪客數、瀏覽量、跳失率、人均瀏覽量、平均停留時間進行對比,發現自己的不做。

淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

也可以從自己的流量來源排行裡知道自己的流量構成,知道轉化率的變化,和同行比較自己的優勢在哪裡,劣勢在哪裡。

2、流量地圖

流量地圖的數據包含流量來源、店內路徑及流量去向三大模塊。

在流量來源裡,可以看到“我的”和“行業”的來源情況,通過百分比的展示可以看到我們自選日期的來源對比,在這裡我們要和行業進行對比,看是否正常。例如:如果我們的付費流量比行業要低,低多少?然後就可以去加大直通車或者鑽展的推廣,這個是每個店鋪的節奏問題,但是也是需要注意的,如果免費流量少於行業,看看是淘寶搜索、天貓搜索、類目等是不是最近流量來源比較低,然後進行SEO優化等。這樣便於我們找到和同行之間不足的地方,提升不足的地方

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而店內路徑呢,通過店內路徑可以很好幫助我們調整頁面和促銷活動。我們可以對整個數據進行排序,例如:商品詳情頁→店鋪首頁→搜索結果頁→店鋪自定義頁→商品分類頁→店鋪其他頁這樣就可以進行正確的頁面調整,裝修進行分級別,抓住客戶的瀏覽習慣,就可以把整個店鋪裝修貫穿的比較好,提高轉化和瀏覽深度,這是最直觀的數據提升。特別是在做活動的時候,知道可以怎麼在你店鋪逛,比例是多少,就可以進行文案的策劃和美工的裝修,對於活動期間的流量價值提升是非常有效果的。流量去向就是相對的,我們也是按照剛才的方法排序,然後進行調整就是可以的

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流量去向就是相對的,我們也是按照剛才的方法排序,然後進行調整就可以的。我們剛才看完PC的流量來源,那麼無線的流量來源也是一樣的道理。

注:下面我對流量來源詳細說一下:

流量來源主要分為了6個版塊:淘內免費丶自主訪問丶淘外流量丶付費流量丶其它。

淘內免費:

最主要的來源為“淘寶搜索”和“天貓搜索”,這些是自然搜索的流量,如果這兩個來源非常低,就要思考在標題關鍵詞優化丶寶貝上下架時間等下功夫,同時跑起銷量,增加搜索排名。

自主訪問:

主要為消費者直接訪問,如加購物車,收藏等,我們可以明確感受到這波消費者的購買意圖更強,轉化率相對會更高。

淘外流量:

大多是來自搜索引擎的流量,這樣對於一些定期投放這類搜索引擎的中大型賣家來說,可以更好地有的放矢的挑選轉化高、成交多的來源渠道,更大力度地推廣。

付費流量:

來源:淘客丶直通車丶鑽展等,可以簡單明瞭地瞭解這些來源的表現。哪些付費渠道帶來的轉化率高的就可以加大推廣,把錢花在刀刃上。

其它:

訪客通過上述列出的渠道之外,其他渠道進入您店鋪。這部分流量來源量一般比較小,可能是一些臨時的頁面丶活動等帶來的。

3、訪客分析

訪客分析包括訪客分佈和訪客對比。通過訪客分佈,我們可以找準訪客高峰時段,找到了高峰時間段,那就果斷上新呀!注意兼顧PC端和無線端訪客訪問習慣哦。

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地域分佈分為包括訪客數佔比排行和下單買家數排行。看下圖,訪客集中來自於:遼寧省(391人),下單買家集中來自於:遼寧省(52人)、黑龍江省(2人)重視對這些地區重點推廣運營,提升流量和轉化哦!

淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

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通過上圖的特徵分佈,結合訪客對比,我們可以很好的知道我們店鋪的人群畫像。知道了我們客戶的人群畫像,我們也就能對我們的店鋪、主圖、詳情頁進行鍼對性的優化。這樣對於轉化率的提高有很大幫助。具體的我們看訪客對比:

淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

4、裝修分析

這塊的裝修分析很實用,分為PC端及無線端。對自己店鋪整體裝修一目瞭然。

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這塊功能的界面更清晰,更容易操作;運營可以通過每個模塊,每個鏈接的點擊進行鍼對性的調整,也是測試店內圖片最有效的手段之一,也能避免和美工的矛盾。

二、商品分析

商品分析版塊分為商品概況、商品效果、異常商品、分類分析四塊。

淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

1、我們首先說商品概況

看下圖的箭頭,我們可以選擇的週期有一天、七天、三十天,而且可以和以前的任意一天作比較,來看我們個個數據變化。這樣就能很直觀的從數據看到我們店鋪的變化,然後做出相應的應對

而且他會給出七天數據解讀,如下:

流量相關解析:

糟糕!雖然流量有上漲趨勢,但進店的訪客才95.99%到商品詳情頁,低於同行平均哦,趕緊使用商品溫度計與單品分析,做好店內商品之間的關聯導購吧。

訪問質量解析:

雖然商品詳情頁日均跳出率比同行平均好,但平均停留時間低於同行平均,請關注頁面性能,快使用訪客對比,幫你診斷及優化詳情頁。

轉化效果解析:

不錯哦,加購與支付轉化率都高於同行平均,請繼續保持關注。

雖然不太精準,但是可以參考一下。

淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

商品信息總彙的下面是商品銷售趨勢,有以上數據可選,在這裡我們也可以發現我們店鋪的問題所在。

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2、商品效果

這塊的數據我認為很關鍵,因為可以讀出很多我們店鋪的問題所在。看下圖:

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3、異常產品

這個數據包含流量下跌、支付轉化率低、高跳出率、支付下跌、零支付、低庫存等6項數據。它提供各類異常商品的TOP50,可能會有一個商品存在多種異常的情況。如果有這種情況就要重點分析問題所在,然後進行優化。

我們下面以流量下跌舉例,看下圖:

淘寶生意參謀你必須看的數據:經營分析中隱藏著流量飆升的祕密

大家可以看到,他會給出一定的建議,如上圖所說的:

流量下跌商品:最近7天(2017.03.15~2017.03.21)瀏覽量較上一個週期7天(2017.03.08~2017.03.14)下跌50%以上;

建議:優化商品標題和描述,使用“營銷推廣”功能,或其它營銷手段進行引流。

當然建議都是比較籠統的,但是讓新手有一定的方向性,不是很盲目的去修改。

4、分析分類

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在這裡我們可以看到我們店鋪那類商品流量高、轉化高,那個流量低轉化低,可以刪除無用的分類及產品,對高轉化產品加大流量投入。

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