近日OYO酒店CGRO(對外事務總裁)付小明已經離職。
離職前，付小明系OYO酒店此前公佈的8位CXO之一，為OYO中國區EC執行委員會成員之一，同在該委員會的高管包括OYO印度創始人李泰熙(Ritesh)、聯合創始人阿諾(Anuj)及中國區多位“CXO”級別的高管。
付小明2019年年初被任命為OYO酒店對外事務總裁，主要負責政府及對外關係。據此前OYO官方口徑，付小明有30年職業履歷，在政府公共關係、企業社會責任、對內溝通等方面經驗豐富。他曾供職於體制內，也曾先後任職於愛立信、安利、強生、沃爾瑪等國際企業。
OYO酒店近期爆出大規模裁員、商業模式、經營管理、高管團隊等問題，正處於內憂外患時期，CGRO的離職表明高層亦出現動盪或分歧，或有可能對OYO中國的業務信心不足。
在此前的深度調查報道中，我們提到過，長期以來OYO中國因管理問題而遭外界詬病。親自招攬、設置一系列的CXO，有可能是出於業務切分、權利制衡的考慮，但也導致內部派系鬥爭、內耗嚴重。據一位不願透露姓名的OYO在職員工表示，此次離任由付小明主動提出，與派系鬥爭有關，並稱付“被公司傷透了心”。
一位OYO前中國區高管表示，“此時出現高管層動盪，可能加劇OYO酒店‘系統性崩盤’的風險。”近期OYO酒店正在接觸資本，為下一輪融資做準備。此時，OYO和資本最看中的是低成本獲取規模化房量，但擁有1萬家酒店、50萬間客房等一系列龐大數字的背後，OYO內部存在著管理不善、燒錢無度、大面積解約等風險。
為此，OYO採取了一系列舉措挽回，2.0模式就是其中之一。
2.0模式針對核心城市，主要特色為保底加分成。OYO給業主預付每月的保底金額，超出保底部分將以更高比例抽取佣金；此外，OYO參與深度改造的酒店，佣金比例可能超過30%。
但據最新瞭解到的情況，2.0模式目前存在嚴重問題，銷售轉化漏斗畸形。
2.0政策沒有根據不同城市的供給結構、人口紅利和收入水平去制定個性化方案、評估保底金額，一刀切的方案導致一線很難落地。
舉例來說，政策要求二線以上城市的核心城區30公里內的加盟商，保底金額按照年營收的5-9折支付。但據長三角地區某城市的OYO BD透露，“當保底金額砍價到8折，業主會醒悟、拒絕簽約。所以他們只好向100公里以外的郊區尋找新的業主。但這些地區通常沒有交通樞紐、大型商場、特色經典，區域內人口遷移頻次低、難以吸引大規模客流，雖然保底風險降下來了，但很難運營起來，後期佣金收入可以預見得將會很低。”
這樣畸形的模式，也沒有給開拓新店帶來便利。據該BD透露，2.0模式推行當月，其所在城市轉化率僅0.33%，團隊30多個BD拜訪了1500多家單體酒店，最終只有5家簽約。
此外，關於業主、OYO之間的矛盾也存在進一步激化的可能。
“年營收保底看似豪氣，其實BD簽約會首選入住率小於40%的門店。然後拿降價換量(通過低價營銷、獲取高入住率)填補業主原本正常價格體系就能做到的年營業額。”這樣做，如果推介到位，能給OYO帶來更多的會員，但一旦業主停止和OYO合作、剔除補貼恢復原價，將流失大批客流，這也是部分拒絕簽約的酒店業主們存在的顧慮。
他補充說到“相當於推行2.0模式之後，我們在給後續運營同事、給公司‘挖坑’。”但本質上，這是商業模式、策略制定層面帶來的固有問題。
目前OYO正在向100億美元估值衝刺，其中國的子公司OYO酒店同時在尋求獨立融資。2.0模式推廣不利，加之高管動盪，可能會給OYO酒店的融資之路雪上加霜。
來源: 36Kr
關注同花順財經微信公眾號(ths518)，獲取更多財經資訊
相關推薦
