格蘭仕炮轟天貓,拼多多創始人隔岸點贊,電商二選一又開始了?

每年“618”不僅是消費者的狂歡,更是各大電商平臺和供貨商緊張的“備戰”環節。

然而,就在618前夕,老牌家電企業格蘭仕卻突然炮轟天貓。

格蘭仕聲稱,自從他們拜訪拼多多後,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,嚴重影響正常銷售。期待天貓高層能公開回應,並希望事態能向良性方向發展。

這就讓科技君感到意外了。按理說,到了天貓這種家大業大的程度,幹出讓商家二選一的事,那就太自降身價了,這其中是否有什麼隱情呢?

格蘭仕炮轟天貓,拼多多創始人隔岸點贊,電商二選一又開始了?

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618年中大促前夜,格蘭仕連發兩紙聲明,正式引爆了一個不一樣的618大戰。

格蘭仕稱,自2019年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響。

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聲明中還稱,發現異常後,通過各種方式與天貓溝通,但異常問題至今尚未得到解決。

其中包括,將格蘭仕核心店鋪的“618大促”標識剔除、對格蘭仕核心店鋪的搜索進行干預、屏蔽主要銷售型號的“銷量排名”展示等騷操作。

總之,字裡行間都是格蘭仕痛斥天貓通過技術封殺等手段迫使家電品牌“二選一”。

隨後,拼多多聯合創始人達達在個人微信朋友圈轉發了格蘭仕的聲明,併為其“勇敢行為”點贊。

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期間,雖然天貓方面沒有正式迴應,但一位天貓內部人員表示,天貓APP等搜索都能正常顯示,並不存在屏蔽格蘭仕的情況。

科技君也搜了一下,確實能搜到格蘭仕,頁面也正常顯示了格蘭仕的618促銷產品。

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不過,根據格蘭仕發佈的搜索視頻來看,6月6日他們在淘寶網搜索“格蘭仕沙力專賣店”“格蘭仕官方旗艦店”等,前10家均沒有顯示出店鋪信息。

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不得不說,格蘭仕這一鬧,又讓外界關注到電商領域的“二選一”問題。

事實上,電商平臺“二選一”由來已久。幾乎每到618、雙十一、雙十二等各大電商購物節前後,總會有不同的“二選一”事件發生。

所謂電商“二選一”,就是指電商要求入駐商家只能在自己的平臺進行銷售,不准你其他平臺經營。自此之前,阿里系和京東曾發生過激烈摩擦。

但今年1月1日實施的《電子商務法》,已經明確規定禁止電商平臺二選一。若是天貓被證實有了封殺行為,必然就算是犯法了。

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但這就不禁讓科技君有點疑惑了,因為怎麼想天貓也犯不著幹這種自降身價的事。

以前沒有明文規定,雖說強迫商家“二選一”的行為不太道德,但誰也拿不到它的把柄。

而現在《電子商務法》都已經開始實施了,以天貓這種量級來說,好像沒有以身試法的必要。

畢竟淘寶、天貓本就是大多數人的首選,就為了在618爭取那麼一點額外流量,不惜做出違法亂紀的事,搞臭自己的名聲,明顯得不償失。

這筆賬,怎麼算都不太划算。

不過,目前事件還沒有得到證實,一切都還不好說。

只是,希望未來無論是天貓、京東、蘇寧、拼多多,還是其他電商平臺,都不要再繼續拿10年前,甚至20年前那套“不聽話就封殺”的惡性商業競爭思維了。

只有真正通過為用戶提供差異化的產品、服務和體驗,才能實現各方利益的最大化。

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