濟南市教育局電視問政
反映問題辦理情況
1
我是長清區的一名非編教師，自2016年上班後工資就沒有漲過，想問教體局關於非編教師有什麼樣的計劃？會漲工資嗎？
長清區教體局回覆：
長清區在2016年開始採取勞務派遣的形式招收非在編教師，共計60名，在確定這部分人員待遇時，區政府充分考慮了崗位特點，每位同志在繳納各種社會保險後，農村教師每月實發工資2950元，城區教師實發工資2850元，加上社會各種保險合計每月4200元左右，與周邊縣區同類人員相比是比較高的，在長清區勞務派遣人員中是最高的。
非編教師流動性較大，每年將有15人左右更新，今年區教體局將爭取區政府支持，對工作年限較長的非編教師通過發放績效考核的方式，適當提高他們的待遇。同時爭取區政府支持，進一步提高非在編教師的其他待遇。
2
請問濟南西客站恆大御峰小區配套小學，2018年3月規劃公示，至今毫無動工跡象。附近居民多人次打12345詢問投訴，無任何部門回覆！今年年初地塊象徵性的圍擋圍起來了，掛了個門頭，但依然無任何施工跡象。
槐蔭區教體局回覆：
該學校由濟南御峰置業有限公司代建。目前正在基礎施工。代建單位承諾2020年4月竣工。前期由於土地劃撥原因，開工時間推遲；後因為代建單位招標較早，開工時與施工單位就工程造價產生異議，同時監理單位放棄該工程，代建單位重新招標監理單位，致使工程建設進度緩慢。槐蔭區教體局多次通過各種方式督促代建單位加快項目建設，於2019年4月9日、2019年6月27日致函代建單位，要求倒排工期、加快建設。
3
濟南市槐蔭興福街道綠地愛麗舍小區又叫綠地中央廣場的配套幼兒園已建好已驗收，但是不開學招生，綠地在幼兒園附近建的工人宿舍板房，綠地開發商說2018年9月交付開學，今年2019年了，也不招生。
槐蔭區教體局回覆：
濟南市槐蔭興福街道綠地愛麗舍小區配套幼兒園是一所公辦幼兒園，綠地中央廣場幼兒園於2019年7月31日取得竣工備案，目前各項開園前的工作正在積極籌備中，力爭儘快開園，具體招生時間請關注幼兒園招生公告。
4
萊蕪一中飯菜偏貴，這問題我反映過幾次，一直沒解決。高中階段，學生節奏快，壓力大，又是長身體的時候，吃好點應該，但是好點的飯菜動撒十幾元。三頓飯下來要三十幾元，每星期要花二百元左右，家長吃不消。
濟南市萊蕪第一中學回復：
萊蕪一中成立專門工作小組，並與反映問題的當事人通了電話。從電話中得知，反映人是學生家長，對學校食堂飯菜質量、價格等情況不很瞭解，自己沒有實地看過，只因為每週給孩子100元生活費，覺得花錢多，詢問孩子，從孩子嘴中得知“食堂飯菜價格高”的問題，於是就反映了問題。實際上家長對孩子的具體花費情況並不瞭解。學校負責人把學校食堂飯菜花樣、價格等問題向家長做了詳細介紹，並熱情邀請家長到學校食堂親自來看看實際情況。
5
在濟陽某些學校代課教師工作量不少，但是待遇低，工資發放時間也比正式編制教師晚半個月左右，工作多年的代課教師希望有穩定的保證，每年招聘編制教師很少，非編制教師很多，希望政府能對多年的代課教師有所照顧，徹底解決一些歷史遺留問題，穩定教師隊伍。
濟陽區教體局回覆：
現濟陽區非在編教師均由濟南順義人力資源管理有限公司派遣，和在編教師用工性質不同，在編教師工資由區工資發放中心統一發放，發放時間為每月15日左右，經向順義公司諮詢，企業工資一般都是月末發放，我區非編教師工資由順義公司於每月月末統一發放。
關於非編教師待遇問題：以前招聘的非在編教師每月實領工資2300元，五險另由公司購買。自2019年6月1日起，濟陽區提高了聘用人員工資標準：1、新聘人員第一年，基本工資按每月2300元確定，績效工資按600元確定，五險另由公司購買。2、聘用滿一年後，基本工資為2500元，績效工資600元 ，五險另由公司購買。3、績效考核工資根據用人單位的考核情況每學期發放一次。
6
我是濟南歷城區龍湖春江酈城小區的業主，當初買房時開發商承諾配建學校為山東師範大學第二附屬中學合作辦學，合作期限是十二年，合作期間可以使用山東師範大學第二附屬中學分校的名稱，在售樓處公開了相關協議，前期學校奠基時使用的是“山東師範大學第二附屬中小學”的名稱。公示的協議明確說明學校在2019年5月30日通過驗收，2019年9月1日開學，如今時間將近，學校還未竣工。並且歷城教育局忽然宣稱學校名字為“文博學校”，這與龍湖春江酈城售樓處公示的協議及龍湖春江酈城的宣傳嚴重不符。
歷城區教體局回覆：
（一）學校建設問題。龍湖春江酈城所在片區由濟南城市建設投資集團熟化開發，春江酈城開發單位濟南盛雪置業公司負責代建一處九年一貫制學校，學校建成後無償移交教育主管部門辦成公辦學校。根據省、市相關政策，居住區配套教育設施應當與首期住宅項目同步規劃、同步建設、同步交付使用。春江酈城小區首期住宅2019年上半年交付，業主子女當年9月有入學需求。因此，簽訂代建協議時約定學校2019年5月30日前竣工驗收。該學校建設進度較慢主要原因是學校用地未完成熟化、建設手續辦理困難。代建協議簽訂後，區教育局、盛雪置業公司啟動學校方案設計、建設手續辦理等工作，發現學校用地未全部完成熟化，用地東側有庚辰鋼鐵廠房未拆除。區政府多次協調市自然資源和規劃局、城投、庚辰鋼鐵等單位，但拆遷進展緩慢。為此，學校建設方案進行了大的調整，將教學樓、綜合樓等建築物全部佈置在已熟化用地上，將運動場地佈置在未拆遷用地上。該學校建設項目於2017年8月取得立項批覆，因土地拆遷熟化問題，後續建設手續難以辦理。為此，代建單位將項目分為兩期實施，一期項目為已熟化用地上的校舍建設，二期項目為運動場地。為加快學校建設，經協調市相關部門，為該項目開闢綠色通道於2018年11月開工建設。學校開工後，發現基礎開挖、強夯等會對未拆遷的廠房造成影響，為此，又對建築物東北角施工圖紙進行了調整。經多方協調，學校東側用地於2019年6月中旬完成拆遷，施工單位立即進行運動場地施工。目前主體建築已竣工，室外道路、綠化等工程正在收尾，運動場地正在鋪設塑膠和人造草皮。8月底確保完成施工，9月1日投入使用。
（二）合作辦學及校名問題。為提升學校教育水平，原歷城區教育局、山東師範大學附屬第二中學、濟南盛雪置業公司簽訂了《合作辦學協議》，約定：該九年制學校為歷城區教育局所屬公辦學校，由山東師範大學附屬第二中學進行管理，合作期限12年。學校正式名稱以濟南市相關部門的批覆為準，合作期間，學校可使用附屬校名“山東師範大學第二附屬中學分校”。作為公辦學校，該學校編制名稱應當符合相關政策規定。根據《事業單位登記管理暫行條例實施細則》，“申請登記的事業單位名稱不得與已登記的事業單位名稱和註銷登記未滿三年的事業單位名稱相同或者相近似。”《濟南市中小學學校名稱管理辦法》規定，應按照“市行政區域名+區行政區域名+學校字號+學校類型詞”的格式規範學校名稱。學校名稱不得同本市行政區域內已依法設立的學校重名。因此該校編制名稱應以“濟南市歷城區”開頭，且不能出現“山師二附中”字樣。最初，歷城區計劃以學校所在地的山體為名，擬命名為“濟南市歷城區鳳凰山學校”，業主對該校名不認可，後將編制名稱申報為“濟南市歷城區文博學校”，得到了許多業主的認可。目前仍有部分業主對校名不滿，主要是想在學校編制名稱中體現“山師二附中”字樣，區教體局已就相關政策向業主進行了解釋。該學校附屬校名“山師二附中春江酈城學校”與合作辦學協議條款一致。
（三）關於招生問題。今年6月招生開始後，山師二附中組織人員開展招生工作，有入學需求且符合招生政策的新生全部發放了入學通知書，共招收小學一年級、初中一年級新生264人。部分期房業主今年年底交房，有7名學生家長要求今年9月在該校就讀。由於不符合我市招生政策，區教體局和學校建議今年先在現居住地（戶籍地）或民辦學校入學，明年交房入住後再轉入該校就讀。為此，區教體局幫助家長聯繫了天橋、高新教育部門和協和學校、世紀英華等民辦學校，確保這幾個孩子能夠按時入學
7
銀盛泰金域藍山小區位於濟南市歷下區興港路8號，附近還有三慶城市主人小區和萬科金域華府小區。三個小區附近沒有配套的公立幼兒園，只有一個私立幼兒園位於三慶城市主人小區內，目前金域藍山小區的孩子在選擇上城市主人幼兒園時遇到非常不公平的待遇，同在歷下區，三慶城市主人和萬科金域華府的孩子就可以享受普惠，一個月保教費僅1000元，而金域藍山則需要交2800元/月。
歷下區教體局回覆：
（一）規劃問題：前期市規劃部門對金域華府周邊小區的規劃問題給予了答覆告知，“2010年10月，規劃局出具三慶城市主人地塊規劃條件，用地內規劃一處18班幼托。2014年5月，出具金域華府地塊規劃條件。經核算，萬科金域華府和三慶城市主人兩小區規劃人口約1.5萬人，18班幼兒園服務半徑和辦學規模均能滿足上述兩小區居民使用”其中，金域藍山小區未在規劃範圍之內。
（二）入園問題：幼兒園不屬於義務教育，在該小區目前無配建幼兒園的情況下，周邊有歷下區城市主人幼兒園（民辦）、歷下區益智幼兒園（普惠性民辦）、歷下區劉智遠幼兒園（村辦屬於公辦性質）、煉油廠幼兒園（企業辦屬於公辦性質），建議家長根據家庭實際情況諮詢入園。
（三）收費問題：城市主人幼兒園是一所民辦園，保教費收費實行雙軌制，服務範圍是城市主人小區業主子女，有空餘學位可收小區外幼兒入園。三慶城市主人幼兒園服務範圍是三慶城市主人小區，對於服務內小區業主子女按照普惠性幼兒園收費，服務範圍外入園的幼兒按歷下區物價局根據成本核算限制定價收費。該幼兒園是民辦園，教育部門對於該園的收費價格沒有核定和強制權利，教體局多次與舉辦者進行商談，建議擴大普惠範圍，但是舉辦者以園舍租金過高為由拒絕擴大普惠範圍。金域華府、金域藍山及附近的幾個小區沒有配建，都屬於城市主人小區外。
（四）配建問題：金域藍山小區在智遠長嶺山內片區內，根據《濟南市中心城基礎教育設施三年建設規劃》該片區規劃了5所幼兒園，其中城市主人幼兒園已建成，另外4所幼兒園正在積極推進建設實施中，計劃2019年開建兩所幼兒園，全部建成後能夠滿足智遠長嶺山片區業主子女入園需求。這幾個小區配建都屬於劃撥土地，開發單位代建，建成後移交政府舉辦普惠性幼兒園。屆時將緩解附近居民適齡幼兒入園問題。
（五）解決措施：為解決金域華府、金域藍山、鳳犀臺、璟園等沒有配建園小區業主子女普惠入園問題，2019年6月12日，歷下區居住區配套幼兒園專項整治工作領導小組對金域華府投資商（濟南萬科房地產開發有限公司）進行了約談。開發商對領導小組提出的按照“統一標準、共同承擔、資源共享”的原則，根據小區規劃居住人口比例，分擔城市主人幼兒園相應建設、運營成本，滿足金域華府及附近等小區業主子女普惠入園需求的工作方案基本認可。目前歷下區教體局已相繼約談城市主人、金域華府、金域藍山三個開發商，共同商討普惠收費的問題，屆時情況會更加明朗，同時希望業主們能夠與開發商多溝通，積極配合政府進行整改。
8
2012年在歷下區山師北街10號林馨苑商務樓明爾教育參加專升本培訓班（期間向負責人個人賬戶轉賬80000元，未包括學費），報名時該機構承諾保證通過，如不通過全額退費，後期自己考試未通過，但是培訓班至今未退費，要求給予協調退還費用。
歷下區教體局回覆：
歷下區教體局接到投訴後，立即進行了瞭解，具體情況如下：濟南市明爾教育培訓學校於2013年10月在歷下區教育局註冊成立，現註冊地址在齊魯師範院內。該機構法人崔敏還曾經在山師北街10號林馨苑商務樓經營過濟南市格致教育培訓學校，該機構已於2012年10月停止辦學註銷。
因此，根據邵先生反映問題發生的時間（2012年）應該是濟南市格致教育培訓學校經營過程中發生的問題。因兩所學校是同一個法人，歷下區教體局工作人員自接到邵先生投訴以來，一直積極聯繫學校負責人崔校長協調解決退費問題，並督促崔校長與邵先生聯繫解釋清楚未退費原因。2019年8月18日電視問政，邵先生再次提出嚮明爾教育的退費問題。接到邵先生的訴求後歷下區教體局第一時間聯繫雙方瞭解詳情：崔校長反饋邵先生是通過私人關係拜託其聯繫學校，當時聯繫好學校邵先生由於個人原因沒有按時去上課，錯過了最佳時間，而且邵先生要求上醫學類的，比較難，這幾年一直是邵先生和託辦人聯繫的，中間的詳情崔校長不瞭解，直到近期邵先生投訴才知道他沒拿到畢業證；邵先生反饋說當時是在格致學校報名的專升本輔導班，承諾包過，因此應該按承諾給予發放畢業證，現在沒有畢業證應該退費。區教體局成教科多次協調，終因雙方各執一詞未達成一致意見。最後崔敏校長以濟南市格致教育培訓學校早已停止辦學，當事人都已離職聯繫不上，無法解決為由，拒絕協調。
處理意見：根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十四條第二款，有下列情形之一的終止調解：“當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的，建議通過法律程序解決”。
1、鑑於這個機構已註銷，在續存期間與機構之間糾紛，建議通過法律程序解決。
2、區教體局將對該機構負責人目前舉辦的明爾教育培訓學校列入重點監管對象。
通過微信爆料平臺直接爆料
也可撥打82958080反映問題
無論哪種方式請留下您的聯繫電話！
"