寫在文前：
1、看故事學方法，將方法思路融於故事案例，是為了便於讀者更好的理解，不必去較真故事的真實性，本末倒置。
2、部分案例中的方法可執行性是在當時特定的環境背景下進行的，不可一味模仿。
3、希望每個讀者客觀性去學習每個案子，認真思考，提取對自己有益的思維方法，這才是閱讀本文的真正意義。
劉先生開了一家男鞋品牌專賣店，店面全部按照廠家要求進行裝修，並且貨品充足。然而，因為地段的原因，稍微偏繁華地段外一點，人流量不多，進店顧客更是冷清。
劉先生每天都在計算著資金成本、房租人工費用，為此整天茶飯不思。而廠家居然告訴他，要多花點錢做宣傳，多發傳單，多進新潮貨款。
事實真是這樣嗎?是否多花錢做宣傳、多發傳單、多進貨就能顧客盈門?那麼，有個問題直接擺在面前:這些都需要你先投入金錢甚至是鉅額資金。
我們要做生意，但不是花大錢去做一個一點也沒有把握賺錢的生意。有一個管理大師講過:在生意中，除了營銷投入是利潤外，其它的都是成本。
這句話的意思就是:只有營銷方面的投入，能夠馬上為你產生利潤，這才是真正值得花錢的地方。然而，這位管理大師沒有告訴我們:營銷投入要投入到什麼方面?
傳統的營銷觀念就是:對大企業而言就是打廣告做品牌、對小生意來講就是做宣傳發傳單。事實上，如果任何一件事，你能夠站在一個更高的角度來理解，所有的一切看法都將改變。
改變傳統的營銷思想。而劉先生的營銷投入故事，就能給你這種思想的體會。
很簡單:給予。凡給予者，必有回報。
劉先生只是請了一位修鞋的老師傅，到專賣店門口，在門口前寫了塊廣告牌標題是:免費修鞋，老師傅20年手藝真工實料內容是:不管您在哪裡買的鞋，無論男鞋、女鞋、大鞋、小鞋，統統免費。
只是這麼一個簡單的廣告牌，這幾句話而已，過客從將信將疑到口碑相傳，從零零散散到三五成群，短短一個多月時間就讓劉先生的專賣店火了起來。
這需要花費多大的營銷投入嗎?而這產生的銷量卻是驚人的。
來修鞋的顧客要等鞋，在這段時間裡，劉先生都會在店裡提供休息閒坐的椅子，甚至為免費修鞋的顧客倒水泡茶，在顧客離去的時候，還會再拿袋子給顧客包上鞋。
而劉先生從不會主動去纏住顧客推銷鞋子，最多聊一些家常而已。人們不會因為免費來修鞋而受到推銷煩擾。
所有來這裡免費修鞋的顧客，在心裡都會對劉先生產生一種虧欠心理。(這就是最本源的人性。)這些顧客都在期待有機會回報劉先生，這個機會就是:買鞋。
結果正如你所想的那樣，劉先生的專賣店，一天生意比一天好。
劉先生說，照這個樣子發展，不出一年就能開第二家分店了，而且面積會更大、地段會更好。
當然，修鞋的師傅會更多了。
這個簡單的生意案例蘊含了極為深刻的人性哲理，最好的營銷不是鋪天蓋地的廣告和發傳單，而是潤物細無聲的給予。
營銷智慧:對於任何生意來說，想要成交的第一步就是想辦法讓客戶靠近你，否則成交無從談起。直接廣告宣傳可以嗎?
傳統做法的廣告詞就是:本店質優價廉，歡迎選購;迎五一，優惠大酬賓;清理庫存，低價甩賣。這些方法有用，但是作用微乎其微，如何讓顧客一定會來呢?很簡單，貢獻給予，讓客戶真正得到有價值的東西。
客戶得到了，反過來他就會回報你，在美國營銷界引領潮流幾十年的《影響力》一書中，這種方法就是其中互惠原理的理論。
END
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