今天筆者來和朋友們聊一聊，一種非常有效的營銷策略！
“先吃虧，後盈利！”
因為，眾所周知，在做電商以及實體店經營的過程中，我們經常會遇到同樣的一個經典的問題，那就是為什麼很多消費者在購買產品一次之後，接著就沒有什麼下文了？這種典型的“復購率”問題一直困擾著很多商家，也就是為什麼回頭客少？
在商業領域，有這樣的一條黃金定律，基本上所有人都相信：
“我們80%的收入來自於20%的客戶。賣給現有客戶的成本比尋找一個新的客戶低10倍。”
所以，希望今天的這個“先吃虧，後盈利”，營銷策略，希望能夠幫助朋友們最大化的挖掘出現有客戶的所有價值，從而獲得增倍的業績。
今天筆者來和朋友們聊一聊，一種非常有效的營銷策略！
“先吃虧，後盈利！”
因為，眾所周知，在做電商以及實體店經營的過程中，我們經常會遇到同樣的一個經典的問題，那就是為什麼很多消費者在購買產品一次之後，接著就沒有什麼下文了？這種典型的“復購率”問題一直困擾著很多商家，也就是為什麼回頭客少？
在商業領域，有這樣的一條黃金定律，基本上所有人都相信：
“我們80%的收入來自於20%的客戶。賣給現有客戶的成本比尋找一個新的客戶低10倍。”
所以，希望今天的這個“先吃虧，後盈利”，營銷策略，希望能夠幫助朋友們最大化的挖掘出現有客戶的所有價值，從而獲得增倍的業績。
第一：怎麼計算出客戶的終生價值
“先吃虧，後盈利。”
事實上就是你讓顧客在第一次購買產品的時候，可以主動的讓出一些適當的利潤，也就是以薄利多銷的方式吸引顧客購買。接著再從後續的產品銷售當中持續獲得利潤，以一種看似吃虧的方式營銷。也許很多人說，這種套路都已經被各種商家用爛了。但是，這種看似簡單的方式，如何的去落地實行，卻蘊藏著很深的套路。
不然，這種被各種商家用爛了的套路，何以還是有各種商家前赴後繼的去用呢？畢竟，愛佔便宜，幾乎可以說是每一個消費者的天性！
當然，我們在實行這個方法的時候，一定要先計算出一個客戶的終生價值。
客戶的終生價值，說白了就是這一個客戶在未來是否能給你帶來持續的收益總和。總和怎麼去計算？在這裡告訴大家一個計算公式：客戶一生中的總消費－所有成本費用（包括廣告費，行銷費）＝客戶終生價值。
給大家舉一個簡單的例子：比如說一名客戶從商家那裡購買了一臺手機，那麼怎麼才能測算出未來還能持續的從這名消費者手裡獲得多少收入呢？有的人會這樣的去想，一部手機怎麼說都要用個一兩年吧，那麼一兩年之內客戶肯定是不會再來購買的，於是就選擇放棄。
不過，你有沒有想過除了手機之外，還可以挖掘出其他新的需求。比如，他是否會選擇復購一些相應的耗材等？
今天筆者來和朋友們聊一聊，一種非常有效的營銷策略！
“先吃虧，後盈利！”
因為，眾所周知，在做電商以及實體店經營的過程中，我們經常會遇到同樣的一個經典的問題，那就是為什麼很多消費者在購買產品一次之後，接著就沒有什麼下文了？這種典型的“復購率”問題一直困擾著很多商家，也就是為什麼回頭客少？
在商業領域，有這樣的一條黃金定律，基本上所有人都相信：
“我們80%的收入來自於20%的客戶。賣給現有客戶的成本比尋找一個新的客戶低10倍。”
所以，希望今天的這個“先吃虧，後盈利”，營銷策略，希望能夠幫助朋友們最大化的挖掘出現有客戶的所有價值，從而獲得增倍的業績。
第一：怎麼計算出客戶的終生價值
“先吃虧，後盈利。”
事實上就是你讓顧客在第一次購買產品的時候，可以主動的讓出一些適當的利潤，也就是以薄利多銷的方式吸引顧客購買。接著再從後續的產品銷售當中持續獲得利潤，以一種看似吃虧的方式營銷。也許很多人說，這種套路都已經被各種商家用爛了。但是，這種看似簡單的方式，如何的去落地實行，卻蘊藏著很深的套路。
不然，這種被各種商家用爛了的套路，何以還是有各種商家前赴後繼的去用呢？畢竟，愛佔便宜，幾乎可以說是每一個消費者的天性！
當然，我們在實行這個方法的時候，一定要先計算出一個客戶的終生價值。
客戶的終生價值，說白了就是這一個客戶在未來是否能給你帶來持續的收益總和。總和怎麼去計算？在這裡告訴大家一個計算公式：客戶一生中的總消費－所有成本費用（包括廣告費，行銷費）＝客戶終生價值。
給大家舉一個簡單的例子：比如說一名客戶從商家那裡購買了一臺手機，那麼怎麼才能測算出未來還能持續的從這名消費者手裡獲得多少收入呢？有的人會這樣的去想，一部手機怎麼說都要用個一兩年吧，那麼一兩年之內客戶肯定是不會再來購買的，於是就選擇放棄。
不過，你有沒有想過除了手機之外，還可以挖掘出其他新的需求。比如，他是否會選擇復購一些相應的耗材等？
另外，他身邊的親戚、朋友可能都需要購買手機。尤其是父母，或許他也可能會復購一臺新的手機送給父母，這些都是一個客戶的潛在需求。而我們需要去做的就是，根據這些信息，去推算出這名客戶復購的需求以及未來所能帶來的商業價值。
這也是為什麼，很多商家都會去積極主動的收集客戶的第一次購買信息，比如什麼產品，金額多少？以及時間、退貨和保修等各種情況，其目的就是為了觀察客戶的消費記錄，然後根據這些情況將客戶劃分等級：比如黃金、白銀等客戶，然後去進行後期的跟進工作以及準備！
從而可以利用這段時間的總業績÷人數=平均年總消費，計算出客戶消費應付出的總成本費用，最後就能算出平均每人的毛利和淨利潤了。
只要這樣持續的去跟蹤幾個月，就可以非常容易的瞭解產品的後續力量。
舉個例子：如果一個客戶能給你帶來10萬的純收益，你願不願意拿出2萬出來用作開發這個客戶的費用？
可以說，瞭解客戶的終生價值，絕對有助於下一步的決策計劃。
今天筆者來和朋友們聊一聊，一種非常有效的營銷策略！
“先吃虧，後盈利！”
因為，眾所周知，在做電商以及實體店經營的過程中，我們經常會遇到同樣的一個經典的問題，那就是為什麼很多消費者在購買產品一次之後，接著就沒有什麼下文了？這種典型的“復購率”問題一直困擾著很多商家，也就是為什麼回頭客少？
在商業領域，有這樣的一條黃金定律，基本上所有人都相信：
“我們80%的收入來自於20%的客戶。賣給現有客戶的成本比尋找一個新的客戶低10倍。”
所以，希望今天的這個“先吃虧，後盈利”，營銷策略，希望能夠幫助朋友們最大化的挖掘出現有客戶的所有價值，從而獲得增倍的業績。
第一：怎麼計算出客戶的終生價值
“先吃虧，後盈利。”
事實上就是你讓顧客在第一次購買產品的時候，可以主動的讓出一些適當的利潤，也就是以薄利多銷的方式吸引顧客購買。接著再從後續的產品銷售當中持續獲得利潤，以一種看似吃虧的方式營銷。也許很多人說，這種套路都已經被各種商家用爛了。但是，這種看似簡單的方式，如何的去落地實行，卻蘊藏著很深的套路。
不然，這種被各種商家用爛了的套路，何以還是有各種商家前赴後繼的去用呢？畢竟，愛佔便宜，幾乎可以說是每一個消費者的天性！
當然，我們在實行這個方法的時候，一定要先計算出一個客戶的終生價值。
客戶的終生價值，說白了就是這一個客戶在未來是否能給你帶來持續的收益總和。總和怎麼去計算？在這裡告訴大家一個計算公式：客戶一生中的總消費－所有成本費用（包括廣告費，行銷費）＝客戶終生價值。
給大家舉一個簡單的例子：比如說一名客戶從商家那裡購買了一臺手機，那麼怎麼才能測算出未來還能持續的從這名消費者手裡獲得多少收入呢？有的人會這樣的去想，一部手機怎麼說都要用個一兩年吧，那麼一兩年之內客戶肯定是不會再來購買的，於是就選擇放棄。
不過，你有沒有想過除了手機之外，還可以挖掘出其他新的需求。比如，他是否會選擇復購一些相應的耗材等？
另外，他身邊的親戚、朋友可能都需要購買手機。尤其是父母，或許他也可能會復購一臺新的手機送給父母，這些都是一個客戶的潛在需求。而我們需要去做的就是，根據這些信息，去推算出這名客戶復購的需求以及未來所能帶來的商業價值。
這也是為什麼，很多商家都會去積極主動的收集客戶的第一次購買信息，比如什麼產品，金額多少？以及時間、退貨和保修等各種情況，其目的就是為了觀察客戶的消費記錄，然後根據這些情況將客戶劃分等級：比如黃金、白銀等客戶，然後去進行後期的跟進工作以及準備！
從而可以利用這段時間的總業績÷人數=平均年總消費，計算出客戶消費應付出的總成本費用，最後就能算出平均每人的毛利和淨利潤了。
只要這樣持續的去跟蹤幾個月，就可以非常容易的瞭解產品的後續力量。
舉個例子：如果一個客戶能給你帶來10萬的純收益，你願不願意拿出2萬出來用作開發這個客戶的費用？
可以說，瞭解客戶的終生價值，絕對有助於下一步的決策計劃。
第二：降低門檻，快速的去獲取客戶
從第一步獲取了客戶的終生價值以後，那麼為了快速的獲取客戶，我們可以降低客戶進入的門檻。
甚至，為了達成第一筆交易，我們可以不要怕麻煩的去做出一張表格，羅列出我們所要銷售的產品以及服務，篩選出阻擋潛在客戶的障礙，接著就是把客戶進入的門檻降到最低！當然，在也要篩選阻擋潛在客戶的障礙。
除此以外，我們還可以讓利給員工。舉個例子：我們設定一個產品的價格為500元，然後拿出200元的利潤拿去獎勵給銷售的人員，從而不用我們自己去做，銷售人員也會努力積極的去開發出新的客戶。
除此以外，我們還可以利用讓利的這200元購買一些相應配套的產品以及服務，對原產品進行捆綁銷售，這樣更是增加了原產品的附加值，從而更加的容易吸引顧客的購買慾。
只要有了一個良好的體驗，那麼復購將不會是太大的問題。
儘管，這樣去看我們總覺得在第一次交易的時候並不盈利，但是隨著後續消費者的持續增加，非常容易的就能達到薄利多銷的效果！
今天筆者來和朋友們聊一聊，一種非常有效的營銷策略！
“先吃虧，後盈利！”
因為，眾所周知，在做電商以及實體店經營的過程中，我們經常會遇到同樣的一個經典的問題，那就是為什麼很多消費者在購買產品一次之後，接著就沒有什麼下文了？這種典型的“復購率”問題一直困擾著很多商家，也就是為什麼回頭客少？
在商業領域，有這樣的一條黃金定律，基本上所有人都相信：
“我們80%的收入來自於20%的客戶。賣給現有客戶的成本比尋找一個新的客戶低10倍。”
所以，希望今天的這個“先吃虧，後盈利”，營銷策略，希望能夠幫助朋友們最大化的挖掘出現有客戶的所有價值，從而獲得增倍的業績。
第一：怎麼計算出客戶的終生價值
“先吃虧，後盈利。”
事實上就是你讓顧客在第一次購買產品的時候，可以主動的讓出一些適當的利潤，也就是以薄利多銷的方式吸引顧客購買。接著再從後續的產品銷售當中持續獲得利潤，以一種看似吃虧的方式營銷。也許很多人說，這種套路都已經被各種商家用爛了。但是，這種看似簡單的方式，如何的去落地實行，卻蘊藏著很深的套路。
不然，這種被各種商家用爛了的套路，何以還是有各種商家前赴後繼的去用呢？畢竟，愛佔便宜，幾乎可以說是每一個消費者的天性！
當然，我們在實行這個方法的時候，一定要先計算出一個客戶的終生價值。
客戶的終生價值，說白了就是這一個客戶在未來是否能給你帶來持續的收益總和。總和怎麼去計算？在這裡告訴大家一個計算公式：客戶一生中的總消費－所有成本費用（包括廣告費，行銷費）＝客戶終生價值。
給大家舉一個簡單的例子：比如說一名客戶從商家那裡購買了一臺手機，那麼怎麼才能測算出未來還能持續的從這名消費者手裡獲得多少收入呢？有的人會這樣的去想，一部手機怎麼說都要用個一兩年吧，那麼一兩年之內客戶肯定是不會再來購買的，於是就選擇放棄。
不過，你有沒有想過除了手機之外，還可以挖掘出其他新的需求。比如，他是否會選擇復購一些相應的耗材等？
另外，他身邊的親戚、朋友可能都需要購買手機。尤其是父母，或許他也可能會復購一臺新的手機送給父母，這些都是一個客戶的潛在需求。而我們需要去做的就是，根據這些信息，去推算出這名客戶復購的需求以及未來所能帶來的商業價值。
這也是為什麼，很多商家都會去積極主動的收集客戶的第一次購買信息，比如什麼產品，金額多少？以及時間、退貨和保修等各種情況，其目的就是為了觀察客戶的消費記錄，然後根據這些情況將客戶劃分等級：比如黃金、白銀等客戶，然後去進行後期的跟進工作以及準備！
從而可以利用這段時間的總業績÷人數=平均年總消費，計算出客戶消費應付出的總成本費用，最後就能算出平均每人的毛利和淨利潤了。
只要這樣持續的去跟蹤幾個月，就可以非常容易的瞭解產品的後續力量。
舉個例子：如果一個客戶能給你帶來10萬的純收益，你願不願意拿出2萬出來用作開發這個客戶的費用？
可以說，瞭解客戶的終生價值，絕對有助於下一步的決策計劃。
第二：降低門檻，快速的去獲取客戶
從第一步獲取了客戶的終生價值以後，那麼為了快速的獲取客戶，我們可以降低客戶進入的門檻。
甚至，為了達成第一筆交易，我們可以不要怕麻煩的去做出一張表格，羅列出我們所要銷售的產品以及服務，篩選出阻擋潛在客戶的障礙，接著就是把客戶進入的門檻降到最低！當然，在也要篩選阻擋潛在客戶的障礙。
除此以外，我們還可以讓利給員工。舉個例子：我們設定一個產品的價格為500元，然後拿出200元的利潤拿去獎勵給銷售的人員，從而不用我們自己去做，銷售人員也會努力積極的去開發出新的客戶。
除此以外，我們還可以利用讓利的這200元購買一些相應配套的產品以及服務，對原產品進行捆綁銷售，這樣更是增加了原產品的附加值，從而更加的容易吸引顧客的購買慾。
只要有了一個良好的體驗，那麼復購將不會是太大的問題。
儘管，這樣去看我們總覺得在第一次交易的時候並不盈利，但是隨著後續消費者的持續增加，非常容易的就能達到薄利多銷的效果！
第三：文案撰寫與策劃
降低了消費門檻，可以先採用一種安全小規模的步驟去進行測試。當各方面達到一個平衡的時候，再去持續的跟蹤開發出客戶有沒有能力或者有沒有後續消費的可能，從而瞭解能否給公司的業績帶來倍增。
其實，這個已經不是先例了。微軟Windows推出的時候，就是利用了這個策略。他們把軟件先打包安裝在IBM電腦上，為電腦增加附加值，並且初次交易的時候收取的費用是非常的廉價，而電腦賣的好也就等於是軟件賣的號了，正是這樣借力宣傳，才把別人的顧客最終變成了自己的顧客。
在後面直接推出升級版Windows開始收取費用的時候，這個時候已經鎖定了大量的消費群體，並且獲得客戶的忠誠，那麼後續的消費，復購消費，基本上一次就可以打平了。
事實上“刺激戰場”也是利用了這樣的策略，直到“和平精英”更新出來的時候，很多人已經認可了這個遊戲，所以在後續的充值消費等情況下，已經成為了一種自然而然的狀態。
當然，這樣的策略大家也同樣可以採取，可以先從建立客戶的檔案開始入手。舉個簡單的例子，當你給客戶辦理會員卡的時候，就可以觀察這個客戶月消費的具體狀況了。
除此以外，我們還可以建立社群，可以說社群是一個可以直接觸達到客戶的工具，為銷售提供了一個得天獨厚的復購平臺，由老客戶帶動新客戶，可以發展形成出一個新的社群部落。
在社群部落內，客戶們相互交流，並定期的在社群內尋求一些改進的建議，不斷地去優化客戶的消費體驗，從而可以輕鬆的積累客戶的忠誠度，如此一來複購的契機就變的更加多而容易！
好了，今天的分享到這裡就結束了。希望喜歡抖星會的就請順手轉發、點贊，而你的舉手之勞，就是對我最大的鼓勵和動力！
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