案例│ 中國僑鄉青田縣跨境新零售平臺:全渠道獲客+會員制營銷

市場營銷 青田 電子商務 地球 區塊鏈 成就新零售 2019-06-08

在浙江省東南部,有一座“中國僑鄉歐洲小鎮”,在這個總面積不到2500平方公里的小小縣城,卻有著33萬遍佈海外120多個國家的華僑。身為著名的僑鄉,青田縣的跨境進口市場得以蓬勃發展,跨境電商眾多,有一家跨境新零售平臺尤為突出,那就是特商-地球蜂。

案例│ 中國僑鄉青田縣跨境新零售平臺:全渠道獲客+會員制營銷

地球蜂是青田縣政府引導下構建的跨境新零售平臺,主營世界紅酒,並在全球採集優質商品,包括母嬰用品、食品糧油、營養保健、美妝個護、家居日用等上千款產品。地球蜂攜手全渠道零售服務商——又一城,搭建線上線下全渠道一體化的跨境新零售平臺,不僅打造全時段、不限地點的跨境購物全場景,還提供同城貨物配送等到店到家服務,給當地消費者帶來全新的跨境購物體驗。

打造國際“區塊鏈”,做優質跨境商品的“搬運工”

依託青田縣“中國僑鄉歐洲小鎮”和“世界紅酒中心”的優勢,地球蜂在貨源方面具有極大的優勢。通過全球直採供應鏈,直接與外海廠家簽訂貿易協議,並藉助又一城跨境ERP,直接對接各大保稅倉,加速海關清單環節,構建從國際源頭廠家到國內消費市場的最短流程,海外直郵、一件代發,都不在話下。

在整個跨境購物流程當中,快速、透明,地球蜂國際“區塊鏈”,實現國際商品資源與國內市場需求零距離對接。套用一句廣告詞,地球蜂自己不生產跨境商品,而是優質跨境商品的“搬運工”。

案例│ 中國僑鄉青田縣跨境新零售平臺:全渠道獲客+會員制營銷
案例│ 中國僑鄉青田縣跨境新零售平臺:全渠道獲客+會員制營銷

線上多平臺+線下體驗店,構建跨境新零售新體驗

得益於國民消費水平的不斷上漲和消費者對進口商品的需求越來越強,跨境電商市場規模不斷擴大,地球蜂正是迎合這一風口,結合線上線下全渠道開發“跨境電商+實體店”的新零售模式,給消費者帶來全新的跨境購體驗。

在線上,地球蜂攜手又一城整合了微商城、小程序、【地球蜂-洋貨行】APP、【地球蜂窩】APP等多個數字化零售終端,微商城和小程序主要針對隨機顧客和普通會員,APP助力沉澱超級用戶,多樣化的線上渠道,在擴展獲客途徑的同時,順便將顧客數字化,以便於後續做進一步的會員營銷;線上購物雖方便,但消費者和商品之間始終隔著距離,這時,地球蜂的線下實體店就可以彌補線上購物體驗不足的問題,在地球蜂的實體店“99聯盟進口館”,擺放著時下最熱門暢銷的商品,消費者不僅可以親眼看到跨境商品,部分商品還可以試用體驗,下單之後還提供超低價送貨上門服務,極大地提升消費者跨境購的體驗。

案例│ 中國僑鄉青田縣跨境新零售平臺:全渠道獲客+會員制營銷
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發揮“人”的社交潛力,VIP合夥人營銷裂變

傳統門店或電商的營銷方式,很多消費者都已經不感冒了,時下最火的營銷當屬社交營銷,就是利用人的社交屬性,通過分享、傳播,來讓更多人對平臺產生認知和認同,進而成為平臺的用戶或粉絲。地球蜂在這一方面已經走在了前列:與又一城合作,開發銷售員APP——地球蜂窩,要讓每個客戶都成為地球蜂的合夥人,在這個APP上,導購擁有自己的微店,能夠與顧客實時在線溝通、分享資訊、管理顧客和訂單、查看業績並提現,“分享即可賺錢”的模式讓導購的積極性大大增強。

在充分開發導購社交潛力的基礎上,地球蜂推出“合夥人制”,只需購買98元的“合夥人禮包”,即可成為合夥人,不僅可以享受自購省錢的優惠,更有分享賺錢、無憂賣貨的福利,可以說是輕鬆“躺賺”。豐厚的佣金,讓合夥人更積極地進行社交分享,而對於地球蜂來說,以較低成本實現快速引流,而且通過購買禮包成為合夥人的形式,讓會員與平臺之間更有粘性,迅速沉澱超級用戶。地球蜂不僅發展這種有社交導購經驗、手中有一定客戶數量的VIP合夥人,擁有正規商品渠道的商家,也在地球蜂的合夥人計劃之內。

案例│ 中國僑鄉青田縣跨境新零售平臺:全渠道獲客+會員制營銷

隨著跨境消費需求的日益上漲,國內跨境消費市場規模也逐漸壯大,為跨境商家創造了巨大的市場空間和難得的商機。地球蜂正是迎合了這一風口,以線上線下全渠道獲客+會員制營銷的全新模式,給消費者帶來全新的跨境購物體驗,獲得市場和消費者的認可。

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