政策解讀
●停止收取廈門市“四橋一隧”車輛通行費的範圍含哪些？
停止收取廈門市“四橋一隧”車輛通行費的範圍是指廈門大橋、海滄大橋、集美大橋、杏林大橋、翔安隧道等我市貸款修建的道路（公路）。
●為什麼停止收取廈門市“四橋一隧”車輛通行費？
為助力閩西南協同區建設、促進跨島發展與島內外一體化、有效降低企業物流和群眾交通成本、方便市民出行，廈門市人民政府決定自2019年5月1日起停止收取廈門市“四橋一隧”車輛通行費。
● 提前繳納的“四橋一隧”車輛通行年費能否退還？
可以。“四橋一隧”車輛通行費停止收取後，機動車所有人已提前繳納的“四橋一隧”通行年費，由通行費收費機構一次性返還。
退費攻略
●機動車所有人如何辦理“四橋一隧”車輛通行年費退費？
凡是已繳納2019年及之後年度廈門市“四橋一隧”車輛通行年費的機動車所有人，由通行費收費機構按流程辦理退費，一次性返還2019年5月1日至2019年12月31日及之後年度廈門市“四橋一隧”車輛通行年費剩餘金額。
機動車所有人自2019年5月1日起至2019年12月31日止可在窗口、網上同步辦理退費。
窗口辦理
機動車所有人可以通過“四橋一隧”年費辦理窗口進行現場辦理。
辦理時間：週一至週五（法定節假日除外）
上午8:30-12:00 下午14:00-17:30（夏令時）
上午8:30-12:00 下午13:30-17:00（冬令時）
網上辦理
2019年5月1日零時起，機動車所有人可以通過網站、微信公眾號、APP任意一種渠道自助辦理退費。
01 i廈門網站
打開“i廈門”網站（www.ixm.gov.cn），點擊網站首頁右側“精品應用”，選擇“廈門路橋年費網”辦理。
02 “廈門路橋年費”微信公眾號
微信搜索微信公眾號“廈門路橋年費”，選擇“收費業務”菜單辦理。
03 “廈門路橋通”APP
各大主流應用市場，搜索“廈門路橋通”，下載“廈門路橋通”APP 辦理。
● 退費流程是怎樣的呢？
窗口退費流程
網上退費流程
●退費所需材料及審核週期
窗口退費所需材料
個人用戶：
1. 車輛通行費退款申請表。
2. 機動車所有人身份證複印件1份（不是車主本人辦理的需提供委託書、車主及經辦人雙方身份證複印件）；
3. 機動車所有人行駛證複印件1份（註明聯繫電話）；
4. 機動車所有人銀行卡複印件1份；
5. 繳納“四橋一隧”車輛通行年費的發票原件。（未開發票的機動車所有人無需提供，未能提供發票的填寫發票涉稅聲明）
單位用戶：
1. “四橋一隧”車輛通行費退款申請表；
2. 提交委託書並加蓋單位印章，委託書需註明退費銀行開戶行及賬號信息；
3. 機動車車輛行駛證複印件或車輛明細清單（提供明細清單的需加蓋單位公章）；
4. 單位經辦人身份證複印件1份（註明聯繫電話）；
5. 單位用戶必須提供有效的收款收據（並加蓋單位公章或財務章）；
6. 繳納“四橋一隧”車輛通行年費的發票原件。（未開發票的機動車所有人無需提供）
備註：個人及公司變更用戶須攜帶登記證等相關變更證明材料。
網上退費所需材料
網上退費（限個人用戶，單位用戶請至窗口辦理） 按系統提示錄入並提交信息，經系統審核通過即可自動辦理退費手續。
退費審核週期
退款申請受理後，將於10個工作日內完成審核及退款工作。
補繳攻略
●未繳納2019年1-4月及之前年度“四橋一隧”車輛通行費的車輛是否需要補繳通行費？ 按照有關規定，廈門市“四橋一隧”車輛通行費停止收取後，2019年1-4月及之前年度所欠“四橋一隧”車輛通行費，機動車所有人應於2019年12月31日前繳清。逾期經依法追繳仍未繳交的，由通行費收費機構推送至廈門市社會信用管理系統。
●機動車所有人如何補繳2019年1-4月及之前年度廈門市“四橋一隧”車輛通行費？ 原已辦理過“年費制”的車輛用戶，可通過網絡自助渠道，如訪問“i廈門”網站--“廈門路橋年費”精品應用、廈門路橋年費微信公眾號、廈門路橋通APP等互聯網電子支付途徑，或通過路橋年費自助繳費終端（ATM），或到“四橋一隧”年費辦理窗口，補繳所欠“四橋一隧”車輛通行費。
本市尚未辦理過“年費制”的車輛用戶，應到“四橋一隧”年費辦理窗口繳交車輛通行費。
●關於諮詢途徑
機動車所有人如有疑問可撥打廈門路橋年費服務熱線電話0592-5828666，也可通過“i廈門”網站--“廈門路橋年費”精品應用、廈門路橋通APP、廈門路橋年費微信公眾號等進行線上諮詢。
小i溫馨提醒
1.前期窗口退費人多易擁擠，建議廣大車主合理安排時間，儘量使用線上渠道自助辦理，需要到窗口辦理的車戶可以在“廈門路橋通”APP或“i廈門”網站--“廈門路橋年費”精品應用提前預約，減少現場排隊等待時間。
2. 單位車輛、車輛信息變更等特殊車輛的退費請到窗口辦理。
3.個人用戶網上自助辦理退費須身份證、行駛證、銀行卡持卡人的名稱一致；個人用戶窗口辦理退費須身份證、行駛證的名稱一致。
4. 2019年1-4月及之前年度所欠“四橋一隧”車輛通行費，應於2019年12月31日前繳清。機動車所有人可以到“四橋一隧”年費辦理窗口或通過“i廈門”網站--“廈門路橋年費”精品應用、“廈門路橋年費”微信公眾號、“廈門路橋通”APP進行補繳。逾期經依法追繳仍未繳交的，將推送至廈門市社會信用管理系統。