7月14日，富德生命人壽吉林分公司召開2017年7月份政策小組研討會，分公司企劃部經理楊碩、全省政策小組成員及各機構營運部負責人悉數參會。本次會議設立兩項專題內容進行學習，分別為：《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》、《吉林分公司業務品質管理辦法》。
會議開始，分公司企劃部經理楊碩作重要講話，強調品質管理工作重要性，並要求各中支、分公司各部門要積極進行行自查自糾，提高責任意識。隨後，分公司法律合規部劉亞鵬老師針對《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》進行詳細講解。2017年6月28日，保監會正式發佈由消費者權益保護局擬稿的《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》，並將於2017年11月1日正式實施。從2016年的“兩個加強、兩個遏制”回頭看，到2017年保監會下發的1+4系列文件以及銷售行為風險排查工作，銷售行為始終是監管的重中之重。可回溯制度十八條實質是銷售行為關聯的對保險公司各類風險的的控制和規範。劉亞鵬老師從目的及意義、適用對象、錄製的銷售關鍵環節、中介渠道的資料傳輸、視聽資料的質檢、回訪的配套支持、視聽資料的保存等方面對可回溯制度的十八條進行逐一解讀，著重解析個險和銀代的適用範圍。
然後，續期保費部劉婷婷老師對《吉林分公司業務品質管理辦法》考核部分詳細解析。她主要從兩方面詳細介紹：一是品質體現指標獎罰，對達成年度“四九”的三級機構和年度“雙九”的四級機構進行獎勵，並將其作為年終機構評優及相應負責人升職、加薪、評優的重要參考；按照應收保費量劃分A、B類機構，對三級機構營銷部經理、本級、四級機構負責人、三級機構銀代渠道分管總及銀代負責人實行每月扣款原則。二是品質過程監控指標獎罰，根據分公司營運部各科室統計的指標得分，依照渠道各項過程監控指標相應權重分別對各機構過程監控指標進行打分評級，根據評分結果進行獎懲實施。
通過本次會議召開，讓大家再次意識到合規經營、防範風險和品質管理的重要性。進一步規範保險銷售服務行為，解決消費者關注的銷售欺騙誤導問題，切實優化保險消費環境，是公司上下始終堅持的目標。富德生命人壽吉林分公司堅信業務品質是口碑、是信譽、是品德，關注業務品質，使公司健康穩定發展，是每一個生命人的責任，同時也是提高服務質量的基礎。
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