像網店職業打假人這類的人,相信大家做電商的都遇到很多了。但是由於很多職業打假專門找中小賣家們進行敲詐,所以可能部分賣家會選擇妥協,這是萬萬不可的。打假本身就是團伙,一旦妥協就會有更多的打假人來了。
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我們可以雙方協商解決,也可以請求第三方介入調解,或者向有關部門投訴,甚至起訴。
根據《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
如果是能夠提前對這些人進行防範標記的話,那肯定是最好不過了,這裡推薦大家使用親查查小插件,專門幫助賣家們防打假,標記該買家號之後商家們就都可以看到了!
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我們可以雙方協商解決,也可以請求第三方介入調解,或者向有關部門投訴,甚至起訴。
根據《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
如果是能夠提前對這些人進行防範標記的話,那肯定是最好不過了,這裡推薦大家使用親查查小插件,專門幫助賣家們防打假,標記該買家號之後商家們就都可以看到了!
正確應對打假敲詐的方法:
工商開始和你面對面,要你提供工商材料,這時候你可以拖著不給,另一邊打假人會催促工商,工商又來催你,你就不給搪塞,這樣過了3個月,部分打假人就放棄了。
如果打假人等不下去投訴工商,工商就會給你期限,你肯定是拿不出證據,這時候你就認栽,這時候工商給你開罰單,你要求複議。
要求複議是90天內,你就可以拖到那個時間,工商催你就說在準備材料,然後再拖個3-6個月,有一部分打假人又放棄了。
複議完了,你肯定又認栽,然後你要求刑偵訴訟,這個時間是30-90天不等,等到最後期限要求訴訟,去法院叫50元訴訟,可以取證3個月。一般法院無視這種無意義的訴訟,你可以拖著。