“銀髮浪潮”來臨,“為老”服務需求迅速攀升。溧水以老人滿意為宗旨,以提高服務質量為抓手,用一系列貼心的“微服務”為老人們打開養老新局面,建立起基本覆蓋城鄉、符合溧水區實際的基本養老服務體系。
溧水全區現有老年人口10.148萬人,佔總人口數的22.87%,其中百歲老人9人。溧水區共有養老機構15家,民辦養老機構7家(其中1家公建民營),公辦敬老院8家。建成112個城鄉社區居家養老服務中心,實現社區(村)居家養老服務中心全覆蓋。
“銀髮浪潮”來臨,“為老”服務需求迅速攀升。溧水以老人滿意為宗旨,以提高服務質量為抓手,用一系列貼心的“微服務”為老人們打開養老新局面,建立起基本覆蓋城鄉、符合溧水區實際的基本養老服務體系。
溧水全區現有老年人口10.148萬人,佔總人口數的22.87%,其中百歲老人9人。溧水區共有養老機構15家,民辦養老機構7家(其中1家公建民營),公辦敬老院8家。建成112個城鄉社區居家養老服務中心,實現社區(村)居家養老服務中心全覆蓋。
“公建民營”——打造養老服務“升級版”
2014年10月,溧水區福利院通過政府購買服務的形式,引進頤和養老康復服務中心進行“公建民營”運營。2016年8月,佔地11.7畝,新建的標準化康復中心正式啟用。該中心內部設置運動康復室、物理康復室、中醫理療室等,通過傳統中醫治療及物理康復手段為入住老人及患者開展服務,同時由營養師每週定製不同菜單,保證了膳食營養和食品安全,對有糖尿病、高血脂等疾病的老人還提供個性化菜單。
陳大爺是2017年住進這家養老康復中心的一位70多歲老人,自從來到這裡,不僅環境好、吃得好,還讓他身患多年的一些老毛病也在逐漸好轉。“這裡挺好的,還定期給我們做檢查,有什麼問題也及時幫我治療。”老人笑著說。
據瞭解,2017年,該中心取得醫療資質,成為醫保定點單位,醫保老人及患者入住期間治療用藥及康復均能享受到國家醫保政策。同時,配備了專業康復治療師、理療師等高、中級職稱醫務人員以及護理人員,實行每日查房,每週健康檢測,定期邀請市三甲醫院名醫查房問診。2018年,通過驗收成為溧水區首家市4A級養老機構。
“銀髮浪潮”來臨,“為老”服務需求迅速攀升。溧水以老人滿意為宗旨,以提高服務質量為抓手,用一系列貼心的“微服務”為老人們打開養老新局面,建立起基本覆蓋城鄉、符合溧水區實際的基本養老服務體系。
溧水全區現有老年人口10.148萬人,佔總人口數的22.87%,其中百歲老人9人。溧水區共有養老機構15家,民辦養老機構7家(其中1家公建民營),公辦敬老院8家。建成112個城鄉社區居家養老服務中心,實現社區(村)居家養老服務中心全覆蓋。
“公建民營”——打造養老服務“升級版”
2014年10月,溧水區福利院通過政府購買服務的形式,引進頤和養老康復服務中心進行“公建民營”運營。2016年8月,佔地11.7畝,新建的標準化康復中心正式啟用。該中心內部設置運動康復室、物理康復室、中醫理療室等,通過傳統中醫治療及物理康復手段為入住老人及患者開展服務,同時由營養師每週定製不同菜單,保證了膳食營養和食品安全,對有糖尿病、高血脂等疾病的老人還提供個性化菜單。
陳大爺是2017年住進這家養老康復中心的一位70多歲老人,自從來到這裡,不僅環境好、吃得好,還讓他身患多年的一些老毛病也在逐漸好轉。“這裡挺好的,還定期給我們做檢查,有什麼問題也及時幫我治療。”老人笑著說。
據瞭解,2017年,該中心取得醫療資質,成為醫保定點單位,醫保老人及患者入住期間治療用藥及康復均能享受到國家醫保政策。同時,配備了專業康復治療師、理療師等高、中級職稱醫務人員以及護理人員,實行每日查房,每週健康檢測,定期邀請市三甲醫院名醫查房問診。2018年,通過驗收成為溧水區首家市4A級養老機構。
“日間照料”——居家養老內容再豐富
“這裡很熱鬧,打牌、下棋、跳舞、看書,什麼都有,我們這些上了年紀的人在這裡很開心。”在開發區荷花社區日間照料中心,各功能室的老人們按照自己的喜好聚在一起,歡歌笑語,其樂融融。
2017年以來,溧水區各鎮街將居家養老服務中心與社區綜合服務中心建設有機結合,整合功能和特色,打造日間照料中心,為老年人提供短期託養、日間照料。有棋藝室、日間照料室、淋浴房、配餐中心等,可為老人提供生活照料、醫療保健、文化娛樂、精神慰藉等全方位服務,為日間家裡無人照料、能夠“走出來”的老人提供就餐、看護、休息等服務。
據溧水區民政局福事科科長劉和順介紹,像這樣的日間照料中心,溧水區現有8個,到2020年,還將建成10個。
“銀髮浪潮”來臨,“為老”服務需求迅速攀升。溧水以老人滿意為宗旨,以提高服務質量為抓手,用一系列貼心的“微服務”為老人們打開養老新局面,建立起基本覆蓋城鄉、符合溧水區實際的基本養老服務體系。
溧水全區現有老年人口10.148萬人,佔總人口數的22.87%,其中百歲老人9人。溧水區共有養老機構15家,民辦養老機構7家(其中1家公建民營),公辦敬老院8家。建成112個城鄉社區居家養老服務中心,實現社區(村)居家養老服務中心全覆蓋。
“公建民營”——打造養老服務“升級版”
2014年10月,溧水區福利院通過政府購買服務的形式,引進頤和養老康復服務中心進行“公建民營”運營。2016年8月,佔地11.7畝,新建的標準化康復中心正式啟用。該中心內部設置運動康復室、物理康復室、中醫理療室等,通過傳統中醫治療及物理康復手段為入住老人及患者開展服務,同時由營養師每週定製不同菜單,保證了膳食營養和食品安全,對有糖尿病、高血脂等疾病的老人還提供個性化菜單。
陳大爺是2017年住進這家養老康復中心的一位70多歲老人,自從來到這裡,不僅環境好、吃得好,還讓他身患多年的一些老毛病也在逐漸好轉。“這裡挺好的,還定期給我們做檢查,有什麼問題也及時幫我治療。”老人笑著說。
據瞭解,2017年,該中心取得醫療資質,成為醫保定點單位,醫保老人及患者入住期間治療用藥及康復均能享受到國家醫保政策。同時,配備了專業康復治療師、理療師等高、中級職稱醫務人員以及護理人員,實行每日查房,每週健康檢測,定期邀請市三甲醫院名醫查房問診。2018年,通過驗收成為溧水區首家市4A級養老機構。
“日間照料”——居家養老內容再豐富
“這裡很熱鬧,打牌、下棋、跳舞、看書,什麼都有,我們這些上了年紀的人在這裡很開心。”在開發區荷花社區日間照料中心,各功能室的老人們按照自己的喜好聚在一起,歡歌笑語,其樂融融。
2017年以來,溧水區各鎮街將居家養老服務中心與社區綜合服務中心建設有機結合,整合功能和特色,打造日間照料中心,為老年人提供短期託養、日間照料。有棋藝室、日間照料室、淋浴房、配餐中心等,可為老人提供生活照料、醫療保健、文化娛樂、精神慰藉等全方位服務,為日間家裡無人照料、能夠“走出來”的老人提供就餐、看護、休息等服務。
據溧水區民政局福事科科長劉和順介紹,像這樣的日間照料中心,溧水區現有8個,到2020年,還將建成10個。
“社區助餐”——舌尖上的養老聚會
對於行動不便、高齡、獨居、失獨、經濟困難等特殊老年群體來說,每天的吃飯成了問題。“現在年紀大了,有些事能省就省了,唯獨這吃飯省不了啊。可我一個人又怕燒。”今年84歲的閻奶奶說出了大部分老年人的心聲。
為了更好地為社區老人提供服務,2015年開始,溧水城區試點設立助餐點,委託專業養老服務機構為老人提供助餐服務,併為高齡和“五類老人”提供2元/餐補貼,同時還為失能、半失能老人提供超過一定距離的送餐補貼,統一使用市民卡和二維碼開展刷卡服務。
截至2018年底,溧水全區建成助餐點62個,今年已新增12個,每天就餐2400人次以上,有效緩解了老人就餐難問題。按照“健康溧水”的發展規劃,到2020年,溧水區112社區(村)助餐點將實現全覆蓋。
“虛擬養老”——“一鍵呼叫”服務到家
虛擬養老院就是依託自主研發的信息平臺,完成服務派單、質量管控、統計分析、呼叫和授權管理等系列工作,老人只需撥打熱線電話,即有專門的服務人員上門為其提供生活服務,是居家養老服務的新模式,由第三方溧水恆宇養老服務中心運營管理。
“我們為每個享受服務的老人配備一部服務終端,通過撥打平臺電話,我們會派人員上門服務。”溧水恆宇養老服務中心負責人說,每個月會為老人提供至少8次服務,每週不少於2次,每次服務時間在2小時以上。尤其當老人遇到緊急情況時,也可以通過發放的終端“一鍵”迅速得到援助。
去年,虛擬養老院與“智慧溧水APP”互聯互通,成為南京市第一家可以讓市民通過手機終端實現養老點單服務的載體,提升了溧水區養老服務資源的信息化。有條件的老人或老人的家人可進入虛擬養老院菜單,進行點單購買,目前可選服務有日間照料、代購生活用品、陪同散步、康復護理等。
“銀髮浪潮”來臨,“為老”服務需求迅速攀升。溧水以老人滿意為宗旨,以提高服務質量為抓手,用一系列貼心的“微服務”為老人們打開養老新局面,建立起基本覆蓋城鄉、符合溧水區實際的基本養老服務體系。
溧水全區現有老年人口10.148萬人,佔總人口數的22.87%,其中百歲老人9人。溧水區共有養老機構15家,民辦養老機構7家(其中1家公建民營),公辦敬老院8家。建成112個城鄉社區居家養老服務中心,實現社區(村)居家養老服務中心全覆蓋。
“公建民營”——打造養老服務“升級版”
2014年10月,溧水區福利院通過政府購買服務的形式,引進頤和養老康復服務中心進行“公建民營”運營。2016年8月,佔地11.7畝,新建的標準化康復中心正式啟用。該中心內部設置運動康復室、物理康復室、中醫理療室等,通過傳統中醫治療及物理康復手段為入住老人及患者開展服務,同時由營養師每週定製不同菜單,保證了膳食營養和食品安全,對有糖尿病、高血脂等疾病的老人還提供個性化菜單。
陳大爺是2017年住進這家養老康復中心的一位70多歲老人,自從來到這裡,不僅環境好、吃得好,還讓他身患多年的一些老毛病也在逐漸好轉。“這裡挺好的,還定期給我們做檢查,有什麼問題也及時幫我治療。”老人笑著說。
據瞭解,2017年,該中心取得醫療資質,成為醫保定點單位,醫保老人及患者入住期間治療用藥及康復均能享受到國家醫保政策。同時,配備了專業康復治療師、理療師等高、中級職稱醫務人員以及護理人員,實行每日查房,每週健康檢測,定期邀請市三甲醫院名醫查房問診。2018年,通過驗收成為溧水區首家市4A級養老機構。
“日間照料”——居家養老內容再豐富
“這裡很熱鬧,打牌、下棋、跳舞、看書,什麼都有,我們這些上了年紀的人在這裡很開心。”在開發區荷花社區日間照料中心,各功能室的老人們按照自己的喜好聚在一起,歡歌笑語,其樂融融。
2017年以來,溧水區各鎮街將居家養老服務中心與社區綜合服務中心建設有機結合,整合功能和特色,打造日間照料中心,為老年人提供短期託養、日間照料。有棋藝室、日間照料室、淋浴房、配餐中心等,可為老人提供生活照料、醫療保健、文化娛樂、精神慰藉等全方位服務,為日間家裡無人照料、能夠“走出來”的老人提供就餐、看護、休息等服務。
據溧水區民政局福事科科長劉和順介紹,像這樣的日間照料中心,溧水區現有8個,到2020年,還將建成10個。
“社區助餐”——舌尖上的養老聚會
對於行動不便、高齡、獨居、失獨、經濟困難等特殊老年群體來說,每天的吃飯成了問題。“現在年紀大了,有些事能省就省了,唯獨這吃飯省不了啊。可我一個人又怕燒。”今年84歲的閻奶奶說出了大部分老年人的心聲。
為了更好地為社區老人提供服務,2015年開始,溧水城區試點設立助餐點,委託專業養老服務機構為老人提供助餐服務,併為高齡和“五類老人”提供2元/餐補貼,同時還為失能、半失能老人提供超過一定距離的送餐補貼,統一使用市民卡和二維碼開展刷卡服務。
截至2018年底,溧水全區建成助餐點62個,今年已新增12個,每天就餐2400人次以上,有效緩解了老人就餐難問題。按照“健康溧水”的發展規劃,到2020年,溧水區112社區(村)助餐點將實現全覆蓋。
“虛擬養老”——“一鍵呼叫”服務到家
虛擬養老院就是依託自主研發的信息平臺,完成服務派單、質量管控、統計分析、呼叫和授權管理等系列工作,老人只需撥打熱線電話,即有專門的服務人員上門為其提供生活服務,是居家養老服務的新模式,由第三方溧水恆宇養老服務中心運營管理。
“我們為每個享受服務的老人配備一部服務終端,通過撥打平臺電話,我們會派人員上門服務。”溧水恆宇養老服務中心負責人說,每個月會為老人提供至少8次服務,每週不少於2次,每次服務時間在2小時以上。尤其當老人遇到緊急情況時,也可以通過發放的終端“一鍵”迅速得到援助。
去年,虛擬養老院與“智慧溧水APP”互聯互通,成為南京市第一家可以讓市民通過手機終端實現養老點單服務的載體,提升了溧水區養老服務資源的信息化。有條件的老人或老人的家人可進入虛擬養老院菜單,進行點單購買,目前可選服務有日間照料、代購生活用品、陪同散步、康復護理等。
家庭養老床位+“喘息”服務——特殊群體的定製服務
溧水區失能、半失能老人有7993人,急需專業照護,而溧水全區的養老機構床位數只有3537張,遠遠不能滿足需要。“家庭養老床位”應需而生,其兼具居家養老和機構養老的優點,既解決了養老機構床位緊張的問題,也滿足了老人們“在家養老”的實際需求。
劉和順告訴小編,溧水區對家庭養老床位中的失能、半失能“五類”老人分別提供每月700、400元的服務補貼,並進行家庭床位改造,安裝扶手、防滑設備、攝像頭等相關設備。截至2018年底,已完成50戶家庭養老床位改造,今年,還將完成50戶家庭養老床位改造。
此外,對於符合條件的居家重度失能老人家庭,溧水區民政局通過政府購買服務的方式,每年向其提供15天的免費“喘息服務”,除了日常照護,還對失能老人及其家庭成員進行心理疏導,讓長期照料老人的家屬得以喘息,疏解壓力,減輕照顧負擔,同時也提高照護水平和老人生活質量。目前,溧水全區已有65人簽訂照護服務協議,受到老人家屬的一致滿意。
“銀髮浪潮”來臨,“為老”服務需求迅速攀升。溧水以老人滿意為宗旨,以提高服務質量為抓手,用一系列貼心的“微服務”為老人們打開養老新局面,建立起基本覆蓋城鄉、符合溧水區實際的基本養老服務體系。
溧水全區現有老年人口10.148萬人,佔總人口數的22.87%,其中百歲老人9人。溧水區共有養老機構15家,民辦養老機構7家(其中1家公建民營),公辦敬老院8家。建成112個城鄉社區居家養老服務中心,實現社區(村)居家養老服務中心全覆蓋。
“公建民營”——打造養老服務“升級版”
2014年10月,溧水區福利院通過政府購買服務的形式,引進頤和養老康復服務中心進行“公建民營”運營。2016年8月,佔地11.7畝,新建的標準化康復中心正式啟用。該中心內部設置運動康復室、物理康復室、中醫理療室等,通過傳統中醫治療及物理康復手段為入住老人及患者開展服務,同時由營養師每週定製不同菜單,保證了膳食營養和食品安全,對有糖尿病、高血脂等疾病的老人還提供個性化菜單。
陳大爺是2017年住進這家養老康復中心的一位70多歲老人,自從來到這裡,不僅環境好、吃得好,還讓他身患多年的一些老毛病也在逐漸好轉。“這裡挺好的,還定期給我們做檢查,有什麼問題也及時幫我治療。”老人笑著說。
據瞭解,2017年,該中心取得醫療資質,成為醫保定點單位,醫保老人及患者入住期間治療用藥及康復均能享受到國家醫保政策。同時,配備了專業康復治療師、理療師等高、中級職稱醫務人員以及護理人員,實行每日查房,每週健康檢測,定期邀請市三甲醫院名醫查房問診。2018年,通過驗收成為溧水區首家市4A級養老機構。
“日間照料”——居家養老內容再豐富
“這裡很熱鬧,打牌、下棋、跳舞、看書,什麼都有,我們這些上了年紀的人在這裡很開心。”在開發區荷花社區日間照料中心,各功能室的老人們按照自己的喜好聚在一起,歡歌笑語,其樂融融。
2017年以來,溧水區各鎮街將居家養老服務中心與社區綜合服務中心建設有機結合,整合功能和特色,打造日間照料中心,為老年人提供短期託養、日間照料。有棋藝室、日間照料室、淋浴房、配餐中心等,可為老人提供生活照料、醫療保健、文化娛樂、精神慰藉等全方位服務,為日間家裡無人照料、能夠“走出來”的老人提供就餐、看護、休息等服務。
據溧水區民政局福事科科長劉和順介紹,像這樣的日間照料中心,溧水區現有8個,到2020年,還將建成10個。
“社區助餐”——舌尖上的養老聚會
對於行動不便、高齡、獨居、失獨、經濟困難等特殊老年群體來說,每天的吃飯成了問題。“現在年紀大了,有些事能省就省了,唯獨這吃飯省不了啊。可我一個人又怕燒。”今年84歲的閻奶奶說出了大部分老年人的心聲。
為了更好地為社區老人提供服務,2015年開始,溧水城區試點設立助餐點,委託專業養老服務機構為老人提供助餐服務,併為高齡和“五類老人”提供2元/餐補貼,同時還為失能、半失能老人提供超過一定距離的送餐補貼,統一使用市民卡和二維碼開展刷卡服務。
截至2018年底,溧水全區建成助餐點62個,今年已新增12個,每天就餐2400人次以上,有效緩解了老人就餐難問題。按照“健康溧水”的發展規劃,到2020年,溧水區112社區(村)助餐點將實現全覆蓋。
“虛擬養老”——“一鍵呼叫”服務到家
虛擬養老院就是依託自主研發的信息平臺,完成服務派單、質量管控、統計分析、呼叫和授權管理等系列工作,老人只需撥打熱線電話,即有專門的服務人員上門為其提供生活服務,是居家養老服務的新模式,由第三方溧水恆宇養老服務中心運營管理。
“我們為每個享受服務的老人配備一部服務終端,通過撥打平臺電話,我們會派人員上門服務。”溧水恆宇養老服務中心負責人說,每個月會為老人提供至少8次服務,每週不少於2次,每次服務時間在2小時以上。尤其當老人遇到緊急情況時,也可以通過發放的終端“一鍵”迅速得到援助。
去年,虛擬養老院與“智慧溧水APP”互聯互通,成為南京市第一家可以讓市民通過手機終端實現養老點單服務的載體,提升了溧水區養老服務資源的信息化。有條件的老人或老人的家人可進入虛擬養老院菜單,進行點單購買,目前可選服務有日間照料、代購生活用品、陪同散步、康復護理等。
家庭養老床位+“喘息”服務——特殊群體的定製服務
溧水區失能、半失能老人有7993人,急需專業照護,而溧水全區的養老機構床位數只有3537張,遠遠不能滿足需要。“家庭養老床位”應需而生,其兼具居家養老和機構養老的優點,既解決了養老機構床位緊張的問題,也滿足了老人們“在家養老”的實際需求。
劉和順告訴小編,溧水區對家庭養老床位中的失能、半失能“五類”老人分別提供每月700、400元的服務補貼,並進行家庭床位改造,安裝扶手、防滑設備、攝像頭等相關設備。截至2018年底,已完成50戶家庭養老床位改造,今年,還將完成50戶家庭養老床位改造。
此外,對於符合條件的居家重度失能老人家庭,溧水區民政局通過政府購買服務的方式,每年向其提供15天的免費“喘息服務”,除了日常照護,還對失能老人及其家庭成員進行心理疏導,讓長期照料老人的家屬得以喘息,疏解壓力,減輕照顧負擔,同時也提高照護水平和老人生活質量。目前,溧水全區已有65人簽訂照護服務協議,受到老人家屬的一致滿意。
公益創投——為養老注入新鮮血液
養老事業需要政府和全社會的共同參與,好的養老服務項目更需要資金的支持。2013—2018年期間,溧水區先後有30餘家社會組織獲得市級公益創投支持,項目資金總額達300餘萬元,其中養老類社會組織佔比超過50%,為溧水區養老事業注入了大量的新鮮血液。
2017年,溧水區首次開展區級公益創投,激發和鼓勵社會組織參與社區治理創新。“積極樂頤年”獨居空巢老人關愛等12個項目獲得總資助金額達50萬元的公益創投金。經統計梳理,項目為獨居空巢老人、留守婦女、困難青少年等群體提供服務達540餘次,服務對象617人,累計服務約14577人次。
去年,溧水區社會組織中標養老服務等14個省市公益創投項目,項目資金總額120萬元。
為拓展社區服務內容,溧水區積極培育發展本土社會組織,截至到2018年底,溧水全區社會組織達到693家,其中養老服務類社會組織達到194家,服務內容涵蓋老年人生活照料、家政服務、精神文化等各方面。
如今,全年各鎮街、社區購買社會組織服務資金總額已達到1780萬元,促進了社會組織與基層社區老年服務的深度融合,使老年人老有所醫、老有所教、老有所樂,讓社區老年人的生活更加豐富多彩,提升了老人們的“幸福感”和“獲得感”。
最溧水/今日溧水記者 陶燕燕 通訊員 于濤
編輯 陳沖