繼無人超市後,無人酒店一夜爆紅,10年後50%的工作將被取代,哪些工作將保留?

機器人 人工智能 職業規劃 無人機 職業規劃燈塔 2017-07-17

繼無人超市後,無人酒店一夜爆紅,10年後50%的工作將被取代,哪些工作將保留?

《西部世界》機器人

7月1日,上海第一家無人超市落地,24小時營業,沒有一個員工;

7月2日,深圳實現自動收銀,全程再無收銀員;

7月7日,馬雲的無人超市正式落戶杭州;

近日,馬雲在杭州推出無人咖啡館“淘咖啡”。

臺灣已試運行全自動無人駕駛巴士EZ10,EZ10已在世界10多個國家服務超過8萬名旅客,里程達8萬公里,無事故紀錄。

廣交會上有廠家推出智能無人火鍋餐廳”,只需用手機掃餐桌上二維碼關注公眾號,即可下單點餐,按流程結賬後,再掃另一個二維碼定位餐桌,幾秒鐘後與餐桌相連的櫃檯出口送出了剛點的菜。智能化點餐、自動烹煮和自動結賬支付,不需要廚師、服務員和收銀員,連送餐機器人都“炒掉”了。

無人,是繼共享之後又一大熱點

前天,北京的“無人酒店”一夜走紅。

沒有一個服務員!不用押金!不用登記身份證!

手機使用微信直接掃碼就可以開啟酒店大門!系統自動按照每分鐘2毛錢從微信扣取費用。

一個店主每天可以管理20家這種無人酒店!相當於平均一家店的人工成本每月只要300元,再加上一個月800-1500的場地租金,這些就是無人酒店全部的成本!不到傳統酒店的六分之一。

這種低成本的無人酒店,對整個傳統酒店,民宿、賓館行業,都將形成非常大的衝擊。

目前這種“無人酒店”只在北京、上海、成都有設點,下一步,將在南京、青島、深圳等十幾個中國一、二線城市開設。

其實,早在2015年7月,日本長崎就開了全球第一家無人酒店,是世界上第一家完全由機器人為房客服務的酒店。90% 的服務都由機器人完成,剩下的 10% 是人類承擔的安保工作。前臺就由3位機器人負責接待。長相凶惡的恐龍是英語接待員;長相甜美的日本女生是日語接待員;另外一臺小機器人負責餐飲服務。住宿費不到同水平酒店的50%。

繼無人超市後,無人酒店一夜爆紅,10年後50%的工作將被取代,哪些工作將保留?

無人酒店3位機器人前臺

人工智能時代,90%的人即將失業?

人工智能是把雙刃劍,每產生一個偉大的公司,一個傳統的公司就倒閉了;每產生一個有價值的機器人,一個人和一個群體就失業了。

李開復認為:未來10年,人類50%的工作都會被人工智能取代:

1、金融行業的證券交易員、會計、審計、稅務等與數據打交道的職業。

2、貿易行業的交易員、中介.

3、助理、祕書等重複性文書工作。

4、現在圖像識別、語音識別、人臉識別,機器人的識別率都已超越人類,這就意味著那些做著聽東西和看臉工作的人就要被取代。例如:翻譯(甚至是同聲傳譯)、客服、速記員、保安、安防、邊防人員。

5、運輸、配送行業的司機、快遞、送餐人員將會被無人駕駛、無人機等取代。

6、大量生產工人將會被機器人取代。

總結來說,未來比較容易被取代的工作有兩類:

一是視覺、聽覺感知類的工作,機器一定會做得比人類更好;

二是那些重複性、可量化、不需要複雜思考就能完成決策的工作,當人工智能介入時,會產生更大的價值。

只有2大類工作將被保留

一、需要站在大局層面、樣本數量非常少、且需要作出艱難判斷的工作

這些工作需要擁有3種能力:整合事務的能力、找到意義感的能力、進行決策判斷的能力。

例如:企業家:需要不斷整合資源,做出經營管理決策。

職業規劃師:針對個人的性格、天賦、興趣愛好、所受教育、工作經驗等具體情況,通過測試、諮詢、診斷、規劃等方式,提供全面的信息、策略與方法,引導諮詢者客觀地認識自己,瞭解自己的潛能、興趣、性格,結合社會的需求,選擇適合自己的職業方向。需要站在個人、職業的大局層面,對個性化的人,做出判斷、決策、正確的指導。

心理諮詢師:幫助人們認識自己與社會,處理各種關係,逐漸改變與外界不合理的思維、情感和反應方式,並學會與外界相適應的方法。需要站在個人、社會的大局層面,對非常個性化的人,做出判斷、決策、正確的引導。

繼無人超市後,無人酒店一夜爆紅,10年後50%的工作將被取代,哪些工作將保留?

職業規劃師陳功諮詢

二、需要面對面溝通,與人連接的工作

需要有3種能力的工作:講故事的能力、談判的能力、共情互動的能力。

例如培訓師:培訓師是培訓人的,人肯定不會接受機器的培訓,只能由人來培訓。

過去,我們可以選擇學一個專業,然後投身一個行業,靜享半生安穩時光。

現在你會發現,沒有絕對安全的職業,也沒有絕對安全的未來。

我們所能做的,只有立即開始學習新技能,而且是那些充滿創造力和個性化的技能,努力成為洪水到來前,爬得稍高一些的人。

你覺得還有什麼工作不會被取代?


資料來源:金融深度,p2p觀察,理財頭條,每日財經,掘金客

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