瀋陽修表師傅分享:修卡地亞石英錶,少說一句話可能賠1500元

腕錶 卡地亞 珠寶 奢侈品 順勢而唯 順勢而唯 2017-08-28

眾所周知,石英錶的走時是由電池+線路板+輪系運動共同決定的。如果石英錶換完電池手錶依然不走,就要排除手錶輪系運動是不是有阻力?絕大部分情況(80%)是需要機芯清洗保養了,相當於給機芯內部零件恢復出廠設置,但是對於連體線路板結構為主的卡地亞石英錶來說,線路板的隱形故障率讓修表師傅防不勝防!對於卡地亞石英錶維修,接活時修表師傅一定要慎重!!這是非常容易產生糾紛和存在不確定性的表,接活時少說一句話,很有可能你自己要賠進去1500元!
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小編以近期維修的一款卡地亞石英為例說一下,且聽我娓娓道來。瀋陽修表師傅分享:修卡地亞石英錶,少說一句話可能賠1500元

這款表收到時手錶不走時,顧客寄過來前反饋說手錶就是輕微進過一次水,表鏡有點水汽然後也沒太在意沒去管它了,直到手錶徹底罷工後才考慮修一下。

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上圖是手錶後蓋實拍圖,這表後蓋設計是四顆螺絲固定,防水性能也屬於最低級別的一般生活防水,上圖的防水標識說明了一切“WATER RESISTANT”。

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原來的膠圈是撐大了,有點變形的,上圖是我處理好的膠圈實拍圖。

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沒寄過來之前,我特意提了一嘴“因為手錶進過水,沒看到實物不確定進水到什麼程度,如果線路板處進水久了容易短路導致線路板損壞”,這句話是必須說的!!千萬不要覺得難為情怕顧客誤會“誘導二次消費之嫌疑”,因為卡地亞的線路板實在是太嬌貴了!顧客表示理解,收到表檢查後再溝通。上圖是收到表後第一時間拆開檢查線路板狀況的實拍圖,如上圖所見,手錶進水已經產生鏽跡。

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線路板上面的金屬蓋板已經有一處變色的痕跡,這個地方正好是線路板線路的地方,見下圖

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線路板金屬電路部分已經鏽蝕產生白色粉末狀,線路板檢測信號顯示短路!線路板已經損壞!!我第一時間跟顧客溝通,拍了實拍圖給顧客看,這個必須溝通,因為卡地亞線路板成本昂貴!而且訂貨週期較長,必須顧客認可的情況下再進行下一步,為了避嫌,一定要主動將換下來的壞線路板給顧客寄回去。顧客表示理解並接受。

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這個線路板是兩針結構,信號是20秒一個,它是線路線圈連體結構,兩個嬌貴的零件在一起變得更加脆弱,連體線路板是否有問題有的需要在持續走時中驗證,這些都是修表中的不確定因素,這裡以小編一個經驗豐富的修表師傅嘮叨幾句:“修卡地亞石英錶一定要謹防線路板有隱形故障,也就是說線路板沒有信號說明肯定損壞;但是線路板有信號不見得就肯定沒問題!有的連體線路板不能持續有信號!導致手錶在清洗保養後(手錶輪系運轉已經正常)依然偷停!”

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假設你修一款卡地亞石英錶,清洗保養多次後手錶依然偷停,而這個時候由於你之前沒有講到線路板損壞的可能,再次要求顧客加零件費是顯得不夠誠信的,所以你只能白乾活把錢退給顧客,或者是不退錢自己認賠“蔫不悄”地花1500元買一個線路板換上。

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實際上,作為一個誠信專業的修表師傅也不願意看到線路板損壞的情況出現,首先提升了維修價格加大了顧客負擔,但是修表師傅掙的還是之前的手工費,卻無意間承擔了更大的責任!

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其次耽誤時間,訂貨要時間,對於修表師傅和顧客來說,時間就是金錢,訂貨會大大延長手錶維修週期,操心操肺的事兒多了。

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你會反問:卡地亞的線路板有那麼容易壞嗎?我跟你說卡地亞的石英錶都是自主研發機芯,零件成本貴得離譜,關鍵線路板屬於電子元件,電子的東西可不像機械錶那麼結實可靠,裡面看不著摸不著,說壞了就壞了,你一點脾氣都沒有。就好比你家裡的燈管,你不碰它,忽然有一天它就滅了,就是這種感覺。

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我建議接卡地亞石英錶維修活時要特別慎重,手錶來的時候偷停,如果是一天之內走走停停,大多數是需要清洗保養,如果是走幾天正常,突然又停了,記住,按照“偷停不過夜”原則說明不是輪系有阻力,很有可能是線路板問題!信號不穩定了!必須提前說明並把線路板成本價要出來,顧客不同意寧可不接這個活!不然你就等著白乾活或者自己搭進去1500元吧!現在終於明白並理解為啥卡地亞官方售後清洗保養就3500元的緣故了,丫隨時給自己預留了1500元的零件成本。

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另外作為一個資深名錶維修技師,我語重心長地告訴大家:別買卡地亞表!丫就一做珠寶奢侈品的,做表還是差點意思!

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