生意參謀裡隱藏的祕密：實時數據的爆款因素

關鍵詞：數據分析、商品運營

適用行業：所有行業

適用賣家規模：所有信用級別

關於生意參謀的文章，之前也跟大家分享過很多，大家可以在往期分享裡看到。 做電商的很多朋友都聽過“無數據，不電商”這句話，大部分也接受這句話，但是真正到了如何分析，很多人又是無從下手的感覺的。今天開始我就係統的和大家說一下，淘寶的數據分析要如何做。 淘寶的數據分析基本脫離不開生意參謀。淘寶賦予生意參謀的作用是：制定計劃，實時監控，讓你店鋪運營更有方向！所以我們看數據得的目的是：從店鋪的數據裡看出我們店鋪哪些部分需要改進，而並不是單純的就是看數據。我們今天和大家分享的是：實時數據裡我們需要提煉出什麼。

一、實時概況

1、實時總覽

實時數據，顧名思義，就是此刻的數據，它是動態的。我們可以很詳細的看到此刻PC端、無線端的訪客數、瀏覽量、支付金額、支付子訂單數、支付買家數的詳細數值，和自己店鋪在行業裡所處排名。這塊的數據有什麼用呢？關注店鋪的實時數據，可以第一時間發現自己店鋪的問題，進而發現問題，解決問題。

圖1（圖片來源於網絡，僅供參考）

2、實時趨勢

實時總覽下面是實時趨勢，數據也是那四個數據。實時趨勢有分時段趨勢圖和實時累計圖，兩種顯示的方式是不一樣的，但是都是很直觀的表現方式，大家可以看自己的習慣。如下圖：

圖2（圖片來源於網絡，僅供參考）

從這裡我們可以很直觀的看出今天和對比日的數據（對比日可以選擇）對比。可以很容易的發現自己的人流量高峰期，利用這個指標我們可以合理的優化我們寶貝的上下架時間，然後重點關注。這裡的數據我們只能選擇每天數據。

二、實時來源

這塊主要有方面的數據：PC端來源分佈、無線端來源分佈、地域分佈。

圖3（圖片來源於網絡，僅供參考）

其中的付費流量是直通車等付費流量來源，淘內免費是免費流量來源，自主訪問就是被動的讓消費者購買，讓顧客主動來成交容易（購物車，店鋪收藏，寶貝收藏）。我們點開每個流量版塊能看到更詳細的來源，如下圖：

圖4（圖片來源於網絡，僅供參考）

從裡我們可以很清晰的瞭解我們的流量構成，發現流量構成是否合理，進而優化流量來源。有一些會有查看詳情選項，我們點開後會進入“流量”，裡面有更詳細的數據信息。

再往下看是地域分佈。地域分佈裡有訪客TOP10和支付買家數排行TOP10。這兩個指標對於我們直通車等付費推廣方式的選擇是很有意義的，我們優先考慮高訪客及高轉化地區進行付費推廣投放，這樣有助於我們數據及產出的提高。

三、實時榜單

實時榜單包括訪客數TOP及支付金額TOP。產品多的話我們也可以輸入商品名稱或者ID直接查詢。榜單裡包括的指標有瀏覽量、訪客數丶支付金額、支付買家、支付轉化等數據。無論怎麼樣，流量款很可靠，他是一個店鋪的基礎。數據很重要，數據說明了一些事實。對於流量款我們一定要注意他的流量、轉化及庫存的變化，做好解決一切可能發生的問題。然後我們一定要去關注其它高轉化的寶貝，然後去關注高轉化率寶貝的評論，如果評論沒有問題，我們可以重點推廣，高轉化的寶貝有流量爆發的基礎。

圖5（圖片來源於網絡，僅供參考）

在產品數據後面有實時趨勢選項，我們點擊後會有寶貝從0時開始到當前的數據分佈。我們從這裡可以看到產品的分時數據。當分鐘權重影響排序的當下，對於我們的直通車、促銷等活動是很有意義的。

圖6（圖片來源於網絡，僅供參考）

四、實時訪客

這裡顯示的是店鋪的實時訪客。包括訪客時間，入店來源及關鍵詞，訪問頁面，訪客位置等數據，如果流量很大的話我們還可以精確的去按照流量來源分類（手淘搜索、直通車、淘寶客等）。

圖7（圖片來源於網絡，僅供參考）

這塊數據我們有如下作用：

1、通過實時訪客來針對來源找到針對客戶的信息和分析顧客瀏覽習慣；

2、設置訪問頁面，可以選擇單品或者爆款來針對分析流量來源和訪客特徵；

3、付費流量可以直接點擊相應付費名稱達到相應界面，查看付費效果競爭狀態。

實時訪客我們可以看全店的也可以看單個鏈接的，這個功能非常人性化。

五、實時催付寶

很多人都會忽視這裡，但是其實這個指標我認為非常重要，因為他的要求非常苛刻，必須同時滿足以下的三個條件：

1、 在本店下單且未支付；

2、 未在其他店鋪購買同類產品；

3、 每天最多提供潛力指數TOP50的買家。

因為要求非常苛刻，所以這塊催付的成功率非常的高。尤其是大促的時候，我們預留客戶專門負責則這塊的數據有很大必要。做好這塊的催付，可以很好地提高銷量額及轉化率。

圖8（圖片來源於網絡，僅供參考）

今天的分享就寫到這裡，希望對大家有幫助，文章裡有不懂的可以下方留言。