薯片、泡麵、堅果、麵包......站在突然出現在辦公室裡觸手可及的無人貨架，小寧迅速挑選了幾樣掃碼支付。抱著零售回工位，心裡不禁感慨：果然比樓下的711方便，可以後這體重怎麼辦？
彷彿一夜之間，無人值守便利架就從新零售行業中衝到了最前端。
據投資界（微信ID：pedaily2012）不完全統計，僅近幾個月來以來15家無人值守便利架獲得超10億融資，20多家VC/PE入局。參與者和投資方還包括阿里、新美大等等，可辦公室白領們真的能“吃出”千億級的市場嗎？
“千架大戰”，30家機構入局
被馬雲提出，多家巨頭入局，新零售毫無疑問是今年VC/PE關注度較高的領域。無人便利店是新零售中的一種，無人值守便利架也是其延伸。
辦公室零售終端（零食貨架、自助販賣機、冰箱）從2015年開始出現。國內企業數量已超過5000萬家，且每年以超過500萬家的速度在增長。在一、二線城市中，有近一億的上班族，且以80、90後為主力人群，辦公室成為貼近他們的消費場景。
僅上週，猩便利宣佈完成超1億元天使輪融資，光速中國領投，美團點評創始人張濤、王興、葉樹蕻、王慧文也在此次投資陣營中；另一家辦公室自助零售果小美，獲得了超過千萬美元的A輪融資，藍馳創投和IDG資本領投，峰瑞資本跟投，成立三個月的累計融資金額已經遠超1億人民幣。還有七隻考拉、友盒、陽光樂選。
沒有太多門檻，類似的無人貨架越來越多，各路資本攜大量資金入局。創業者也打了雞血般，開始“圈地運動”：成立僅2個月的果小美，在成都拓展了數百家網點，正在考慮進入北京、杭州、重慶等地區；成立6個月的七隻考拉，在北京運營著接近3000個點位，並以每月超過1000家的速度在增長；成立10個月的哈米科技，計劃未來3年內鋪設100萬個終端、覆蓋1億用戶；從4月正式運營的七隻考拉，在北京點位接近3000個；友盒已經完成3000+點位的鋪設，覆蓋10個城市，擁有數十萬用戶等等。
針對辦公室的自助便利貨架出現了諸多創業公司，有公開數據顯示,在今年1至7月，無人自助設備領域已披露的融資項目為25個，累計金額超28億元人民幣。其中，辦公室無人值守便利架融資金額超10億人民幣，已經參與投資的機構超30家，包括IDG資本、經緯中國、真格基金、元璟資本等。此外，生鮮電商每日優鮮、易果生鮮也分別宣佈通過無人貨架進軍辦公室下午茶市場。
場景消費最關鍵是空間，而在搶奪中，創業者們也陷入了“焦慮”。據新零售CEO內參報道，某聯合辦公空間在不到兩個月的時間裡，已經至少更換過三家提供無人值守自助貨架的公司服務。出身名門，大量資本加持，地推凶狠，一場圍繞著辦公空間的無人值守便利架“千架大戰”似乎即將打響。
新零售下的辦公室消費場景
移動支付、即時配送等基礎設施趨向成熟，使零售模型在人貨場三個維度下有了新的組合。無人值守便利架從慾望到滿足白領的需求，把距離從30分鐘縮短到1分鐘，更貼近消費者，也有更靈活更個性化可運營SKU的方法。
便利貨架的優勢在於，用一個低成本的架子，能實現快速鋪設，沒有複雜的技術設施門檻。此外，無人值守便利架的單元更小、場景更深、觸點更多，離用戶也更近。
GGV紀源資本徐炳東在投資魔盒的時候表示：“GGV看好辦公室、辦公樓以及其他封閉、半封閉的新型零售場景，辦公室零售不等同於辦公室鋪設，我們更看好智能、供應鏈和運營，任何新型業態的零售脫離不了零售的本質。”
執一資本創始合夥人陳文江認為，辦公室便利貨架雖然看起來模式比較簡單，但是想要做到業界領先必須迴歸到零售的本質：商品供應鏈，物流供應鏈（倉儲配送）能力，用戶端運營能力，三者缺一不可。
無人值守便利架可以做到隨需隨取；線上線下打通，能根據用戶購買數據，按需調整配送頻率和數量，提高效率。看似對企業、員工和平臺而言，無人值守便利架的出現形成了三方共贏的局面。
但由於陳列的商品SKU不太多，雖然沒有店鋪值守的人工費，供應鏈上必須下功夫，避不開重運營。目前，行業發展還處於早期，鋪設密度、商品運輸補貨消耗、不同區域客戶商品偏愛程度等等，數據還在累積中，做到智能的分配和差異化補貨，降低補貨成本都在考驗團隊的零售運營能力。
此外，貨架無防盜措施，雖然相比成本價3萬的友寶貨櫃便宜了很多，但貨損率並不明朗，在沒有企業兜底協議的保障下，其實很難成為真正的盈利點。
如金沙江創投合夥人江瀾所言：“無人不是核心，便利才是重點。”
本文為投資界原創，作者：王瓏娟，原文：http://pe.pedaily.cn/201709/419782.shtml
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