為紮實推進社會主義核心價值觀落細、落小、落實，弘揚文明單位帶頭精神，展現窗口行業的示範作用，深入推進第四屆“蒙電杯”服務競賽活動，提升供電優質服務水平，5月6日，包頭市供電局舉辦了“電亮鹿城 智惠萬家”“蒙電杯”優質服務開放日活動主會場設置在阿爾丁廣場，同時，在各旗縣區設置分會場，在社區、廣場、商圈等人流密集地點共設置了26個活動點，由各供電分局、營銷單位在同一時間，不同地點，統一進行優質服務宣傳，近千人蔘與了本次活動。
包頭供電局15家基層單位參與了本次活動，活動現場工作人員對配網行動計劃、老舊計量裝置改造、優質服務措施、費控表的開通及使用、電力設施保護、安全用電、節約用電、營業網點建設、停電公告及繳費方式等內容進行了集中宣傳，現場解決用戶的用電疑問，同時還為市民發放了《常用家電節電常識》、《便民服務手冊》、便民服務環保袋、檯曆等六類資料物品，工作人員還深入到居民家裡，為居民普及用電知識，活動受到市民的一致好評。居民董先生說：“以前交電費要去一站通交，更換智能電錶以後，足不出戶用手機就可以繳費，真是太方便了。”
本次活動以客戶為中心，從實際出發，提升了用戶的滿意度，在全社會樹立起了“責任包供”的品牌形象，為包頭市“文明城市五連冠”添磚加瓦。（李佳珊）
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