南報網訊（實習生 張婷 記者 殷學兵）足不出戶，可瞭解各類民生服務；動動手指，就能知曉社區大事小事……26日上午，“互聯網+改革”之基層在線訪談第二場在南京生態科技島科創中心舉行，建鄴區“五微共享社區”新型社會治理模式吸引了大家的注意。
據介紹，近年來，建鄴區在“三委一中心”社區體制改革基礎上，圍繞“互聯網+黨建”主線，深化創新“線上+線下”互動模式，以微平臺、微行動、微心願、微實事、微星光這“五微”為框架，實現了黨員網上報道、崗位網上認領、積分在線排名、考核及時反饋等主要功能。
“我們把惠民資源、政策信息發佈整合在‘微平臺’上，方便群眾瞭解身邊各類民生服務‘微行動’，老百姓可以通過發佈‘微心願’來表達自己的訴求，社區通過‘微實事’公佈為民辦實事項目，進一步提升居民獲得感與滿意度，最終選拔出真正優秀的黨員群眾形成‘微星光’，以點帶面，起到典型引路、示範帶動作用。”建鄴區委副書記、區長閔一峰在活動現場表示，建鄴區將以“五微共享社區”為抓手，加快構建共建、共享、共治“三位一體”的社區建設新格局。
記者瞭解到，“五微共享社區”線上線下互動發展勢頭迅速。自2016年年初至今，建鄴區全區平臺接單3389件，辦結3265件，群眾反映問題、解決問題的渠道不斷暢通，大大提高了為民辦事服務效率。
不僅如此，建鄴區還秉持社區“人人共建、人人共享”的理念，通過積分制度，鼓勵社區居民群眾參與“五微共享社區”平臺。興隆街道就成立了13支城市志願服務隊，招募各類志願者5200餘人，實現志願服務轄區全覆蓋。
昨天，來自莫愁湖街道文體社區的張阿姨作為居民代表，也在活動現場與大家分享了她的志願感悟。“我們是一個有30多年的老小區，社區不僅老年人多，外來人口也不少。我們對社區的瞭解更多是在會上知道。”張阿姨說，自從有了“五微”平臺，社區、街道甚至區委很多大事她第一時間就能知道，參與一對一幫扶時也能對各種惠民政策進行及時宣傳，靈活方便多了。
“五微共享社區”作為目前尚在摸索的一種社會治理新模式，給居民們帶來了各種各樣的好處。但在推進過程中，難免遇到一些瓶頸。“我們社區共有黨員372位，其中青年黨員69位，其他都是老黨員，而且80歲以上的佔了三分之一。這就帶來了兩個問題，首先，老年人對智能手機的操作不夠熟練，很多時候不能靈活地使用‘五微’平臺。其次，年輕人忙於工作，對社區事務參與度又比較低。”莫愁湖街道文體社區書記呂歡說，為了解決這兩個問題，他們針對老黨員開設了智能手機培訓班。針對年輕黨員，更多地安排適合他們年齡的服務項目，比如自駕遊或者親子培訓等，提升青年人社區事務參與度。
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