揚子晚報網7月17日訊(記者 梅建明 通訊員 江景軒 武家敏)7月16日上午10點多,南京江北新區公安分局特巡警支隊弘陽廣場警務站接到某銀行員工報警,稱因為自己工作失誤,多將2萬元錯存到客戶的賬戶上了,現在對方要求出具加蓋公章的退款證明,他們又辦不了,雙方卡住了。民警趕到現場後,提出自己和執法記錄儀可以作為見證,這位開明的市民也同意了這一做法,將多收到的錢退還給了銀行。
接警後民警立即趕到銀行內,工作人員朱先生告訴民警,由於自己的工作失誤,多將2萬元存至謝先生的賬戶裡,現在謝先生正在銀行內,並已經同意退還這2萬元,但他想要銀行出具退款證明,由於該銀行網點是個支行,蓋不了章,也出具不了謝先生所要的退款證明,便想到請公安機關前來做個見證。
民警瞭解得知,謝先生本來是準備把自己銀行卡上的錢取出來,再添點錢存個整數,但因為朱先生操作失誤,有2萬元錢沒取出來,又幫他存了5萬元。因此,相當於多幫謝先生存了2萬元,現在只需要謝先生把2萬元取出來還給銀行就行了。在銀行聯繫他後,好心的謝先生同意退款,但希望銀行方面給個證明。
民警對謝先生說明了情況,對方得知該網點是支行,確實不能出具這些東西后,也開明的表示不多計較,只請民警做個見證,以免今後會出現一些不必要的麻煩。民警隨後使用執法記錄儀,將雙發籤字的文件全部拍下,並讓謝先生不要太過擔心,提醒如若以後會出現因此而來的麻煩,可到警務站調取拍攝下的視頻資料作為證據。退款辦完後,朱先生與謝先生都對民警表示感謝。民警也提醒銀行工作人員,以後辦理業務一定要仔細,以免再出錯。
圖為民警在現場協調。
"揚子晚報網7月17日訊(記者 梅建明 通訊員 江景軒 武家敏)7月16日上午10點多,南京江北新區公安分局特巡警支隊弘陽廣場警務站接到某銀行員工報警,稱因為自己工作失誤,多將2萬元錯存到客戶的賬戶上了,現在對方要求出具加蓋公章的退款證明,他們又辦不了,雙方卡住了。民警趕到現場後,提出自己和執法記錄儀可以作為見證,這位開明的市民也同意了這一做法,將多收到的錢退還給了銀行。
接警後民警立即趕到銀行內,工作人員朱先生告訴民警,由於自己的工作失誤,多將2萬元存至謝先生的賬戶裡,現在謝先生正在銀行內,並已經同意退還這2萬元,但他想要銀行出具退款證明,由於該銀行網點是個支行,蓋不了章,也出具不了謝先生所要的退款證明,便想到請公安機關前來做個見證。
民警瞭解得知,謝先生本來是準備把自己銀行卡上的錢取出來,再添點錢存個整數,但因為朱先生操作失誤,有2萬元錢沒取出來,又幫他存了5萬元。因此,相當於多幫謝先生存了2萬元,現在只需要謝先生把2萬元取出來還給銀行就行了。在銀行聯繫他後,好心的謝先生同意退款,但希望銀行方面給個證明。
民警對謝先生說明了情況,對方得知該網點是支行,確實不能出具這些東西后,也開明的表示不多計較,只請民警做個見證,以免今後會出現一些不必要的麻煩。民警隨後使用執法記錄儀,將雙發籤字的文件全部拍下,並讓謝先生不要太過擔心,提醒如若以後會出現因此而來的麻煩,可到警務站調取拍攝下的視頻資料作為證據。退款辦完後,朱先生與謝先生都對民警表示感謝。民警也提醒銀行工作人員,以後辦理業務一定要仔細,以免再出錯。
圖為民警在現場協調。