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前言：本專題主要圍繞管理學基本原理，對管理者的職能進行理論上的解讀，專題（上）主要闡述了管理者對於企業發展的重要性，和管理四大職能中的前兩大職能：計劃和組織。對這兩個職能進行了概念上的解釋和基本內容的介紹。專題（下）圍繞管理職能中剩下的兩大職能：領導和控制，進行了概念上的介紹和基本內容的介紹，後續我們將圍繞每個職能做具體的知識點剖析，並且將引入企業管理的案例進行介紹。
彼得德魯克
「現代管理之父」彼得·德魯克認為：經理人是企業中最昂貴的資源，而且也是折舊最快、最需要經常補充的一種資源。企業的目標能否達到，取決於經理人管理的好壞，也取決於如何管理經理人。由上述表述表明，企業能夠存續、得以發展壯大，依賴於對人這種可變因素進行卓有成效的管理，因此一個優秀的管理者對於企業的意義便不言自明瞭。
特別地，傳統制造業在今天面臨著多方面的挑戰，在轉型呼聲彌高的當下，合格甚至是優秀的管理者，對於中小企業的存續甚至是涅槃重生尤顯重要。「全面質量管理」闡述的生產五要素「人、機、料、法、環」唯「人」這一因素變數最大最難掌控，卻也是潛在價值最大的一環，可是觀之現狀，管理者運用自身的能力將企業效能最大化的潛能還沒有真正的被開發出來，管理者的管理理念還停留在比較粗放的階段。
管理者，顧名思義，即在組織中從事管理的人員，而管理是指在特定的環境條件下，以人為中心，對組織所擁有的資源進行有效的決策，通過計劃、組織、領導、控制，以便達到既定組織目標的過程。由此可見，作為一名管理者，在從事管理的過程中，須履行以下四項職能，即計劃、組織、領導、控制。今天，就這個專題我們先了解這四項職能的定義，今後我們將對這四項職能如何去落地實操進行詳細的介紹。
1．計劃
計劃職能是指管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動。由於企業內外部的經營環境是動態的，所以管理者必須結合多變的環境去制定清晰可行的管理計劃，具體來說履行計劃職能的原因主要有四個方面：
i.提供指導
ii.減少不確定性
iii.最小化浪費和冗餘 4.建立標準以強化控制。
計劃的種類主要有兩種，即戰略計劃和策略（操作）計劃。戰略計劃是指企業比較長期廣泛的綜合性的全局目標，需要結合企業自身的發展現狀和未來內外部的變化趨勢去做。而策略計劃一般是針對如何實現全局目標而做出的具體的細節性的落地規劃。不同層次的管理者，所需制定的計劃種類也不盡相同，但基本原理一致。
2.組織
組織職能是指管理者為實現組織目標而建立與協調組織結構的工作過程。由定義可以看出，組織結構的設置是組織職能的重要部分，組織結構的設置設計需要考慮六個層面的內容：即工作專門化、命令鏈、管理幅度、權利和職責的授予、集權和分權的設計以及部門化。在具體進行組織結構的設計過程中，需結合企業的業務模式，資源現狀和未來發展需求對這六個要素進行匹配度的設計，不同企業在掌握相同資源的情況下，對組織結構設計的不同有可能導致出兩種截然不同的效果。以後我們將就組織結構設計開設幾個專題進行專門性的介紹，這裡就不過多贅述。
同時組織結構設置好之後，還涉及到組織文化的建設，團隊理念的打造，這些企業的軟實力往往對於凝聚員工的向心力有著重要的作用。在這裡以「學習型組織」這一典型的組織類型為例，向大家介紹如何把組織打造成學習型的互助組織。「學習型組織」的打造可以從四個層面入手：
i.組織的設計：組織的設計講究三個特點，即無界線的、協作的、充分授權的
ii.信息的分享：開放、及時、準確
iii.組織的文化：緊密的成員關係、社區意識、關懷以及信任
iv.領導力：共享共商願景、協同合作
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