'電錶裡面明明還有錢 卻欠費停電 供電公司這麼說'
現在智能電錶已經走入家家戶戶了,我們都知道當餘額不足的時候,報警燈就會亮起來,提醒交電費,但是有時候明明裡面有錢卻停電了,這究竟是什麼原因呢,是供電公司出現問題了嗎?
現在智能電錶已經走入家家戶戶了,我們都知道當餘額不足的時候,報警燈就會亮起來,提醒交電費,但是有時候明明裡面有錢卻停電了,這究竟是什麼原因呢,是供電公司出現問題了嗎?
電錶裡面明明還有錢 卻欠費停電 供電公司這麼說
趙大爺表示,今年6月份的時候家裡停電了,他到營業廳交了100塊錢的電費,回到家裡趙大爺將卡插進電錶之後,發現電錶裡面有150多元,原來電錶裡面還有50塊錢,那為什麼會停電呢,當時趙大爺也沒有放在心上,後來前幾天趙大爺家中又斷電了,趙大爺又來到營業廳充電費100元,他講電卡插進電錶,發現電錶裡面還是有12多塊錢,這樣趙大爺很是鬱悶,趙大爺決定找到營業廳討說法。
現在智能電錶已經走入家家戶戶了,我們都知道當餘額不足的時候,報警燈就會亮起來,提醒交電費,但是有時候明明裡面有錢卻停電了,這究竟是什麼原因呢,是供電公司出現問題了嗎?
電錶裡面明明還有錢 卻欠費停電 供電公司這麼說
趙大爺表示,今年6月份的時候家裡停電了,他到營業廳交了100塊錢的電費,回到家裡趙大爺將卡插進電錶之後,發現電錶裡面有150多元,原來電錶裡面還有50塊錢,那為什麼會停電呢,當時趙大爺也沒有放在心上,後來前幾天趙大爺家中又斷電了,趙大爺又來到營業廳充電費100元,他講電卡插進電錶,發現電錶裡面還是有12多塊錢,這樣趙大爺很是鬱悶,趙大爺決定找到營業廳討說法。
電錶裡面明明還有錢 卻欠費停電 供電公司這麼說
趙大爺來到營業廳瞭解情況,工作人員向趙大爺解釋,原來這是正常現象,原來電錶系統和電費財務系統是兩個獨立的系統,電錶系統連接著客戶,記錄著電錶每時每刻的用電情況,電費賬務系統雖然與電錶相連,但是是每個月固定的時間抄取電錶的電量度數,這樣可以計算每月的電費,所以電錶上面的確會出現電錶上的數據和電費賬務系統數據不相等的情況。
現在智能電錶已經走入家家戶戶了,我們都知道當餘額不足的時候,報警燈就會亮起來,提醒交電費,但是有時候明明裡面有錢卻停電了,這究竟是什麼原因呢,是供電公司出現問題了嗎?
電錶裡面明明還有錢 卻欠費停電 供電公司這麼說
趙大爺表示,今年6月份的時候家裡停電了,他到營業廳交了100塊錢的電費,回到家裡趙大爺將卡插進電錶之後,發現電錶裡面有150多元,原來電錶裡面還有50塊錢,那為什麼會停電呢,當時趙大爺也沒有放在心上,後來前幾天趙大爺家中又斷電了,趙大爺又來到營業廳充電費100元,他講電卡插進電錶,發現電錶裡面還是有12多塊錢,這樣趙大爺很是鬱悶,趙大爺決定找到營業廳討說法。
電錶裡面明明還有錢 卻欠費停電 供電公司這麼說
趙大爺來到營業廳瞭解情況,工作人員向趙大爺解釋,原來這是正常現象,原來電錶系統和電費財務系統是兩個獨立的系統,電錶系統連接著客戶,記錄著電錶每時每刻的用電情況,電費賬務系統雖然與電錶相連,但是是每個月固定的時間抄取電錶的電量度數,這樣可以計算每月的電費,所以電錶上面的確會出現電錶上的數據和電費賬務系統數據不相等的情況。
電錶裡面明明還有錢 卻欠費停電 供電公司這麼說
工作人員舉例說明假設用戶的電錶每個月15日遠程抄表之後計算電錶,那麼要是15號之前用戶不繳費的話,系統之中的餘額就是不會變的,在結算日之前,電費餘額在系統裡是隻增不減,也就是如果繳費餘額會累加,但不會扣款。電錶系統和電費系統是兩個相對獨立而又有聯繫的系統,一個是時時算,一個是月月扣,只是頻次的不同,不會導致電費的增減。
但是為什麼電錶裡面明明有餘額,卻還是會停電呢,記者問出疑問,工作人員解釋現在的內蒙古是按照階梯電價,客戶預存了100塊錢的電費的時候,每天電錶都會將用戶用電的錢扣除,每度都是按照最低標準扣的,但是如果用戶這個月的電費超過階梯電價的這個節點,他們收費系統就會
每天用戶用多少錢的電,電錶裡都會時時扣除,每一度電按照0.415元計算(不計算階梯電費)。每個月,供電單位通過遠程抄表,將用戶的月用電量抄錄入系統,進行算費。這時,如果用戶的月用電量超過階梯電量,就需要計算階梯電費,也就產生了欠費情況。買電錶就上浩寧電錶網。