《請備好“橡皮擦”》節選
亞馬遜在過去十年中善於“遺忘”過去的經驗，不斷創造全新模式：它的起點是圖書和百貨電子商務，之後把倉儲、物流、技術服務出售給其他商家，再後把服務器資源出租給第三方創造出雲計算浪潮，然後用Kindle摧毀自己的紙版圖書業務，現在雲服務業務更是發展迅猛。如今這些業務都非常成功。
基業長青是前些年很流行的說法，但另有人研究美國1000家公司40年的經營資料發現，沒有一家能長期佔領市場，時間越久越如此。亞馬遜的“遺忘”與“自噬”，可能反而是長久之道。
個人和企業一樣，要有創意，先要遺忘。我們要策略性地忘記經驗，忘記成功，忘記失敗，忘記束縛，每次以一張白紙開始思考要應對的問題。
本文原載於《第一財經週刊》2010年第17期（總第108期）
文 | 方軍
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