7．促進心理健康的基本途徑：
生理途徑：1 實施優生政策，避免先天性有害生理影響，保證良好分娩的過程 2 兒童期營養的保證，以消除生理和心理上的緊張與壓力 3 提供免疫和其他醫療措施，以預防感染性疾病 4 加強體育運動，以增強體質。5合理的休息和娛樂，以消除疲勞，調節情緒。
心理途徑：1 在嬰幼兒期給予充分的母愛和關懷，提供友愛，溫暖，鼓勵和養育氛圍。 2 進行必要的社會行為訓練，發展兒童的探索精神以及活動能力。3 提供科學的家庭，學校，社會的教育和訓練。4 對心理壓力，給予充分的心理支持和幫助。5培養樂觀，積極，幽默與愛的情緒，善於控制和調節不良情緒。6 發展人際關係的能力，提高對人生各種轉折期的適應能力。7 樹立健康積極的人生哲學。
社會途徑：減少社會心理壓力，提供每一個公民健全生活環境的各項措施，如足夠的的娛樂設施；住宅的改造；嗜酒、煙癮及藥物依賴的控制；性病的防治；建立社區組織方案，健全醫療保健機構，構成社區心理衛生網絡
8．對心理異常的一般理解：
1 統計學角度 2 文化人類學角度 3 社會學角度 4 精神醫學角度 5 認知心理學角度
9．判斷心理正常與異常的標準（李心天1991）
1 醫學標準 2 統計學標準 3 內省經驗標準 4社會適應標準
10．區分正常與異常的心理學原則（郭念鋒1986） 1.主觀世界與客觀世界的統一性原則2.心理活動內在一致性原則3.人格相對穩定性原則
11．心理健康的狀態的破壞：心理健康的主體，也是心理健康的體現者，具有生物、精神和社會屬性，是這三種屬性的辨證統一體，所以，人對生存環境，生物和社會的壓力或刺激可以產生共鳴。
12．認知障礙：
錯覺：是歪曲的知覺，即外界存在的某種事物，但感知到的是另一件事物。（可見與正常人，都比較短暫、物象不清晰、集中注意就可否定）（病理性錯覺時間較長，形象清晰）。
幻覺：外界不存在某種事物而感知到這種事物，虛幻的知覺。（有幻聽、幻視、幻嗅、幻味、幻觸、及內感受器幻覺）
13．情感是個體對客觀事物的態度體驗,具有情境性、穩定性、長期性。
情感體驗是與人的高級社會性需要相聯繫，如友誼感、情愛感、道德感。
情緒是與個體受到生活環境中的刺激時各種需要是否得到滿足而產生的直接反應,持續時間短,其穩定性帶有情境性,伴有明顯的生理功能變化和外部表現.