【看蘇州專稿 文/張蒙】
編者按：
城管隊員的工作一直都很神祕，如何文明執法也是蘇州城管一直追求的方向。如今蘇州推進的“721”工作法讓城管執法更透明。看蘇州的記者來到蘇州雙塔城管中隊，這裡有迷倒萬千少女的蘇州最帥城管，看看城管忙碌的一天都有啥新鮮事？
今天上午
看蘇州獨家直播了
姑蘇區雙塔城管執法中隊
被譽為最帥城管的執法隊員馮靖凱
一天裡的工作生活
接下來就讓我們
來回顧一下那些直播裡的帥氣瞬間
早晨9：00
城管小哥馮靖凱已經到達十梓街路口啦，要開始城警聯動執法工作。左邊這位小哥早上7點半開始上班啦，通過城警聯動，一個多小時已經處理了20多起非機動車載人事件。
這位警察叔叔特別威嚴，不苟言笑，感覺很能震懾住人啊。他表示非機動車載人只能乘載12週歲以下的兒童，12週歲以上的孩子和成人，都不能由非機動車乘載。對於違反法規的人員會勸誡警告，並處以20元的罰款。
同時他覺得，城警聯動的效果很顯著，每天都在進行，7點到崗，7點半到9點聯動，接下來就交給城管單獨行動啦！
上午9：30
接下來是正常的城管路巡，出發去十全街和烏鵲橋路口，今天巡查的主要內容是店鋪的廣告設置和佔道擺放。
還沒走出去50米，眼尖的城管隊員們就發現一處廣告張貼違規行為，大面積的鮮豔顏色廣告是不能張貼在店面上的，馮靖凱立刻和店主溝通，將一個較為大塊的紅色招工廣告撕除。並對店主進行了耐心的教育和勸阻。
不到20米距離外，另外一家店鋪正在裝修，但裝修材料都擺放在人行道路之上，使得整個人行道被佔滿。執法隊員們對商家也進行了勸導，商家十分配合的將裝修材料擺進了室內。
上午10：00
又有一處住戶正在安裝安全窗，這本身並不違規，但是住戶卻將安全窗的窗框直接放在人行道上，導致人行道上已無路可走。
城管隊員立刻上前溝通，住戶也表示理解，但是要將所有安全窗全部弄走還需要一定的時間，馮靖凱和他的同事們第一時間把安全窗移到路邊，並留存一位執法隊員督促住戶處理。
短短半個多小時，馮靖凱和他的同事們就一共處理了6件違章違規事件，可以說是一刻未停。對於十全街這樣有著蘇州代表性的道路，也是蘇州這座作為旅遊城市的窗口之一，市容市貌也需要時時注意。所以他們每天都是以這樣的節奏來維護著蘇州城市的魅力。
上午10：15
巡街完畢，馮靖凱和隊員們有來到了某小區的一家住戶家中。蘇州居民院子中私自搭建建築是無法被審批通過的，但這家住戶在院子中因為違章搭建，馮靖凱在之前的半個月內已經多次上面要求拆除，在上門勸告了四五次之後，戶主的態度才有所緩和，同意執法隊員今天前來拆除。
馮靖凱說現在蘇州實行“721”工作法，70%服務、20%管理、10%執法，對於每一起案件他們都會以這樣的服務態度去面對，雖然總是會有不理解的情況發生，但總是在經過執法隊員耐心勸導，大多數蘇州市民還是講道理，明事理，配合我們城管隊員的工作。
短短不到兩個小時的直播結束了
但馮靖凱和他的同事們的工作卻遠沒有結束
每天都是如此的工作節奏
從業三年的馮靖凱並沒有什麼怨言
他說幹一行就要愛一行
只是希望我們這座城市
大家多一份理解多一份支持
讓蘇州的這座城市散發更加奪目的光彩
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