在淘寶遇到職業差評時怎麼辦？今天給大家聊聊，讓賣家們避之唯恐不及的。職業差評師。我年初看到一篇報告標題，十幾個差評毀掉一個點！職業差評師月入8萬算混得慘！然而事實並不誇張，很多賣家遇到職業差評師都會為了避免麻煩選擇妥協。其實對付差評師是完全有辦法的。職業差評師會選擇的店鋪目標基本為第一。信譽不是很高的。一般在三鑽的店鋪。第二，賣家沒有或很少有中差評的。第三，賣家賣的多為價格不高且容易損壞的產品。第四一般會選擇地方比較遠，郵費比較高的區域。
第五，產品運輸有侷限性的產品，比如差評師會備註，必須發某某快遞。如果你沒有，就會以沒有收到這個貨物來給你差評。那差評師都有哪些特點呢？常見的。它的買家信譽都會很高，在價格上不會跟你斤斤計較，收貨後不會和你聯繫，還很會挑你產品的毛病。瞭解了這些，那麼作為賣家的我們就要注意以下幾點。第一，客戶購買後，即使東西不是很貴重，也要主動聯繫確認。第二，發貨前仔細檢查拍照，通知買家簽收的時候當著快遞的面驗貨。第三，如果買家要求必須走哪個快遞，並且不在乎運費，要注意，當然我們也可以利用工具對差評師進行有效攔截，打開淘寶服務市場，訂購火牛軟件，我們可以把買家收到的好評率設置為85%-90%，把買家註冊天數設置為不低於90天，也可以根據產品客單價設置訂單金額來進行攔截。
上面所有該做的我們都做到了，如果還是不幸遇到了差評師，下面我就告訴大家一個很有效的方法，可以讓99%的差評師顯出原形。首先我們都知道差評師肯定很瞭解淘寶規則，在敲詐的時候不會通過旺旺，但是淘寶官方對於除旺旺之外的舉證都是不受理的。那麼這個時候我們就可以直接在旺旺上給買家留言說，剛剛你給我打電話說要交一千元敲詐費用能不能打折？如果他不回覆，我們就繼續留言。你非要用電話和我聯繫幹嘛？這裡不能說嗎？能打折我就給你打錢。
這樣若干次留言之後用這個截圖去申訴，因為對方沒法迴應你，小二看到就會默認它是查明。這個方法我自己也嘗試過，結果對方來了一句，不打折，正中下懷。這節課的內容是為了告訴大家，對於賣家而言，要把每次差評當做我們的機會，讓我們看到產品或者服務方面的不足以繼續改進！要重視差評，但不要被差評下注，特別面對職業差評師，千萬不要妥協。
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