景區營銷:敢吹、會吹、大吹、猛吹

市場營銷 喬家大院 泰山 千島湖 湯俊旅遊規劃 2017-06-07

營銷,顧名思義,就是“吹”,景區營銷的實質也就是如何“吹”景區如何得好。旅遊消費的體驗特點是不可替代的,遊客只有在遊玩以後才能評價好壞與否,而景區在遊客作出旅遊決策前,必須要大力宣傳,使勁“吹”,做到“敢吹、會吹、大吹、猛吹”。

一、“敢吹”——定位的深度

“敢吹”不是瞎吹,前提必須是景區具有一定底蘊和特色,而後才是要有敢為人先的氣魄。何為敢吹?敢吹即是有膽量、有自信、有雄心。山東萊蕪本是泰安市分出去的地級市,名不經傳,旅遊資源與泰安無法相比,但是萊蕪就敢吹,“要想爬泰山,請到萊蕪來”、“美國有個好萊塢,中國有個好萊蕪”,短短几年,萊蕪的經濟發展早已超過泰安。泰山本是泰安的,萊蕪的營銷定位屬於攀附定位,借泰山之名,宣傳萊蕪,立竿見影。

景區營銷:敢吹、會吹、大吹、猛吹

二、“會吹”——挖掘的角度

“會吹”的意思是景區要從角度、丰度、尺度、跨度、高度等多方面尋找旅遊市場感興趣的話題、賣點,小題大做,歪題正做,善作謀劃,有技巧地吹,吹得令人信服。千島湖之前的宣傳口號有“中國最美的湖泊”、“環境旅遊縣”等,這些都沒有很好的起到宣傳效果,“到千島湖,用農夫山泉洗澡”卻深入人心,影響最大。雖說國內號稱“千島”的湖泊數不勝數,湖泊的人文和歷史厚重感不是很強,且具有一定的景觀同質性,但浙江千島湖卻能立足江湖,保持“風景這邊獨好”的佳話。這一定程度上得益於其宣傳效應,會營銷,會“吹”。

景區營銷:敢吹、會吹、大吹、猛吹

三、“大吹”——營銷的高度

“大吹”的技巧在於“大”上,很多景區都打出“最大”的口號,“最大的寺廟”、“最大的瀑布”、“最大的湖泊”等,此“大”非彼“大”,此“大”並非傳統理念中實實在在的大,而是特指諸如歷史、文化、名氣、特質等某一層面,但確確實實的是見微知著,以小見大,彰顯了某種特色與文化。這種以小搏大的旅遊規劃讓遊客遊後確實感到不虛此行,是以奇制勝之“吹”,利於景區效益提升,利於遊客身心愉悅。

景區營銷:敢吹、會吹、大吹、猛吹

四、“猛吹”——推廣的頻度

“猛吹”的精髓在於“猛”上,“敢吹”、“會吹”、“大吹”的最後一步就是要一鼓作氣地“猛吹”,否則景區的“大”、“高”、“第一”就會夭折在茫茫景海中。自然稟賦缺乏的中小景區要改變自家門口吆喝的宣傳方式,通過大媒體的大宣傳、猛宣傳,走出家門,讓景區家喻戶曉。喬家大院本是中國明清大院中最小的大院,20年前因一步《大紅燈籠高高掛》成了中國保存原貌最好、知名度最高的大院,一步《喬家大院》又使其成為中國古建大院中游客最多、門票收入最高的大院。兩部電視劇的持續宣傳,使喬家大院聲名遠播,遊客絡繹不絕。

景區營銷:敢吹、會吹、大吹、猛吹

湯俊,現任北京創行合一規劃設計院執行院長

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