為什麼更多人喜歡把錢放支付寶,卻不願意放京東小金庫?

支付寶和京東小金庫同樣有電商背景,同樣可以為線上購物作輔助,同樣有利息和收益。可是,為什麼兩者相比較之後,好像更多的人更喜歡使用支付寶呢?難道京東小金庫就比支付寶嗎?


為什麼更多人喜歡把錢放支付寶,卻不願意放京東小金庫?


小小金融小編,應該不能說誰比誰差;但是,這兩者受歡迎的程度確實是挺明顯的。那麼,到底是什麼原因形成這種差別對待呢?小小金融小編認為大概是因為這幾個原因吧。

一、先入為主的觀念。

先入為主的觀念是很強大的,強大到可以用戶產生一種“後來的同類產品怎麼都比上這個先來的這個”的感覺。支付寶和小金庫正好就處於這種關係中。

因為,餘額寶是成立於2013年6月,小金庫是同年10月才成立的。支付寶先成立的這4個月的時間已經足夠讓支付定以其強大的推廣能力佔領市場了。而4個月的時間,也足夠讓一大批人習慣於使一樣東西了。所以,4個月之後小金庫上線就已經在人們面前失去“新鮮感”和被“排外”了。


為什麼更多人喜歡把錢放支付寶,卻不願意放京東小金庫?


二、支付寶更親民一些。

前天跟朋友聊起微信和支付寶相比,為什麼支付寶似乎更受歡迎一些?朋友從一個很偏門的角度表達了她對支付寶情感上的認同。她表示支付寶所有的東西都有一個擬人的吉祥物,讓人感覺很舒服。這種感覺就像支付寶與我們在情感上建立了一種聯繫。但是,微信卻沒有這種感覺。所以,小小金融小編認為支付寶與小金庫給人的感覺也可以用“同理可證”來解釋。

三、支付寶更懂得與用戶互動。

支付寶設計了很多與用戶互動的活動,比如做螞蟻森林搞環保、做螞蟻莊園搞慈善,分享紅包獲得獎勵等等樣樣件件都帶著用戶一起“玩”,讓用戶相當有參與度。而不是隻做一個冷冰冰躺在用戶手裡的APP,與用戶毫無互動可言。支付寶的這種加強用戶與APP的 互動性的行為,更容易獲得人心。


為什麼更多人喜歡把錢放支付寶,卻不願意放京東小金庫?


四、支付寶的用途廣、使用方便。

支付寶對它們的使用渠道區域鋪陳得相當廣,線下線下隨處可見。從話費充值到保險服務,從境內轉賬到境外匯款,從醫療健康到生活服務,從快遞服務到車主服務,幾乎是包羅萬象,生活中能使用到的都被它轉成線上了,它總能給人一種相當方便的感覺。所以,為了享受便捷服務的人們自然會更喜歡支付寶一些;而這點是小金庫完全沒辦法比的。

五、支付寶形象工程做得好。

一個產品好不好用,受不受歡迎,其背後形象也是很重要。

阿里的形象和馬雲的形象都被經營得很好,也相當懂得雲反饋用戶,常給人一種好好企業的感覺。但是,反觀京東和劉強東的形象,咱們就不多說了。一個QJ門的事件,就可以讓京東掉價無比了!

總而言之呢!小小金融小編認為,支付寶的成功主要還是因為阿里更願意它當成一個獨立分支在運營吧。而小金庫在京東也許只是一個部門一般的存在,並不會被京東當成一個獨立的分支去大量投入成本去經營吧。

整編:離者

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